T+N refers to a security protection mechanism for cryptocurrency purchases. When you buy crypto through P2P on the platform, the system performs a comprehensive risk assessment of the transaction. Based on this assessment, it may temporarily restrict the withdrawal and P2P resale of the equivalent assets.

En la mayoría de los casos, se aprovechan de la confianza del usuario y solicitan códigos de verificación, QR u otros datos confidenciales bajo excusas falsas. Es por esto que comprender cómo funcionan estas estafas y tomar las medidas pertinentes te ayudará a evitarlas.

Debido a las fluctuaciones del mercado y a factores como la profundidad del mercado, es posible que, en algunos casos en los que el mercado experimente una volatilidad extrema, nuestro sistema no pueda cerrar posiciones de copy trading debido a las reglas de límite de precio u otros factores. En estos casos, notificaremos a los copy traders por correo electrónico y en la app para que cierren sus posiciones manualmente.

Ingresa toda la información requerida sobre el remitente En algunos casos, se te pedirá que selecciones el país o la región de residencia del remitente en el campo País/región Una vez que completes la verificación adicional, se desbloqueará el depósito3. a) ii. Si compras criptomonedas con tarjeta de débito o crédito a través de un canal de terceros (p. ej., Simplex, Banxa, Alchemy Pay, etc.)

No podemos contactar directamente o escalar los casos a equipos externos de blockchain. Las blockchains públicas como Ethereum y Bitcoin operan de forma independiente a nosotros. Si te contactaste con sus canales oficiales y no recibiste respuesta, es probable que se deba a que estos proyectos no ofrecen atención personalizada para las transacciones de los usuarios.

Agradecemos tu paciencia en estos casos. Recibirás un SMS o un correo electrónico confirmándote que se verificó tu identidad. Si no nos hemos puesto en contacto contigo después de 24 horas, consulta el Centro de ayuda o usa el chatbot de IA para obtener ayuda.

En tales casos, el activo no aparecerá en tu cuenta de la plataforma. No te preocupes, los activos que ya se registraron en la blockchain no se perderán. Una vez que la red se reabre para los depósitos, la plataforma los procesará rápidamente. Puedes consultar la página de depósitos para conocer el tiempo de recuperación estimado y comprobarlo más tarde.

Para ver un desglose completo de las estructuras de comisiones y los casos aplicables, consulta la documentación oficial de comisiones de OKX aquí.¿Se tiene en cuenta toda la actividad de trading para el volumen de la campaña? No. Durante el período de campaña, solo se contará el volumen de trading de los tokens elegibles . Los trades con tokens que no estén incluidos como elegibles en las reglas de la campaña no se contabilizarán para tu volumen total.

La palabra "en última instancia" es importante porque, en algunos casos, una persona indirectamente asociada con una institución aún puede ser considerada su beneficiario final a través de una cadena de propiedad o control. Por ejemplo, el propietario de la empresa matriz de una institución podría considerarse el beneficiario efectivo de la institución, dependiendo de la estructura organizativa entre la institución y su matriz.

La palabra "en última instancia" es importante porque, en algunos casos, una persona indirectamente asociada con una institución aún puede ser considerada su beneficiario final a través de una cadena de propiedad o control. Por ejemplo, el propietario de la empresa matriz de una institución podría considerarse el beneficiario efectivo de la institución, dependiendo de la estructura organizativa entre la institución y su matriz.

En algunos casos, especialmente durante las condiciones de red activas, puede haber una ligera demora antes de que estas UTXO se reconozcan por completo y se muestren en tu saldo de OKX. Qué hacer: Consulta tu historial de órdenes en la sección de spot para confirmar si tu trade se completó. Si el trade se ejecutó parcialmente, el saldo restante aún puede estar en el token original.

El vendedor se niega a liberar las criptomonedas: El servicio al cliente de OKX liberará manualmente la orden después de 12 horas si el comprador pagó el monto correcto desde su cuenta (que coincide con el nombre verificado en su cuenta de OKX), pero el vendedor se niega a liberar las criptomonedas e intenta renegociar a un precio más alto, excepto en casos de precios inusualmente bajos (un -10 % del precio de mercado).

Busca el depósito faltante en la página de Obtener ayuda Si no se aplica ninguno de los casos anteriores, comunícate con nuestro servicio al cliente haciendo clic en el botón que aparece a continuación:

Para la mayoría de las criptomonedas, OKX seleccionará automáticamente la red correcta, pero en algunos casos se te dará la opción de elegir entre varias redes disponibles. Para aquellos activos que te pidan a seleccionar una red, debes seleccionar la red correcta. Si seleccionas la red incorrecta, podrías perder tus fondos. Para mostrar cómo asegurarte de elegir la red correcta, tomemos como ejemplo los depósitos de USDG.

Nota: En algunos casos (por ejemplo, reporte de tarjeta perdida o robada), es posible que se te pida que confirmes que la tarjeta aún está en tu poder. Mantén la cámara encendida y asegúrate de estar en un entorno silencioso durante toda la llamada. Para garantizar que la llamada de verificación se ejecute sin problemas, puedes usar la función de traducción en la web.