Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvorfor fungerer ikke OKX-appen min?
Velg Apper. Velg OKX-appen. Trykk på Lagring. Velg Slett hurtigbuffer. Hvis problemet vedvarer, kan du også velge Slett data (dette logger deg ut, men kan løse mer alvorlige feil). For iOS: iOS tilbyr ikke et direkte alternativ for tømming av hurtigbuffer. Slett og installer i stedet appen på nytt for å oppdatere lagrede data.4.Publisert 16. mars 2026Oppdatert 23. mai 202615Hvordan gjør jeg et innskudd? (app)
Det er to måter å gjøre et innskudd til kontoen din: Åpne OKX-appen, velg Innskudd Åpning av Innskudd-siden fra startsiden Åpne OKX-appen, gå til Portefølje og velg Innskudd Åpne Innskudd-siden fra porteføljen Velg Sett inn krypto og aktivaen du vil sette inn, og velg deretter Innskuddsnettverk Innskuddsdetaljene vil da automatisk genereres Du kan enten velge Kopier for å kopiere innskuddsadressen til uttaksplattformappen din eller skanne QR-koden ved å bruke uttaksplattformappen din for å gjørePublisert 1. sep. 2024Oppdatert 30. apr. 202688Hvordan foretar jeg et kryptouttak? (app)
Intern overføring: Overfør krypto umiddelbart uten gebyrer til OKX-brukere.Komme i gang Åpne OKX-appen, gå til Portefølje og velg Uttak.Publisert 31. aug. 2024Oppdatert 6. mai 202660Hvordan sperrer jeg kontoen min? (app)
Du kan kontakte kundeservice for hjelp hvis du støter på problemer.Komme i gang Åpne din OKX-appen og velg Meny Velg Meny øverst i venstre hjørne Gå til Profil og innstillinger og velg Sikkerhet Finn Kontostyring på Sikkerhet-siden, og velg Sperr konto Velg Årsak til sperring av konto Les hva som skjer etter sperring av kontoen Dette skjer etter at du har sperret kontoen din Merk av for de relevante vilkårene hvis du bekreftet å sperre kontoen, og velg Sperr konto Få autentiseringskoden via SMS/e-postPublisert 11. juli 2024Oppdatert 20. mai 20267Hvordan avslutter jeg kontoen min? (app)
Du kan ikke bruke samme telefonnummer, e-post eller identitetsinformasjon på nytt til å opprette en ny konto i løpet av denne perioden.Komme i gang Åpne din OKX-appen og gå til Brukersenter Åpne Brukersenter-siden Gå til Profil og innstillinger, velg Sikkerhet, finn Kontoadministrasjon og velg deretter Avslutt konto Avslutning av kontoen din er permanent og kan ikke angres.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 28. apr. 20268Hvordan kan jeg forbedre sikkerheten til OKX-appen min?
Avinstaller mistenkelige apper: Fjern alle apper som er lastet ned fra uoffisielle kilder. Sjekk om «tilgjengelighetstillatelser» er gitt til ukjente apper og deaktiver dem. Utfør en fullstendig systemskanning: Hvis problemene vedvarer: Installer og kjør en pålitelig antivirusprogramvare-skanning. Slett alle oppdagede skadelige apper og tilknyttede filer.Publisert 14. mai 2026Oppdatert 20. mai 2026Hvordan kan jeg feilsøke problemer med nettet eller appen?
Hvis problemene vedvarer, velger du Slett data (dette logger deg ut, men fikser mange dype feil).For iOS Det finnes ingen direkte «Tøm hurtigbuffer»-funksjon, men å slette og installere appen på nytt gir samme effekt.For nettleser Åpne nettleserinnstillingene. Finn delen Personvern eller Slett nettleserdata . Velg Informasjonskapsler og hurtigbufrede filer, og bekreft deretter for å slette dem.Publisert 11. feb. 2026Oppdatert 16. apr. 202612Hvordan fullfører jeg de nødvendige oppgavene som vises i appen?
