Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hva er brukerdata for Proof of Reserves (PoR)?
OKX har implementert Proof of Reserves (PoR) og introdusert en funksjon for øyeblikksbilde av netto eiendeler. Dette øyeblikksbildet fanger opp eventuell gjeld eller negativ egenkapital som kan oppstå ved lån av eiendeler. Hvis du merker noen avvik mellom oversikten over eiendelene dine og øyeblikksbildet, kan det skyldes marginhandelsposisjoner på handelskontoen din eller lån (slik som fleksible lån eller lån med fast løpetid) på Grow-kontoen din.Publisert 17. nov. 2023Oppdatert 11. des. 20251Hvordan kan jeg verifisere OKX sin eierskap og saldo på lommebokadressen?
I vårt tilfelle, skriv inn kommandoen cd ~/Downloads/proof-of-reserves Skriv inn følgende kommando i terminalen (Filnavnet kan byttes ut med en annen fil som trenger validering) Mac: .Publisert 26. sep. 2023Oppdatert 29. mai 20261 004Hvordan kommer jeg i gang med On-chain Earn?
OKX On-chain Earn tilbyr deg to måter å tjene belønninger på: Proof-of-Stake (PoS)-staking og DeFi-protokoller. PoS-staking innebærer holding og staking av kryptovaluta-tokener for å sikre nettverket og motta belønninger i form av nylig mintede tokens eller transaksjonsgebyr. DeFi-protokoller gjør det mulig for deg å tjene belønninger ved å tilby likviditet, delta i yield farming og låne eller låne ut kryptovaluta.Publisert 14. juli 2025Oppdatert 30. apr. 20267Hvordan kansellerer jeg transaksjon mine manuelt på det offisielle deBridge nettstedet?
, ser du etter den ventende transaksjon og velger den Last inn kjøp siden ved å velge transaksjonen You'll be redirected to the order page, select the avbryte option and you'll get your refund Kansellere bestillingen for å løse inn refusjonenPublisert 10. sep. 2024Oppdatert 29. mai 202645OKX AI 101
Chain-of-Thought: legg til «tenk steg for steg» for å veilede modellen gjennom kompleks resonnering. Eksempel på trading-ledetekst: Når BTC RSI faller under 30 og EMA20 er under EMA50, kjøp 0,01 BTC til markedspris, med en tapsbegrensning 3 % under inngang og en gevinstsikring 8 % over inngang.Hva er en AI Agent? En AI Agent er et system som gir LLM muligheten til å handle.Publisert 4. mai 2026Oppdatert 29. mai 20264Hvordan sjekker jeg oppdateringer på støttesaken min?
Klikk på Send eller Svar for å fortsette samtalen med support-teamet. Merk: Legg frem alle diskusjoner om problemet ditt i den opprinnelige støtteteksten i stedet for å opprette nye. Dette sikrer at support-teamet kan se hele samtaleloggen din, forstå konteksten tydelig og løse problemet ditt mer effektivt. Å holde alt på ett sted gjør at vi kan gi så nøyaktig og oppdatert hjelp som mulig.Hva mer skal jeg gjøre? Vær spesifikk: Legg tydelig frem problemet ditt eller informasjonen du oppgir.Publisert 17. okt. 2025Oppdatert 29. mai 202665Telefonen min fungerer ikke, hva skal jeg gjøre?
Du kan også kontakte vår KUNDE-support gjennom chatbot.Publisert 1. aug. 2024Oppdatert 29. mai 20269Hvordan fullfører jeg de nødvendige oppgavene som vises i appen?
Hvis du har flere spørsmål eller trenger hjelp med å laste opp dokumentene dine, ikke nøl med å kontakte oss via vår chatrobot på vår Support Senter.Publisert 3. juli 2025Oppdatert 29. mai 202637Hva bør jeg gjøre hvis ansiktsgjenkjenning mislykkes?
