Desde la app: Selecciona la opción Menú en la esquina para que te redirija al Centro de usuario en la aplicación Procede a pulsar en la opción de menú Selecciona la opción Perfil y configuración en la parte superior Carga la información de tu perfil seleccionando la opción Perfil y configuración Verás la información de tu UID en la sección Perfil en la página del Centro de usuarios, y la opción Copiar para copiarlo La información de tu UID se encuentra en la sección PerfilDesde el sitio web Inicia

Antes de realizar depósitos o retiros, puedes consultar las criptos y redes admitidas en el sitio web de dos maneras, para evitar problemas con transacciones incompletas.Desde el sitio web:Método 1: consultar desde la página de depósitos o retiros Abre el sitio web de OKX, selecciona Activos > Depositar/Retirar. Elige la cripto del menú desplegable. Selecciona el menú desplegable de redes para...

Aquí encontrarás la dirección y la tag/memo al depositar.Desde la app: Abre tu OKX app, selecciona Activos > Depositar > Depositar cripto Selecciona la cripto que quieres depositar y luego la red de depósito correspondiente Verás tu dirección de depósito y la tag/memo/comentario si se requieren Nota: Si la cripto que seleccionaste tiene una tag/memo o comentario, deberás leer y aceptar un Recordatorio de depósito antes de poder ver los detalles para depositar.

Encuentra la cripto y la red que has transferido erróneamente, y Copia la dirección de depósito. Por ejemplo, si anteriormente seleccionaste por error la red ETH para USDT, en este caso, deberás seleccionar USDT-ERC20 Selecciona Copiar para copiar la dirección de depósito 4. Vuelve a la billetera MetaMask, selecciona la red que has transferido erróneamente o selecciona Añadir red para añadir la red Selecciona o añade la red que transferiste erróneamente en MetaMask 5.

Si te encuentras en una región regulada, al iniciar un retiro o recibir un depósito, se te pedirá que especifiques si la transferencia se dirige a una billetera privada o una cuenta de exchange de criptomonedas y deberás indicar el nombre legal de la parte beneficiaria. También se puede requerir información complementaria adicional.

Para hablar con el servicio al cliente, deberás abrir los detalles del ticket desde el enlace único que figura en el correo electrónico. Nota: Si tu ticket se cerró, ya no podrás responder.

Si bien estamos haciendo todo lo posible para verificar a los usuarios, a veces es posible que te encuentres con personas con malas intenciones. Este tipo de personas intentan hacerse pasar por nuestros agentes de atención al cliente para obtener tu información confidencial, como contraseñas o códigos de verificación. Hay 2 tipos principales de phishing: Phishing (smishing) por SMS y correo electrónico que utiliza varios tipos de mensajes de texto.

Cuando hagas el depósito, deberás ingresar tanto la dirección de depósito como la tag/memo. De lo contrario, perderás tus activos. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo depositar criptos con una tag/memo.

Si deseas eliminar una de las cuentas derivadas creadas o importadas con una frase semilla, deberás eliminar totalmente la billetera de tu dispositivo e importarla de vuelta con la frase semilla. Si lo que deseas es eliminar una billetera importada con claves privadas, sí es posible eliminar la billetera.7. ¿Por qué no encuentro una cripto específica en mi OKX Wallet y cómo puedo agregarla?

Dirección de depósito: consulta el artículo ¿Dónde encuentro mi dirección de depósito y la tag/memo o comentario? Retiro a una dirección equivocada: deberás contactarte con el titular de la dirección de destino o con la plataforma receptora para obtener ayuda.¿Qué tipos de direcciones de retiro onchain se admiten? Existen tres tipos principales de direcciones de retiro onchain: Dirección estándar, Dirección universal y Dirección EVM (Ethereum Virtual Machine).

En este caso, después deberás transferir los fondos a la cuenta de trading como se detalla en la sección Transferir.¿Cómo hago transferencias con TradingView? Si no hay activos en tu cuenta de trading, transfiere a ella activos desde tu cuenta de fondos. Selecciona lo opción Transferir en el menú desplegable de Activos en la página web de OKX. Realiza la transferencia de fondos en la siguiente página. Revisa los activos en la página de Trading.

Encuentra OKX House en la página del mercado.Desde el sitio web: Ve a Más > Mercado. Selecciona OKX House para entrar.3. ¿Cómo puedo crear una orden o comprar productos en OKX House? Para crear una orden: Explora los productos disponibles en OKX House y, una vez que confirmes los artículos que deseas, selecciona Añadir al carrito Cuando tengas todo listo, selecciona la opción Ir al carrito y sigue las indicaciones para completar tu compra Nota: deberás ingresar los datos de envío y pago. 4.

No puedes participar en este sorteo si te encuentras en alguna de las jurisdicciones restringidas establecidas en la sección 2. Elegibilidad: Para participar en este sorteo, debes tener al menos dieciocho (18) años y ser mayor de edad en el país donde resides.

Nota: Algunos productos de Simple Earn no admiten el canje anticipado.Desde la app: Abre tu OKX app, ve a Activos y selecciona Earn dentro de Portafolio Selecciona tu orden de Simple Earn Flexible en el campo Cripto o Producto Cripto: encuentra la orden de Simple Earn según el tipo de cripto Producto: encuentra tu orden de Simple Earn Flexible según el producto seleccionado Selecciona Gestionar orden y Canjear fondos Ingresa el monto de canje que desees y elige si quieres canjearlo en la cuenta de

Si me encuentro en esta situación, ¿qué debo hacer?