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¿Qué es una subcuenta? (1)
Una subcuenta es una cuenta secundaria conectada a tu cuenta de OKX. Puedes crear varias subcuentas para diversificar tus estrategias de trading y reducir los riesgos. Las subcuentas pueden usarse en spot, apalancamiento de spot, trading de contratos y depósitos para subcuentas estándar, pero no puedes hacer retiros con ellas.¿Cómo creo una subcuenta?Desde el sitio web: Abre el sitio web de OKX e...Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Qué es el programa de afiliados de OKX? (1)
Ejemplo: Si te unes al programa de afiliados el 1 de julio, tu periodo de protección será de julio a noviembre. Si te unes el 20 de julio, tu periodo de protección será de julio a diciembre.¿Puedo invitar a los usuarios de OKX actuales a que se unan a mi red de afiliados? Sí. Esta función solo está disponible en ciertas regiones. Puedes invitar proactivamente a usuarios de OKX existentes con poca actividad de trading para que se unan a tu red de afiliados.Publicado el 27 sept 2023Actualizado el 21 may 2026¿Cómo creo passkeys? (app) (1)
Algunas funciones de restablecimiento para usuarios de iOS pueden requerir iOS 18 o posterior.Cómo restablecer una passkey Si tienes 1 sola passkey vinculada a tu cuenta, solo verás la opción Restablecer. Esto es así porque siempre debe haber al menos 1 passkey vinculada a tu cuenta. Cuando la restablezcas, reemplazarás la passkey actual por una nueva durante el proceso.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo creo passkeys? (web) (1)
Si eliminas una passkey sin usar otra passkey para verificar (por ejemplo, usando 2FA o verificación facial en su lugar), se aplicará la restricción de 24 horas.Restablecer passkey Si solo tienes 1 passkey vinculada a tu cuenta, solo verás la opción Restablecer. Esto se debe a que tu cuenta siempre debe tener al menos 1 passkey. Cuando la restablezcas, reemplazarás tu passkey actual por una nueva durante el proceso.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo descargo los extractos de mi cuenta? (1)
Para acceder a transacciones de más de 90 días, procede al paso 4. Selecciona Historial de órdenes para ver tu historial de órdenes Selecciona Descargar para acceder a la página de descarga del historial de órdenes Selecciona Descargar para acceder a la página Descargar historial de órdenes Selecciona tu intervalo de fechas preferido, luego selecciona Exportar Nota: los usuarios VIP pueden descargar estados de cuenta a partir de febrero de 2021.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo cambio mi número de teléfono? (1)
Herramienta de autoservicio Para un acceso rápido, pulsa en el siguiente botón:Puedo iniciar sesión en mi cuentaEn la app Abre tu OKX app y selecciona Menu Abrir página Menú Selecciona Cambiar número de teléfono y sigue las instrucciones mostradas para indicar tu número de teléfono en el campo Nuevo número de teléfono. Nota: es obligatorio vincular tu número de teléfono y tu dirección de correo...Publicado el 7 sept 2023Actualizado el 21 may 2026¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito? (1)
En la app 1. Abre la OKX app y selecciona Depositar cripto 2. Selecciona la opción Más (ícono de 3 puntos) y luego Historial de depósitos para ver las transacciones anteriores Selecciona Más para consultar el historial de depósitos 3. Selecciona la transacción de depósito que quieres consultar. Verás el monto del depósito, su estado y la hora en la página de detalles 4.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo puedo vincular una aplicación de autenticación? (1)
Hay dos formas de descargar la app de autenticación: directamente desde la OKX app o desde la tienda de aplicaciones de tu dispositivo.Opción 1: Descargar la aplicación a través de la OKX app Abre la OKX app. Ve al Menú principal y selecciona Perfil y ajustes. Ve a Seguridad. En Métodos de autenticación, selecciona App de autenticación.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 20261Preguntas frecuentes sobre la API de OKX
¿Qué es el error "Interface error: 51121 Order quantity must be a multiple of the lot size"? En la API, las órdenes de contratos están en unidades de hojas y deben ser un múltiplo de la cantidad mínima de órdenes del par de monedas.Publicado el 20 sept 2024Actualizado el 22 may 2026138Preguntas frecuentes sobre las reglas de las comisiones de trading
de trading de spreads es de 150.000.000 (VIP 2) y el valor de tus activos es de 5.000.000 USD (VIP 4), entonces disfrutarás de un nivel de comisión VIP 4 y todos los trades en las distintas líneas de negocio podrán beneficiarse de las ventajas de VIP 4.Publicado el 22 mar 2024Actualizado el 11 may 20261087Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?
Figura 1.Publicado el 10 may 2023Actualizado el 8 sept 2025179¿Qué son los activos no tradeables?
OKX no se hace responsable de cualquier problema que pueda surgir en relación con tus activos no tradeables, y debes gestionar cuidadosamente dichos activos para evitar pérdidas.Tipos de activos no tradeables Criptos que OKX no admite Criptos enviadas a redes que OKX no admite Criptos que han sido o serán eliminadas de OKX Criptos de airdrops A continuación puedes ver los detalles de estos 4 tipos de activos no tradeables:1.Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 6 abr 20263959¿Qué son las nuevas comisiones de trading para los usuarios del EEE?
Nivel Activos (EUR) O volumen de operaciones en 30 días (EUR) Nueva comisión del maker Nueva comisión del taker Límite de retiro de cripto en 24 h (USD) Usuario normal 0 – 20 000 0 – 100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001 – 25 000 100 001 – 250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001 – 50 000 250 001 – 500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001 – 250 000 500 001 – 2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001 – 500 000 2 500 001 – 5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001 –Publicado el 16 sept 2025Actualizado el 27 abr 2026256¿Por qué mi saldo disponible es inferior a mis fondos que no se pueden retirar?
Valor en USD (activo cripto) Saldo disponible 60,000 (~20 ETH) No disponible para retiro 60,000 (~1 BTC) (Valor protegido) 0 (Valor bloqueado) 60,000 (~1 BTC) Disponible para retiro 0 Fase 4: el precio de ETH baja a 1,000 USDT a las 17:12 (UTC). El nuevo valor de 20 ETH se refleja en su saldo disponible. Sin embargo, la instantánea del valor del depósito inicial de 1 BTC permanece en sus fondos que no se pueden retirar.Publicado el 13 may 2024Actualizado el 3 abr 2026363¿Cómo compro criptos y obtengo premios?
1. ¿Cómo puedo recibir premios de esta campaña? Puedes obtener premios siguiendo estos pasos: Participa en la campaña desde la app Compra al menos 100 € de cualquier cripto que cumpla los requisitos para conseguir un premio de 5 € en BTC. Puedes usar USD, EUR, USDC o USDG para la compra.Publicado el 19 feb 2026Actualizado el 6 abr 20263