Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hva er en underkonto? (1)
En underkonto er en sekundærkonto som er koblet til OKX-kontoen din. Du kan opprette flere underkontoer for å diversifisere trading-strategiene dine og redusere risiko. Underkontoer kan brukes til spot, spotbelåning, kontrakthandel og innskudd for standard underkonto, men uttak og kjøp/salg av krypto (P2P-handel) er ikke tillatt.Hvordan oppretter jeg en underkonto?På nettet Åpne OKX-nettstedet og...Publisert 21. mai 2026Oppdatert 21. mai 2026Hvordan sjekker jeg innskuddsfremgangen min? (1)
I appen 1. Åpne OKX-appen din og velg Sett inn kryptovaluta 2. Velg Mer (ikon med tre prikker) opsjonen og velg Innskuddshistorikk for å se tidligere transaksjoner Velg Mer for å sjekke innskuddshistorikk 3. Velg innskuddstransaksjon du vil sjekke fremdriften til. Du vil se innskuddsbeløp, innskuddsstatus og innskuddstid på detaljer-siden 4.Publisert 21. mai 2026Oppdatert 21. mai 2026Hvordan laster jeg ned kontoutskriften min? (1)
For kontoutskrifter fra spesifikke data kan du laste ned data fra de siste to årene. Opptegnelsestiden er basert på UTC-tidssonen, med 00:00 som standard sluttidspunkt I appen er bare kontoutskrifter fra de siste tolv månedene tilgjengelige for nedlasting. Nedlasting av kontoutskrifter fra spesifikke data støttes ikke for øyeblikket.Publisert 21. mai 2026Oppdatert 21. mai 2026Hvordan lenker jeg en autentiseringsapp? (1)
Det er to måter å få tak i autentiseringsappen på, enten direkte via OKX-appen, eller ved å laste den ned fra enhetens appbutikk.Alternativ 1: Last ned appen gjennom OKX-appen Åpne OKX-appen Gå til hovedmenyen og velg profil og innstillinger Naviger til Sikkerhet Under Autentiseringsmetoder velger du Autentiseringsapp Følg instruksjonene for å laste ned og starte oppsettetAlternativ 2: Last ned fra enhetens appbutikk For Apple-enheter: Søk etter autentiseringsappen i App Store og last den ned.Publisert 21. mai 2026Oppdatert 21. mai 2026Hva er OKX affiliateprogram? (1)
Eksempel: Hvis du blir med i affiliate-programmet 1. juli, vil beskyttelsesperioden din være fra juli til november. Hvis du blir med den 20. juli, vil beskyttelsesperioden din være fra juli til desember.Kan jeg invitere eksisterende OKX-brukere til å bli med i partnernettverket mitt? Ja. Denne funksjonen er kun tilgjengelig i visse regioner. Du kan proaktivt invitere eksisterende OKX-brukere med lavere handelsaktivitet til å bli med i ditt tilknyttede nettverk.Publisert 27. sep. 2023Oppdatert 21. mai 2026Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt? (1)
Selvbetjeningsverktøy For rask tilgang, klikk på knappen nedenfor:Jeg kan ikke logge inn på kontoen minI appen Åpne din OKX-appen og velg Meny Åpne menysiden Velg Endre telefonnummer og skriv inn telefonnummeret ditt i Nytt telefonnummer-feltet Merk: Det er obligatorisk å tilknytte både telefonnummeret og e-postadressen din under autentiseringsoppsettet. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode...Publisert 7. sep. 2023Oppdatert 21. mai 2026Hvordan oppretter jeg passkeys? (app) (1)
Enkelte tilbakestillingsfunksjoner for iOS-brukere kan kreve iOS 18 eller nyere.Tilbakestill passkeys Hvis du bare har 1 passkey knyttet til kontoen din, vil du bare se Tilbakestill mulighet. Dette er fordi kontoen din alltid må ha minst 1 passkey. Når du tilbakestiller den, erstatter du den nåværende passkey-nøkkelen med en ny i løpet av prosessen.Publisert 21. mai 2026Oppdatert 21. mai 2026Hvordan oppretter jeg Passkey? (nett) (1)
Hvis du fjerner en tilgangsnøkkel uten å bruke en annen tilgangsnøkkel til å bekrefte (f.eks. ved bruk av 2FA eller ansiktsverifisering i stedet), vil 24-timersbegrensningen gjelde.Tilbakestill tilgangsnøkkel Hvis du har bare 1 passkey knyttet til kontoen din, vil du bare se Tilbakestill mulighet. Dette er fordi kontoen din alltid må ha minst 1 passkey. Når du tilbakestiller den, erstatter du den nåværende passkey-nøkkelen med en ny i løpet av prosessen.Publisert 21. mai 2026Oppdatert 21. mai 2026Hvordan kan jeg verifisere OKX sin eierskap og saldo på lommebokadressen?
