Todo
Preguntas frecuentes
Anuncios
Documentos de productos
¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (web)
Si quieres seguir usando tu cuenta, selecciona Mantener cuenta Si aún deseas cerrar la cuenta, selecciona Cerrar la cuenta 4. Selecciona Motivo para cerrar la cuenta En lugar de cerrar tu cuenta, también puedes: Congelación de cuenta migrarla o consultar tutoriales. Página Motivo para cerrar la cuenta 5. Selecciona Continuar para cerrar si aún quieres cerrarla 6.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 22 may 2026462¿Cómo funciona el canje rápido?
Recibes 50 ETH. 50 ETH Días 6 a 9: canje parcial Durante los próximos 4 días, recibirás 100 ETH diariamente. 450 ETH Día 10: canje completo El último día del período de canje estándar, se liquidan todas las criptos pendientes de una vez. Recibirás 150 ETH, aunque supere el límite diario por persona. 600 ETH¿Cómo puedo usar el canje rápido? Si hay un canje rápido disponible para un producto de Earn onchain, simplemente canjea como siempre para disfrutar de la función.Publicado el 8 may 2025Actualizado el 4 mar 2026188Preguntas frecuentes sobre la prueba de Satoshi
Esta cantidad se especificará durante el proceso de verificación.4. ¿Qué sucede si envío la cantidad incorrecta a la prueba de Satoshi? Si la cantidad enviada no coincide con la cantidad especificada para la prueba de Satoshi, la verificación fallará. Tendrás que reiniciar la prueba con la cantidad correcta para continuar con la transacción. Tu depósito se bloqueará y puedes desbloquearlo proporcionando la información del remitente. Obtén más información al respecto aquí.5.Publicado el 28 may 2024Actualizado el 15 oct 202543¿Cómo puedo tradear derivados con Jupyter Notebook?
4. ¿Qué modo de cuenta y modo de margen/trade se admiten en el trading de derivados con Jupyter Notebook? Tal y como mencionamos en nuestro último tutorial, hay cuatro modos de cuenta: Modo spot Modo de spot y futuros Modo de margen multimoneda Modo de margen de portafolio Solo los tres últimos modos de margen:de spot y futuros, de margen multimoneda y de margen de portafolio, son elegibles para el trading de derivados.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 7 may 2026201Guía sobre la verificación de identidad para principiantes
Si crees que sí debería ser admitida para tu país, contacta con el servicio al cliente.4. ¿Qué documentos de identidad oficiales se admiten? Aceptamos documentos de identidad emitidos por el gobierno y que se aceptan como identificación de forma oficial. Pueden variar en función de tu país o región. Comprueba que el documento de identidad que vas a enviar cumple los requisitos locales.5.Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 30 abr 20266473Mecanismo de subasta call y preapertura de OKX
Normalmente, la subasta call dura al menos 10 minutos.4. ¿Qué tipos de órdenes se admiten durante la subasta call? Solo se admiten órdenes límite durante la subasta call.5. ¿Cómo se cobran las comisiones durante la subasta call? Al final de la subasta, el sistema carga una comisión del taker por las órdenes ejecutadas durante este periodo.6. ¿Cómo se determina el precio de apertura indicativo?Publicado el 27 abr 2018Actualizado el 2 abr 20267497Preguntas frecuentes sobre passkeys
Para solucionar este problema: Asegúrate de que su dispositivo tenga iOS 18 o posterior Vuelve a instalar la aplicación de contraseña desde la App Store si falta Una vez instalada la aplicación, puedes crear una nueva passkey normalmente.4. ¿Por qué dice "No se ha encontrado ninguna passkey" durante la verificación? Este mensaje generalmente significa que estás utilizando un dispositivo que no tiene una passkey guardada.Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 26 may 2026129¿Cómo compro con tarjeta de débito o crédito?
