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¿Qué debo hacer durante una estafa o después de ella?
¿Qué debo hacer durante una estafa o después de ella? Cuando los usuarios se encuentren con estafas en el sector de las criptomonedas, deben considerar la posibilidad de tomar las siguientes medidas: Guardar registros de conversaciones: descarga y guarda inmediatamente los registros de conversaciones con el (presunto) estafador como un archivo TXT. Estos registros pueden convertirse en partes cruciales de investigaciones y pruebas posteriores.Publicado el 11 mar 2024Actualizado el 29 may 2026768¿Cómo protejo mi cuenta después de detectar una actividad inusual?
Sin embargo, por razones de seguridad, los retiros de fondos se desactivarán durante 24 horas después de realizar cualquier cambio.API Para ver o eliminar las API, sigue estos pasos: Seleccione el icono Menú en la aplicación > Ve hacia abajo para acceder a la Barra de herramientas > Selecciona API > Elimina las API no creadas por el propietario de la cuenta.Dispositivo de confianza Visita tu Centro de seguridad y revisa la Gestión del dispositivo.Publicado el 21 mar 2025Actualizado el 29 may 202634¿Cómo puedo reducir las comisiones de trading?
Después de subir al nivel VIP, puedes disfrutar de tasas de comisión preferenciales más bajas. Para conocer los niveles VIP detallados y la estructura de comisiones, consulta la página Comisiones de trading.Publicado el 19 may 2025Actualizado el 29 may 202670¿Qué declaración debemos aceptar al verificarnos como clientes institucionales?
Cualquier información o documentación proporcionada en relación con su solicitud para abrir o mantener una cuenta o subcuenta en OKX (colectivamente, la "Documentación de la solicitud") por parte del solicitante anteriormente o por la presente es verdadera, precisa, correcta y completa; C. Cualquier documentación de solicitud proporcionada por el solicitante en adelante será verdadera, precisa, correcta y completa; D.Publicado el 5 feb 2024Actualizado el 29 may 2026132Preguntas frecuentes sobre los contratos del evento
Comisiones de trading Comisión del taker = K1 × C × (P × (1 − P))² Comisión del maker = K2 × C × (P × (1 − P))² Comisión de liquidación Lado ganador: usa la fórmula de taker con P = 0,01 para calcular la comisión de liquidación (aproximadamente del 0,01 %) Lado perdedor: no se cobra ninguna comisión de liquidaciónIntegración de API & Integración de agente de IA Modos de cuenta compatibles: modo de futuros, modo multimoneda y modo de portafolio. El modo spot no es compatible.Publicado el 16 abr 2026Actualizado el 2 jun 2026¿Cómo identifico a un estafador?
Para obtener más información sobre qué hacer durante o después de una estafa, consulta este artículo.Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 29 may 20262723Términos y condiciones del sorteo de NFT de OKX x McLaren
Los NFT se actualizarán automáticamente antes de las 00:00 del miércoles después de la carrera para revelar si un participante ganó un premio. Los premios deben canjearse (es decir, reclamarse) dentro de las 3 semanas posteriores al cierre del periodo de minteo (es decir, tres semanas a partir del lunes a las 10:00 GMT después de la carrera). Los premios que no se reclamen vencerán después de este plazo.Publicado el 25 abr 2024Actualizado el 29 may 2026607¿Qué son las instantáneas de usuario de la proof of reserves (PoR) y qué información brindan?
