Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Proč byl můj vklad/výběr pozastaven?
K hard forku dochází, když nově forkovaný chain není kompatibilní se starým, což znamená, že staré uzly odmítnou zpracovávat bloky generované novým chainem. Bloky, které nebudou dodržovat původní protokol, budou ignorovány a těžaři budou před těžbou nového bloku vždy ověřovat poslední blok podle starého protokolu. Pokud na takovou situaci narazím, co mám dělat?Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 26. 1. 20261 038Časté dotazy ohledně futures kontraktů obchodovaných marži pomocí USD
Futures na marži pomocí USD se vyjadřují jako XXX/USD UM.Jaké měny vypořádání jsou podporovány? Podporované měny vypořádání: USD, USDC a USDG.Jak změním měnu vypořádání? Různé měny vypořádání můžete vybrat v nabídce Podúčet > Nastavení obchodování > měna vypořádání USD-M. Pokud máte otevřené objednávky nebo pozice futures obchodované na marži pomocí USD, nemůžete měnu vypořádání změnit. Pokud jste nevybrali žádnou měnu, bude jako měna vypořádání automaticky použito USD.Publikováno dne 13. 10. 2025Aktualizováno dne 12. 2. 20266Nejčastější dotazy ohledně přístupových klíčů
Při nastavování nového přístupového klíče doporučujeme mít staré zařízení poblíž. Mějte na obou zařízeních povoleno Bluetooth, naskenujte QR kód ze starého zařízení, abyste se autorizovali a dokončili nastavení.3. Aktualizoval jsem na iOS 18, ale nemohu vytvořit přístupový klíč. Co mám dělat? Pokud po aktualizaci na iOS 18 nemůžete vytvořit nebo použít přístupový klíč, je možné, že integrovaná aplikace Hesla v zařízení Apple byla odstraněna nebo nefunguje správně.Publikováno dne 19. 3. 2025Aktualizováno dne 4. 3. 2026127Jak mohu svá aktiva sledovat při obchodování v režim spotu a futures?
Nová verze také zobrazuje všechna aktiva uživatele včetně aktiv menších než 8 bitů, která stará verze nezobrazovala.Jak zobrazit pouze držené položky, nebo pouze aktiva? Po výběru požadovaného typu z rozbalovacího seznamu můžete zobrazit výsledek příslušné podmínky. Po výběru možnosti Filtrovat můžete vybrat Typ pozice, který se má v seznamu zobrazit.Publikováno dne 23. 10. 2024Aktualizováno dne 12. 2. 202619Jak mohu zvýšit úroveň svých obchodů s platformou Mizar?
Uživatelé platformy Mizar jsou součástí systému STAR, stupňovitého systému, kde jsou poplatky sníženy na základě průměrného 30denního objemu nebo množství stakovaných $MZR (utility token společnosti Mizar).Časté dotazy1. Budu mít na Mizar zkušební verzi zdarma? Ano, u platformy Mizar nemusíte platit nic předem ani žádné měsíční předplatné. Navíc při registraci získáte 5 $ kreditů a 10 000 $ zdarma k obchodování. Po prvním měsíci získáte zdarma 1 000 $ na obchodování.2.Publikováno dne 28. 3. 2024Aktualizováno dne 2. 1. 20265Co mě čeká při změně země bydliště na kteroukoli zemi Evropského hospodářského prostoru (EHP) nebo Austrálii?
Vklady provedené na starý účet SEPA po aktualizaci budou automaticky zamítnuty a refundovány.Otevřené objednávky Veškeré otevřené objednávky (např. spotové objednávky, opakované nákupy atd.) budou zrušeny, jakmile bude váš účet aktualizován podle vaší nové země bydliště. Po dokončení aktualizace systému můžete zadávat nové objednávky.Produkty Earn Jakékoli aktivní produkty Earn budou před aktualizací systému automaticky vyplaceny.Publikováno dne 2. 7. 2025Aktualizováno dne 17. 11. 2025169Jak provedu autorizaci nového zařízení, když se přihlašuji?
Poté se budete muset přihlásit na OKX na svém starém zařízení a zadat ověřovací kód.Bezpečnostní ověření Pokud uživatelé musí zadat všechna jednorázová hesla z bezpečnostních funkcí, které jste propojili se svým účtem, jako je mobilní telefon, e-mail, autentizační aplikace. Ověření pomocí telefonu: Když požádáte o ověření pomocí telefonu, zavoláme na číslo telefonu, které je propojené s vaším účtem.Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 5. 202613 932Proč nebyl můj vklad připsán na účet?
Dříve používané adresy pro vklady zůstanou v platnosti a o vklady zaslané na staré adresy během tohoto období nepřijdete. Pokud jste si však adresu pro vklad na OKX uložili nebo přidali na seznam povolených adres, aktualizujte ji prosím co nejdříve, abyste předešli případným problémům v budoucnu. Upozorňujeme také, že některé tokeny již nejsou v určitých sítích podporovány. Například některé vklady tokenů prostřednictvím určitých sítí nemusí být na OKX podporovány.Publikováno dne 1. 9. 2023Aktualizováno dne 22. 5. 202614 009Časté dotazy ohledně vykazování kryptoměn pro daňové účely (DAC8)
DD-XXX. CC nebo jako jeden blok 11 číslic (pro IT zpracování). V Belgii odpovídá vaše DIČ vašemu národnímu registračnímu číslu.Publikováno dne 23. 2. 2026Aktualizováno dne 16. 3. 20263Jak můžete zabránit P2P podvodům s kryptoměnami a ochránit svá aktiva?
Podvody jsou staré jako lidstvo samo. Dnes jsou kyberzločinci stále chytřejší a své umění stále zdokonalují, protože využívají rostoucího zájmu o kryptoměny. Podvody s kryptoměnami jsou běžné při obchodování typu peer-to-peer (P2P), kdy se kupující a prodávající spojují přímo bez třetí strany nebo zprostředkovatele, aby nakoupili nebo prodali kryptoměnu. Na naší platformě jsou bezpečnost a soukromí uživatelů nejdůležitější.Publikováno dne 2. 9. 2023Aktualizováno dne 12. 2. 20261 463
Zobrazuje se 1 až 10 z celkových 10 článků