BTC-lommeboken bruker to signaturmetoder: enkelt-signatur og multi-signatur Multisignatur bruker 2/3 signatur, og hver databit inneholder to signaturer, som er signert av to private nøkler blant de tre private nøklene som OKX innehar. Ved å verifisere de to signaturene, kan man sikre at OKX har minst to av de private nøklene, og dermed bevise at OKX eier multi-signaturadressen. BTC-adressen med enkelt-signatur kan bevise OKXs eierskap av adressen gjennom meldings- og signaturresultatene.Publisert 26. sep. 2023Oppdatert 26. jan. 20261 003Kjøp krypto med belønninger – vilkår og betingelser
Kampanjeperiode og viktige tidsfrister Kampanjen opererer innenfor to separate vinduer for å sikre at alle deltakere har en rettferdig mulighet til å fullføre sine serier: Registreringsvindu: Brukere må velge å bli med på kampanjens målside mellom 25. februar og 11. mars 2026 (midnatt UTC+1). Fullført vindu: Mens påmeldingsperioden avsluttes 11. mars, har brukerne til midnatt UTC+1 15. mars 2026 (inkludert), for å fullføre 5-dagersrekken.3.Publisert 19. feb. 2026Oppdatert 16. mars 2026Hvordan setter jeg inn EUR med SEPA-bankoverføring?
SEPA-overføringer kan ta opptil 1–2 virkedager. Hvis innskuddet ditt ikke har ankommet etter to virkedager: Bekreft at du brukte riktig IBAN og inkluderte nøyaktig de viste detaljene. Sjekk OKX-transaksjonshistorikken din for å bekrefte at innskuddet ikke allerede er der. Hvis du ikke finner det, ta kontakt med vår OKX-assistent med bankens betalingsbekreftelse (som viser brukt IBAN).10. Hvorfor tar SEPA-innskuddet mer enn to virkedager?Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 6. mai 2026142Lenkeregler for OKX-undertilknyttet
En lenke opprettet 29. august 2026 vil bli vurdert fra 1. november 2026 og deretter den første dagen i hver kalendermåned En lenke opprettet 29. august 2025 vil bli vurdert fra 1. oktober 2025, og deretter den første dagen i hver kalendermåned. Tidspunkt: 1. dag i hver måned Måleparametere: Antall aktive tradere over de to foregående månedene for hver lenke Regel: Hvis aktive tradere ≥ 5, beholdes den forhåndsinnstilte provisjonssatsen. I motsatt fall vil provisjonssatsen være 0 %.Publisert 28. sep. 2023Oppdatert 13. mai 2026668Hvordan bruker jeg en fysisk sikkerhetsnøkkel for å beskytte kontoen min?
Du kan bruke en maskinvaresikkerhetsnøkkel på to hovedmåter:1. Passordbasert autentisering Bruk maskinvaresikkerhetsnøkkelen til å bekrefte identiteten din under innlogginger og nøkkelhandlinger – for eksempel uttak – og gi et ekstra lag med sikkerhet mot uautorisert tilgang.Publisert 10. jan. 2025Oppdatert 12. feb. 202619 211Hvordan fikse passordnøkkelfeil 50162 på Android-enheter
Vi anbefaler to løsninger. Start med Metode 1, og hvis problemet fortsetter, følg Metode 2 for å fjerne den skadede passordnøkkelen og opprette den på nytt.Metode 1: Oppdater Google Play-tjenester Gå til Innstillinger > Alle applikasjoner på telefonen og finn Google Play-tjenester. Finn Google Play-tjenester i telefonens applikasjonsliste Velg kebabmenyikonet og velg Avinstaller oppdateringer.Publisert 8. des. 2025Oppdatert 26. des. 20252 878Hva er spot-DCA (Martingale)-boten og hvordan fungerer den?
Sikkerhetsordrer blir lagt inn når prisendringen: 1 % = (0 + 1 × 2*0) % 3 % = (1 + 1 × 2*1) % 7 % = (3 + 1 × 2*2) %, og mange flere Flere parametere er tilgjengelige for valgHvordan fungerer Spot DCA-botens smarte strategier? Spot DCA-botens smarte strategier tilbyr forhåndsinnstilte konfigurasjoner – Konservativ, Moderat og Aggressiv – for å passe til ulike handelsstiler og risikopreferanser. Hver strategi bestemmer hvor aktivt boten legger inn sikkerhetsordre når prisen svinger.Publisert 21. okt. 2025Oppdatert 3. apr. 2026