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¿Cómo restablezco la autenticación de 2 factores (2FA)?
Puedo iniciar sesión en mi cuenta En la app Abre la OKX app e ingresa a Centro de usuarios Abre la página del Centro de usuario Selecciona Perfil y Ajustes, busca Seguridad y selecciona App de autenticación / Teléfono / Correo electrónico en la sección Métodos de autenticación Selecciona el medio preferido de la autenticación de dos factores para continuar Selecciona Cambiar app de autenticación...Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 29 abr 202628Preguntas frecuentes sobre los ajustes de ponderación del índice
El límite de desviación se ha actualizado de un ±3 % a un ±2 %. Si el precio de un componente se desvía más de un 2 % del precio promedio de todos los componentes, el precio de ese componente se tomará al 98 % o al 102 % del precio promedio. Ponderaciones de los componentes de cada índice Distribuido equitativamente Distribuido según el volumen de trading y los niveles de liquidez del intercambio de componentes 2.Publicado el 14 dic 2023Actualizado el 12 feb 202613Preguntas frecuentes sobre la actualización del tipo de dirección
Ejemplo 1: Entrada 1: dirección A (estándar) Entrada 2: dirección A (universal) Estas direcciones se fusionarán en la entrada 2, que permite retirar cualquier cripto seleccionada para una red específica, en función de la compatibilidad. Ejemplo 2: Entrada 1: dirección A (estándar) Entrada 2: dirección A (universal) Entrada 3: dirección A (EVM) Estas direcciones se fusionarán en la entrada 3, que permite retirar cualquier cripto seleccionada para las redes compatibles con EVM.Publicado el 26 ago 2025Actualizado el 22 may 2026859¿Cómo puedo configurar una alerta de precio?
Toca Trade > Selecciona el tipo de trading en la parte superior. 2. Toca los tres puntos en la esquina superior derecha > Alertas > Añadir alerta. 3. Configura los parámetros de tu alerta > Añadir alerta. En la web: En la página de trading, ve a la opción Alertas haciendo clic en el ícono de campana sobre el gráfico de trading. Para comenzar, selecciona la opción Alertas para configurar la alerta de precio Configura los parámetros para tu alerta y selecciona Añadir alerta.Publicado el 30 abr 2024Actualizado el 15 abr 2026261Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?
El primer usuario recibe saldos 0 virtuales, por lo que podemos publicarlo para demostrar que la acumulación de valores no parte de un valor negativo. 2)Acumulamos valores de activos de usuario uno por uno y completamos el resultado en filas donde k % 8 = 7, y , que son las últimas filas de cada bloque 3)Seguimos dividiendo el valor total de cada usuario por 4 fila por fila de detrás de cada bloque.Publicado el 10 may 2023Actualizado el 8 sept 2025179¿Qué son las nuevas comisiones de trading para los usuarios del EEE?
Nivel Activos (EUR) O volumen de operaciones en 30 días (EUR) Nueva comisión del maker Nueva comisión del taker Límite de retiro de cripto en 24 h (USD) Usuario normal 0 – 20 000 0 – 100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001 – 25 000 100 001 – 250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001 – 50 000 250 001 – 500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001 – 250 000 500 001 – 2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001 – 500 000 2 500 001 – 5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001 –Publicado el 16 sept 2025Actualizado el 25 may 2026256¿Qué es el bot Spot DCA (Martingale) y cómo se utiliza?
Las órdenes de seguridad se cursarán cuando cambie el precio: 1 % = (0 + 1 × 2*0) % 3 % = (1 + 1 × 2*1) % 7 % = (3 + 1 × 2 × 2) %, y muchos más Se pueden seleccionar varios parámetros¿Cómo funcionan las estrategias inteligentes del bot spot DCA? Las estrategias inteligentes del bot spot DCA ofrecen configuraciones preestablecidas: Conservadora, Moderada y Agresiva para emparejar diferentes estilos de trading y preferencias de riesgo.Publicado el 21 oct 2025Actualizado el 3 abr 2026¿Cómo puedo comprobar el progreso de mi depósito? (1)
Abre la OKX app y selecciona Depositar cripto 2. Selecciona la opción Más (ícono de 3 puntos) y luego Historial de depósitos para ver las transacciones anteriores Selecciona Más para consultar el historial de depósitos 3. Selecciona la transacción de depósito que quieres consultar. Verás el monto del depósito, su estado y la hora en la página de detalles 4.Publicado el 21 may 2026Actualizado el 21 may 2026¿Cómo verifico la propiedad de OKX y el saldo de la dirección de la billetera?
