Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Co je podúčet? (1)
Podúčet je sekundární účet propojený s vaším účtem na OKX. Můžete si vytvořit několik podúčtů, abyste diverzifikovali své obchodní strategie a snížili rizika. Podúčty můžete využívat pro spotové obchodování, spotové obchodování s finanční pákou, obchodování s kontrakty a vklady na standardní podúčty, nicméně výběry a nákup či prodej kryptoměn (P2P obchodování) nejsou povoleny.Jak si vytvořím nový...Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyDřívější spuštění funkce výběru ETH2.0
. – Vyberte držbu BETH do ETH v poměru 1 : 1.Publikováno dne 17. 4. 2023Aktualizováno dne 17. 11. 2025OznámeníCo je Partnerský program OKX? (1)
Příklad: Pokud se k partnerskému programu připojíte 1. července, vaše ochranné období bude trvat od července do listopadu. Pokud se připojíte 20. července, bude vaše ochranné období trvat od července do prosince.Mohu pozvat stávající uživatele OKX do své partnerské sítě? Ano. Tato funkce je dostupná pouze ve vybraných regionech. Stávající uživatelé OKX s nižší obchodní aktivitou můžete proaktivně pozvat do své partnerské sítě.Publikováno dne 27. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyJak změním své telefonní číslo? (1)
Samoobslužný nástroj Pro rychlý přístup klikněte na tlačítko níže:Mohu se přihlásit ke svému účtuV aplikaci Otevřete svou aplikaci OKX a vyberte Nabídka. Otevřete stránku Nabídka. Vyberte možnost Změnit telefonní číslo, postupujte podle pokynů na obrazovce a zadejte své telefonní číslo do pole Nové telefonní číslo Poznámka: při nastavení ověřování je nutné propojit telefonní číslo i e-mail. Na...Publikováno dne 7. 9. 2023Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyJak si vytvořím přístupové klíče? (aplikace) (1)
Některé funkce obnovení pro uživatele iOS mohou vyžadovat iOS 18 nebo novější.Obnovení přístupového klíče Pokud máte k účtu připojen pouze 1 přístupový klíč, zobrazí se pouze možnost Obnovit. Váš účet totiž musí mít vždy alespoň 1 přístupový klíč. Při obnovení nahradíte svůj stávající přístupový klíč novým. Obnovení přístupového klíče: Přejděte do Nabídka > Nastavení účtu > Zabezpečení > Přístupové klíče Vyberte přístupový klíč, který chcete obnovit, a dokončete proces ověření.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyJak si vytvořím přístupové klíče? (web) (1)
Pokud přístupový klíč odeberete, aniž byste k ověření použili jiný přístupový klíč (např. pomocí 2FA nebo ověření pomocí obličeje), bude platit 24hodinové omezení.Obnovení přístupového klíče Pokud máte k účtu připojen pouze 1 přístupový klíč, zobrazí se pouze možnost Obnovit. Je to proto, že účet musí mít vždy alespoň 1 přístupový klíč. Při obnovení nahradíte svůj stávající přístupový klíč novým.Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyJak si stáhnu výpisy ze svého účtu? (1)
Chci si stáhnout historii objednávek Historie objednávek zobrazuje všechny objednávky, které jste zadali. Příklad: pokud jste zadali limitní objednávku, zobrazí se zde bez ohledu na to, zda byla vyřízena, zrušena nebo zda vypršela její platnost. Pokud si chcete stáhnout historii objednávek, postupujte prosím podle následujících kroků: Nejprve se přihlaste ke svému účtu OKX zde. Najeďte myší na...Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyJak provedu propojení s ověřovací aplikací? (1)
Ověřovací aplikaci můžete získat dvěma způsoby: přímo přes aplikaci OKX nebo si ji stáhnout z obchodů s aplikacemi na svém zařízení.Možnost 1: Stažení aplikace přes aplikaci OKX Otevřete aplikaci OKX Přejděte do Hlavní nabídky a vyberte Profil a nastavení Přejděte na Zabezpečení V části Metody ověřování vyberte Ověřovací aplikace Postupujte podle pokynů na obrazovce pro stažení a nastaveníMožnost 2: Stáhněte aplikaci z obchodu s aplikacemi ve svém zařízení Pro zařízení Apple: Vyhledejte ověřovacíPublikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazy1Jak si mohu zkontrolovat stav svého vkladu? (1)
