Em caso de dúvida, entre em contato com a Central de suporte ou com nosso Atendimento ao cliente.Onde posso encontrar a Central de suporte? No site: Para acessar a Central de suporte, selecione o ícone de sinal de interrogação (?) ao lado do seu perfil. Você encontrará artigos de perguntas frequentes sobre tópicos como configurações de conta, depósitos, saques e muito mais. Selecione o ícone de sinal de interrogação No aplicativo: Abra seu aplicativo e toque no ícone Menu.

Em caso de dúvida, entre em contato com a Central de suporte ou com nosso Atendimento ao cliente.Perguntas frequentesComo faço para ver meus ativos? No aplicativo, toque em Ativos. Em Portfólio, você pode visualizar o status dos ativos da sua Conta de fundos, Conta de trading, Earn e Empréstimo.Onde posso encontrar a Central de suporte? No site: Para acessar a Central de suporte, selecione o ícone de sinal de interrogação (?) ao lado do seu perfil.

Encontre a versão do seu aplicativo na parte inferior da central do usuário Versão do aplicativo 6.1.46 Você pode encontrá-lo nos cartões de notificação na página inicial. Encontre o cartão de notificação no meio da página inicial Versão do aplicativo 6.1.48 e posterior Acesse a Central do usuário > Recompensas e vantagens > Central de recompensas > Minhas recompensas Encontre a Central de recompensas na Central do usuárioComo uso o voucher?

de segurança Selecione Segurança na página Central do usuário Selecione Chave de acesso Verifique se existe alguma passkey que não foi criada por você.

A liquidez dos Nitro Spreads é compartilhada com o livro de ordens central do instrumento individual? Não, a liquidez nos Nitro Spreads é exclusivamente para Nitro Spreads. Isso significa que as ordens em Nitro Spreads não serão vistas no livro de ordens central e vice-versa.6. Posso negociar os componentes individuais no livro de ordens central depois de liquidado em Nitro Spreads?

As campanhas exibidas em sua Central de campanhas refletem o que você é elegível para participar no momento. Isso pode variar entre os usuários, dependendo do status de cada conta. Para ver outras campanhas elegíveis, acesse: App: Perfil > Earn e recompensas > Central de campanha Verifique seu aplicativo para ver as campanhas disponíveis Site: acesse a Central de campanhas por meio do seu navegador Confira a disponibilidade na Central de campanhasQuando minha elegibilidade será analisada?

Saiba como obtê-lo abaixo: No aplicativo: selecione Página inicial > menu > Central de recompensas > Bônus de trading No site: selecione Mais > Central de recompensas > Bônus de trading Selecione bônus de trading quando estiver na página da Central de recompensasPreciso ativar o Bônus de trading? Os fundos de vouchers de Bônus de trading na Central de Recompensas precisam ser ativados antes de serem usados.

Você pode verificar isso no Menu principal > Central do usuário > Perfil e configurações > Sobre a OKX.Primeiros passos no site Faça login na sua conta em okx.com e acesse a página de verificação. Você pode encontrá-la clicando no ícone do perfil > Verificação. Na página, encontre a Conta individual e selecione Continuar. Abrindo página de verificaçãoPrimeiros passos no aplicativo Abra o aplicativo da OKX e acesse a Central do Usuário.

Primeiros passos Faça login em sua conta em okx.com e acesse a central de segurança (Ícone de perfil > Segurança) Localize Gerenciamento da conta na página Central de segurança e selecione Congelar conta Abrindo a página de Congelamento de conta Leia o que acontecerá depois de congelar sua conta O que acontecerá depois que você congelar sua conta Selecione Motivo para fechar a conta Marque os termos abaixo se você confirmou para congelá-la Selecione Congelar conta Depois de receber um SMS/e-mail

Você não poderá reutilizar o mesmo número de telefone, e-mail ou informações de identidade para criar uma nova conta durante esse período.Primeiros passos Abra o App da OKX e acesse Central do Usuário Selecione ">" para ver a página Central do usuário Abra a página da central do usuário 3. Acesse as Configurações e selecione Fechar conta Abrindo página Fechar conta 4. O fechamento da conta é permanente e irreversível.

Veja abaixo as etapas para personalizar suas notificações de acordo com sua preferência: Abra seu aplicativo e selecione Menu Acesse a seção de perfil por meio do Menu Selecione Perfil e configurações no menu superior para carregar a Central do usuário Acesse a seção Central do usuário Selecione Preferências. Nessa seção, você pode ver e atualizar as configurações do seu aplicativo e escolher do idioma ao estilo de indicadores de mercado.

Na página Central do Usuário, selecione Preferências e Idioma na lista exibida para alterar o idioma do seu aplicativo.No site Acesse a Central do Usuário, selecione a seção Preferências e escolha Idioma entre as opções disponíveis. Todos os idiomas disponíveis serão exibidos, assim você pode selecionar aquele que melhor se adapta às suas necessidades.

Caso tenha mais dúvidas ou precise de ajuda para enviar seus documentos, entre em contato com nosso chatbot na Central de suporte.

Selecione Central de ajuda na página de login Selecione o ícone no canto superior direito Selecione o ícone da Central de tickets > Ajuda na página de login Participar da chamada de vídeo agendada Insira o código de autenticação que foi enviado para seu e-mail e ingresse na chamada de vídeo Insira o código de autenticação para ingressar na chamada de vídeo Observação: depois que seu e-mail de contato for verificado, você receberá atualizações sobre seu ticket por e-mail.

Para migrar o endereço de e-mail Abra o App da OKX, acesse Central do Usuário e selecione Perfil Selecione Central do usuário no canto superior esquerdo Encontre a Central de Segurança e clique em E-mail Clique em Alterar endereço de e-mail Insira o seu e-mail no campo Novo endereço de e-mail Selecione Enviar código nos campos Verificar novo endereço de e-mail e Verificar endereço de e-mail atual.