El saldo de todas las direcciones de ETH en la altura especificada. 3.Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 26 ene 20261003¿Dónde puedo encontrar detalles sobre los límites de retiro de efectivo, las comisiones y los plazos de procesamiento?
Ejemplo: si la comisión fija es de 3 EUR, siempre pagarás 3 EUR, independientemente de que retires 10 EUR o 1.000 EUR. Comisiones porcentuales La comisión se calcula como un porcentaje del importe del retiro. Ejemplo: si la comisión es del 2 % y retiras 100 EUR, pagarás una comisión de 2 EUR. Si retiras 500 EUR, la comisión sería de 10 EUR.Publicado el 13 abr 2026Actualizado el 4 may 2026¿Dónde puedo encontrar detalles sobre los límites de depósito de efectivo, las comisiones y los plazos de procesamiento?
Ejemplo: si la comisión fija es de 3 EUR, siempre pagarás 3 EUR, independientemente de que deposites 10 EUR o 1.000 EUR. Comisiones porcentuales La comisión se calcula como un porcentaje del importe del depósito. Ejemplo: si la comisión es del 2 % y depositas 100 EUR, pagarás una comisión de 2 EUR. Si depositas 500 EUR, la comisión sería de 10 EUR.Publicado el 13 abr 2026Actualizado el 21 abr 2026¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para los depósitos de efectivo?
Ejemplo: Si la comisión fija es de 3 USD, siempre pagarás 3 USD, independientemente de que deposites 10 USD o 1.000 USD. Comisiones porcentuales La comisión se calcula como un porcentaje del importe del depósito. Ejemplo: Si la comisión es del 2 % y depositas 100 USD, pagarás una comisión de 2 USD. Si depositas 500 USD, la comisión sería de 10 USD.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 22 abr 202628¿Dónde puedo encontrar los límites, las comisiones y los detalles del tiempo de procesamiento para el retiro de efectivo?
Ejemplo: Si la comisión fija es de 3 USD, siempre pagarás 3 USD, independientemente de que retires 10 USD o 1.000 USD. Comisiones porcentuales La comisión se calcula como un porcentaje del importe del retiro. Ejemplo: Si la comisión es del 2 % y retiras 100 USD, pagarás una comisión de 2 USD. Si retiras 500 USD, la comisión sería de 10 USD.Publicado el 23 may 2025Actualizado el 4 mar 202638Preguntas frecuentes sobre afiliados
Intentaste ser reclamado por un afiliado, pero no cumples con los criterios de recuperación, lo que impide el establecimiento de la relación de invitación.2. ¿Es posible que, como invitado, pueda saber si cumplo con los criterios de recuperación por un afiliado? No, no es posible.3. ¿Qué criterios determinan si yo como invitado puedo ser recuperado por un afiliado?Publicado el 4 dic 2024Actualizado el 6 abr 2026728¿Cómo puedo completar las tareas que aparecen en la app?
Accede a estas tareas solamente desde la app oficial.Paso 2: selecciona tus tareas pendientes Después de seleccionar el mensaje, se te redirigirá a la página del centro de tareas de seguridad, donde aparecerán las acciones que tienes que completar. Ejemplo de selección de una tarea pendiente de inicio.Paso 3: sigue las instrucciones A continuación, es posible que se te pida que aportes detalles específicos o que subas documentación en función del tipo de información necesaria.Publicado el 3 jul 2025Actualizado el 10 jul 202537