Ansiktsgjenkjenning utilgjengelig på grunn av for mange påloggingsforsøk Hvis du ser en «Du har nådd maksimalt antall forsøk» melding og ikke kan logge på eller fullføre ansiktsgjenkjenning, trykker du på Kontakt støtten og vårt support vil hjelpe deg med å løse dette.Publisert 11. okt. 2024Oppdatert 5. juni 2026524Vanlige spørsmål om krypto tilgjengelig for uttak
Beskyttelsen aktiveres automatisk av risikosystemet vårt og kan ikke fjernes manuelt eller forkortes av support. Hvis du trenger tilgang til pengene dine raskt, er det anbefalt å konvertere kryptovalutaen din til lokal valuta og ta ut penger til den tilknyttede bankkontoen din.Vil dette skje hver gang jeg setter inn penger og kjøper krypto? Beskyttelsen gjelder ikke for hver transaksjon.Publisert 25. jan. 2024Oppdatert 29. mai 20263 695Hvordan kan jeg handle derivater med Jupyter Notebook?
How can I get order history for derivatives trading with the Jupyter Notebook via Get order history (last 7 days) and Get order history (last 3 months)?12. Hvordan kan jeg få transaksjonsdetaljer for derivathandel med Jupyter Notebook via Hent transaksjonsdetaljer (siste 3 dager) og Hent transaksjonsdetaljer (siste 3 måneder)?13. Hvordan kan jeg få posisjoner for derivathandel med Jupyter Notebook via Hent posisjoner?Publisert 28. sep. 2023Oppdatert 29. mai 2026203Hva bør jeg gjøre under eller etter en svindel?
Eksempel på hvor du kan rapportere svindelen på nettet Eller du kan enkelt kontakte vår kundeservice via vår Hjelpebot på Support-siden. Spor aktivastrømmer på blokkjeden: forsøk å spore flyten av midler ved hjelp av blokkjede-utforskere og andre verktøy for å forstå hvor pengene tok veien etter overføringen. Dette kan kreve litt teknisk kunnskap eller faglig hjelp, men det kan bidra til å avgjøre om midlene fortsatt kan hentes tilbake eller har blitt tvangssolgt.Publisert 11. mars 2024Oppdatert 29. mai 2026769Hvordan fungerer rask innløsning?
Følg disse trinnene for å innløse dine Onchain Earn-produkter: Logg inn på OKX-kontoen din Gå til Eiendeler > Tjene Følg trinnene nedenfor basert på produkttypen: For liquid staking av krypto: Vis alternativet Dine flytende staking-tokens og velg BETH/OKSOL Velg Løs inn til ETH/SOL-knappen Velg ETH/OKSOL innløsning som innløsningsmetode Skriv inn beløpet du ønsker å løse inn, og velg Fortsett Bekreft innløsningen din For andre produkter: Velg Onchain Earn-ordren du ønsker å innløse Select the InnløsningPublisert 8. mai 2025Oppdatert 29. mai 2026200Hvordan setter jeg opp en futures grid trading-bot manuelt?
Velg den Handel alternativ, og når rullegardinmenyen er lastet, velg den Trading-boter alternativ Velg History for å laste inn listen over boter på minst bots-siden Få tilgang til listen over handelsboter ved å gå inn i historikken Når du er inne, begrenser du robotene dine til futures-rutenett ved å velge Alle roboter > futures-rutenett filter Velg rediger opsjoner innenfor området til din foretrukne futures-rutenett-bot Skriv inn the rediger opsjoner for å be om et utvalg justeringsfunksjoner NårPublisert 6. juni 2024Oppdatert 2. juni 2026103OKX EEA Nybegynnerguide
Hvis du har noen ytterligere spørsmål, vennligst ikke nøl med å sjekke ut den Support senter eller kontakt vår kundesupport.Hvor finner jeg kundeservice? På nettstedet: For å få tilgang til kundeservice, velg spørsmålstegn (?)-ikonet ved siden av profilen din. Du finner vanlige spørsmål i artikler som dekker temaer som kontoinnstillinger, innskudd, uttak og mer. Velg ikonet for spørsmålmerke I appen: Åpne appen din og trykk på Meny-ikonet.Publisert 30. juni 2025Oppdatert 29. mai 202618