Después de comprar cripto con tu tarjeta, ve a Mis activos para ver tus activos.9. ¿Dónde puedo ver mis compras anteriores que hice con tarjetas de débito o crédito? Puedes encontrar tu orden de las siguientes maneras: En la web: Compra cripto > Compra express > Historial de órdenes En la aplicación: Portafolio > Transacciones > filtra el Tipo de compra Web: historial de órdenes en la página de compra exprés App: transacciones en la página PortafolioPublicado el 22 feb 2024Actualizado el 14 may 2026584¿Cómo deposito EUR mediante transferencia fácil?
Ten en cuenta que tu banco puede aplicar lo siguiente: Comisiones de conversión de moneda Su propia tasa de cambio Estas comisiones las establece tu banco y no dependen de OKX.9. ¿Cómo puedo consultar mi historial de depósitos en efectivo?Publicado el 10 feb 2026Actualizado el 19 mar 20261¿Cómo compro criptos con BLIK?
Para empezar a usar BLIK, descarga en tu teléfono la aplicación móvil de uno de los bancos anteriores donde tengas una cuenta.4. ¿Qué moneda admite BLIK? BLIK solo admite la moneda złoty (PLN).5. ¿Qué es un código BLIK? Un código BLIK es un código único de 6 dígitos generado en una aplicación de banca móvil que te permite realizar pagos. Solo es válido durante 2 minutos desde el momento en que se crea. Para obtener más información, consulta aquí.6.Publicado el 20 ago 2025Actualizado el 14 may 20269¿Cómo puedo depositar EUR mediante transferencia bancaria SEPA?
Por ello, puede que tu cuenta no esté actualmente habilitada para acceder a esta función.4. ¿Por qué solo puedo seleccionar ciertos métodos de pago? Para cumplir las leyes y normativas locales, los métodos de pago disponibles en tu cuenta se limitarán a aquellos que resulten apropiados en función de los documentos de verificación de identidad que hayas aportado al registrarte en OKX.5. ¿Por qué me aparece el mensaje "Depósito de efectivo no disponible"?Publicado el 16 nov 2023Actualizado el 6 may 2026142Preguntas frecuentes sobre las acciones tokenizadas
Esto significa que tendrás la custodia y el control total de tus activos tokenizados en todo momento.4. ¿Cómo puedo tradear acciones tokenizadas en OKX DEX? Puedes tradear acciones tokenizadas en OKX DEX a través de la app OKX Wallet o del sitio web. Antes de tradear, cerciórate de tener: USDT o USDC para tradear; BNB para las comisiones de red; saldo suficiente en la billetera para evitar transacciones fallidas.Publicado el 2 feb 2026Actualizado el 16 mar 20267Preguntas frecuentes sobre OKX Web3
Los usuarios deberían hacer copias de seguridad de sus frases semilla de forma segura y offline, ya que perder las claves implica la pérdida permanente de acceso a la billetera.9. ¿Somos responsables de la pérdida de las DApps o los DEX a los que se accede a través de la billetera? Solo proporcionamos una interfaz de acceso. Los usuarios inician interacciones con DApps o DEX de terceros de forma independiente.Publicado el 19 ene 2026Actualizado el 13 may 2026108Preguntas frecuentes sobre la regla de viaje (EEE)
Esto incluye billeteras de hardware o almacenamiento en frío.4. Conforme a la normativa local, ¿puedo transferir criptos a mi billetera fría o desde ella? Sí, pero es posible que debas verificar la propiedad de la billetera.5. ¿Cómo puedo verificar mi billetera privada conforme a la normativa local?Publicado el 17 dic 2024Actualizado el 14 may 2026629¿Cómo puedo hacer spot trading con Jupyter Notebook?
Guarda los detalles de tu API en tu ordenador usando variables de Phyton para usarlas más tarde.4. ¿Cómo puedo importar módulos de OKX? En python-okx, hay varios módulos basados en nuestros módulos de API REST. Consulta nuestra guía para saber cómo importar módulos de OKX. Tradear.Publicado el 29 sept 2023Actualizado el 10 sept 2025559