Dette betyr at du kan bli bedt om å fullføre noen få oppgaver i appen, for eksempel å sende inn tilleggsdetaljer eller dokumenter.Kom i gangTrinn 1: Se etter en varsling Hvis det er nødvendig med handling fra deg, vil det komme opp et banner øverst i appen din. Trykk på dette banneret for å fortsette. Trykk på banneret for å fullføre oppgavene dine Merk: alltid dobbelt-sjekk avsenderen og se etter din anti-fisking kode for å unngå svindel.Publisert 3. juli 2025Oppdatert 10. juli 202537Hvilken attestasjon må vi godta når vi verifiserer som institusjonell kunde?
Søkeren vil ikke nå, og vil ikke i fremtiden, opprettholde eller operere noen OKX-konto eller underkonto på vegne av noen person eller enhet, eller gi tilgang til noen OKX-konto eller underkonto til noen person eller enhet, (1) som er bosatt i, eller registrert, organisert, inkorporert, dannet eller etablert i, USA eller noen sanksjonert jurisdiksjon, inkludert Cuba, Nord-Korea, Iran, Syria, Krim, Donetsk folkerepublikk og Luhansk folkerepublikk (hver en «Sanksjonert Jurisdiksjon»), (2) som har sittPublisert 5. feb. 2024Oppdatert 8. okt. 2025132Hvordan laster jeg ned kontoutskriften min?
For kontoutskrifter fra spesifikke data kan du laste ned data fra de siste to årene. Opptegnelsestiden er basert på UTC-tidssonen, med 00:00 som standard sluttidspunkt I appen er bare kontoutskrifter fra de siste tolv månedene tilgjengelige for nedlasting. Nedlasting av kontoutskrifter fra spesifikke data støttes ikke for øyeblikket.Publisert 6. nov. 2024Oppdatert 21. mai 2026EVM Inskripsjonsverktøy FAQ
Når du legger inn tekst, legger OKX Inscription Tool automatisk til 'data:' foran den, noe som eliminerer behovet for at brukerne må skrive det inn separat.Publisert 15. des. 2023Oppdatert 18. des. 202523Hva er OKX sine kryptohandelsroboter og hvordan kan jeg bruke dem?
Hvordan Spot Grid-handelsboten ser ut i appen Du kan enten sette gitterparametrene manuelt for full kontroll, eller bruke AI-strategien, som er basert på tidligere prisbevegelser og tilbakeprøvd data for å øke sjansene for fortjeneste. Nå kan du sette opptil 500 ruter – en oppgradering fra de tidligere 300 – takket være en dynamisk bestillingshåndteringsmekanisme, nyttige frontend-ledetekster og nedtonede logiske ordrer med verktøytips, samtidig som brukergrensesnittet holdes rent og effektivt.Publisert 4. sep. 2025Oppdatert 20. jan. 20261Hvordan bruker jeg OKX Wallet Trader-modus til kopihandel?
Opprett en copy trading-oppgaveI appen: Åpne Web3-lommebok > trykk på DEX > Copy trading Velg copy trading fra menyen Du kan begynne å opprette en oppgave fra copy trading-siden Konfigurer Copy Trading på Copy Trading-siden Du kan også bla gjennom lommebøker på blokkjeden og tilhørende data via Ledertavle-listen, og deretter velge Kopier for å raskt opprette en oppgave med lommebokadressen.Publisert 10. des. 2025Oppdatert 8. mai 202624Hvordan kan jeg verifisere OKX sin eierskap og saldo på lommebokadressen?
lastet ned fra App Store og identifiserte utviklere 2.Publisert 26. sep. 2023Oppdatert 26. jan. 20261 003Hvordan sporer jeg kostprisen på spothandlerne mine?
Du kan velge å beregne etter gjennomsnittlig inngangskostnad eller kumulativ gjennomsnittskostnad i trading-innstillingene Merk: Vi bruker kun data som er tilgjengelige fra kl. 00:00 (UTC) den 29. august 2024 og utover. Få detaljene om Spot-trading din fra krypto-sidenHvordan bytter jeg mellom gjennomsnittlig og kumulativ kostpris?Publisert 5. sep. 2024Oppdatert 5. mai 202628