V aplikaci Otevřete aplikaci OKX a vyberte možnost Vložit krypto 2. Vyberte možnost Více (ikona 3 teček) a vyberte možnost Historie vkladů, kde si můžete zobrazit minulé transakce Pokud chcete zkontrolovat historii vkladů, vyberte možnost Další 3. Vyberte transakci vkladu, jejíž průběh chcete zkontrolovat. Na stránce s podrobnostmi se zobrazí částka vkladu, stav vkladu a čas vkladu 4. Pokud...Publikováno dne 21. 5. 2026Aktualizováno dne 21. 5. 2026Časté dotazyČasté dotazy ohledně vykazování kryptoměn pro daňové účely (DAC8)
Naleznete ho zde: Doklady o registraci k dani Oficiální daňová korespondence Bankovní dokumenty související s daněmi • Ministerstvo financí – Odbor daní • https://taxforall.mof.gov.cy/Home • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/cyprus-tin.pdf Česká republika Identifikační číslo osoby (IČO); Česky: Daňové identifikační číslo (DIČ) Číslice: 9 nebo 10 číslic Formát: 999999/999 (pro osoby narozené před 1. 1. 1954) nebo 999999/9999 (pro osoby narozené 1. 1. 1954 neboPublikováno dne 23. 2. 2026Aktualizováno dne 16. 3. 2026Časté dotazy3Doživotní limit částky k obchodování P2P pro uživatele s ověřením KYC 1. úrovně
Abychom vám zajistili ještě bezpečnější prostředí pro P2P obchodování, přidali jsme doživotní limit částky k obchodování P2P pro uživatele s ověřením KYC 1. úrovně. – Doživotní částka k obchodování P2P je 5 000 USD, včetně nákupu a prodeje v P2P a Express. – Akumulace doživotní částka k obchodování P2P začíná 12. dubna. – Pokud je u uživatelů s ověřením KYC 1. úrovně částka k obchodování vyšší než je stanovený maximální limit, budou uživatelé přesměrování na stránku KYC, aby provedli ověření KYCPublikováno dne 14. 4. 2023Aktualizováno dne 17. 11. 2025OznámeníReport páté pálení žetonů OKB (1. prosince 2022 – 28. února 2023)
OKB | 1. 12. 2021–28. 2. 2022 | | 14. kolo | 2 435 426,87 OKB | 1. 9. 2021–30. 11. 2021 | | 13. kolo | 2 320 679,53 OKB | 1. 6. 2020–31. 8. 2020 | | 12. kolo | 2 008 753,54 OKB | 1. 3. 2021–31. 5. 2021 | | 11. kolo | 2 006 412,69 OKB | 1. 12. 2020–28. 2. 2021 | | 10. kolo | 4 060 773,48 OKB | 1. 9. 2020–30. 11. 2020 | | 9. kolo | 3 816 358,49 OKB | 1. 6. 2020–31. 8. 2020 | | 8. kolo | 3 509 874,52 OKB | 1. 3. 2020–31. 5. 2020 | | 7. kolo | 3 183 344,61 OKB | 1. 12. 2019–29. 2. 2020 | | 6. kolo |Publikováno dne 28. 3. 2023Aktualizováno dne 17. 11. 2025OznámeníProč je můj dostupný zůstatek nižší než můj zůstatek v sekci Není k dispozici pro výběr?
Hodnota v USD (kryptoaktiva) Dostupný zůstatek 60 000 (~1 BTC) Není k dispozici pro výběr 60 000 (~1 BTC) (Chráněná hodnota) 0 (Blokovaná hodnota) 60 000 (~1 BTC) K dispozici pro výběr 0 Fáze 3: Uživatel smění 1 BTC za ETH za cenu 3 000 USDT/ETH. 20 ETH obdrží v 17:10 UTC.Publikováno dne 13. 5. 2024Aktualizováno dne 3. 4. 2026Časté dotazy363Spotová pořizovací cena
Průměrná pořizovací cena Průměrná pořizovací cena = 3 000 PnL = (4 000 – 3 000) * 1 = 1 000 Poměr PnL = (4 000 – 3 000) / 3 000 * 100 % = 33,3 % Kumulativní pořizovací cena Kumulativní pořizovací cena = (2 * 3 000 – 1 * 3 500) / 1 = 2 500 PnL = 4 000 * 1 – 2 * 3 000 + 1 * 3 500 = 1 500 Poměr PnL = 1 500 / (2 * 3 000 – 1 * 3 500) * 100 % = 60 % 3. scénář:3. den koupíte 1 další ETH za cenu 4 000, poslední cena je nyní 4 500.Publikováno dne 17. 6. 2022Aktualizováno dne 15. 5. 2026Produktová dokumentaceJak si aktualizuji přihlašovací heslo?
Vyplňte údaje níže a vyberte Další: Nové přihlašovací heslo délka 8–32 znaků 1 malé písmeno 1 velké písmeno 1 číslice 1 symbol Potvrďte nové heslo Budete vyzváni k dokončení ověření zabezpečení vložením kódu dvoufaktorového ověření a zvolte možnost Potvrdit Vaše Nové heslo se aktualizuje a vy budete přesměrováni na přihlašovací stránku, kde znovu zadáte informace o svém účtu a nové přihlašovací heslo.Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 10. 2025Časté dotazy30