Ahora, el activo comprado es (10 – 0,01 = 9,99) ETH Posición Después de que se haya abierto la posición, se transferirá 1 ETH al margen aislado. El saldo de la cuenta cruzada será de 14 ETH y el margen aislado de la posición será de 1 ETH.Publicado el 17 nov 2023Actualizado el 11 dic 20251Preguntas frecuentes sobre la actualización del tipo de dirección
Edita tu nombre de dirección después de seleccionar el icono elípico horizontal de tu tarjeta de dirección preferida de la lista¿Qué ocurre si tengo diferentes nombres guardados para la misma dirección después de actualizar el tipo de dirección? En los casos en los que la misma dirección se haya guardado con diferentes nombres, la entrada actualizada usará el nombre de la dirección creada o actualizada más recientemente. Puedes modificar este nombre más tarde si lo deseas.Publicado el 26 ago 2025Actualizado el 5 jun 2026859¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (app)
Selecciona Continuar para cerrar si aún quieres cerrar la cuenta Selecciona Comprendo después de comprobar lo que va a pasar con Tu cuenta, tu información personal y tus órdenes después de cerrar tu cuenta y selecciona Siguiente Lee la información sobre qué ocurrirá después de que hayas cerrado tu cuenta Revisa los activos de tu cuenta en Trading, Earn, el saldo de tu cuenta OKX, el saldo de tu billetera Web3 (si tu billetera está conectada con tu cuenta de exchange), activos con los que no se puedePublicado el 22 ago 2023Actualizado el 28 abr 20268¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (web)
Selecciona Comprendo después de comprobar lo que va a pasar con Tu cuenta, tu información personal y Tus órdenes después de cerrar tu cuenta y selecciona Continuar Lee la información sobre qué ocurrirá después de que hayas cerrado tu cuenta 7. Revisa los activos de tu cuenta en Trading, Earn, el saldo de tu cuenta de OKX, el saldo de tu billetera Web3 (si tu billetera está conectada con tu cuenta de exchange), activos con los que no se puede tradear y selecciona Continuar 8.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 2 jun 2026464¿Cómo deposito EUR con una tarjeta de débito o crédito?
Desde la app: Abre la OKX app, selecciona Transferir y, luego, Depositar Selecciona Depositar en el menú emergente Selecciona Euro en la lista de activos Selecciona Euro en la lista Selecciona Visa/Mastercard y haz clic en Siguiente Selecciona Siguiente después de elegir Visa/Mastercard Haz clic en Añadir tarjeta.Puedes omitir este paso si ya has añadido una tarjeta Indica los datos de tu tarjeta para añadirla y, después, selecciona Siguiente Indica tu dirección de facturación y selecciona SiguientePublicado el 12 feb 2026Actualizado el 29 may 2026¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a cualquier país del Espacio Económico Europeo (EEE) o de Australia?
Tu clave de API permanecerá sin cambios.Datos actualizados Algunos datos, como el análisis de activos, el PyG, los niveles de comisiones y los registros de transacciones, pueden tardar de 24 a 48 hours en actualizarse completamente después del cambio.Estados de cuenta e historial La generación o descarga de estados de cuenta, historial de trading e historial de fondos estarán disponibles 48 horas después de la actualización.Plataformas de brokers Tus autorizaciones a las plataformas de brokers yPublicado el 2 jul 2025Actualizado el 29 may 2026169¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?
después de indicar tu número de teléfono o correo electrónico Introduce tu número de teléfono o correo electrónico y selecciona Confirmar Rellena la siguiente información y selecciona siguiente: Nueva contraseña de inicio de sesión 8-32 caracteres 1 carácter en minúsculas 1 carácter en mayúsculas 1 número 1 símbolo Confirmar contraseña nueva Se te pedirá que completes la autenticación de seguridad.Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 2 jun 202630¿Cómo puedo solucionar problemas con el sitio web o la app?
Borrar la caché es útil cuando tu app de criptos presenta fallas constantes durante el inicio o después de las actualizaciones.Reinstala la OKX app Si tu OKX app aún no funciona después de actualizarla y borrar la caché, es hora de desinstalar la app y volver a instalarla: Desinstala la OKX app de tu dispositivo. Reinicia el teléfono. Descarga la última versión desde la tienda oficial de aplicaciones.Publicado el 11 feb 2026Actualizado el 2 jun 202613