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Por que meu saque está demorando mais do que o normal?
Para custódia segura dos ativos dos usuários, uma parte deles é armazenada em carteiras frias. Vamos realizar transferências de ativos de carteira fria para carteira quente de tempos em tempos para gerenciar o inventário. No entanto, se os ativos na carteira quente não forem suficientes para atender às demandas de saque dos usuários, será necessária uma etapa adicional para transferir os ativos...Publicado em 29 de fev. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 2026259O que é uma Conta Inteligente AA?
A taxa de adoção de Contas Inteligentes AA é atualmente baixa e alguns DApps podem não suportá-las, o que pode resultar em erros e possíveis recompensas perdidas. Para mitigar o risco de perder o acesso a uma Conta Inteligente AA, é recomendável criar uma carteira normal usando a OKX Wallet sem chave e adicionar uma Conta Inteligente AA a ela.5. Por que as taxas de gás são mais altas ao usar uma Conta Inteligente AA?Publicado em 4 de set. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 20266.104Como sacar, negociar e fazer staking tokens WLD na OKX Wallet?
O Orb usa sensores multiespectrais para verificar a autenticidade e singularidade de cada indivíduo e emite um ID Mundial verificado pelo Orb. É importante observar que todas as imagens capturadas durante o processo são excluídas imediatamente no dispositivo por padrão, a menos que o consentimento explícito para que seja feita a custódia dos dados, seja dado.Compre tokens WLD através da OKX Wallet-DEX Abra seu aplicativo da OKX, selecione Wallet > Negociar > Mercado.Publicado em 28 de jul. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026103Como selecionar a rede correta para meus saques e depósitos de cripto?
Para a maioria das criptomoedas, a OKX selecionará automaticamente a rede correta, mas, para algumas delas, você poderá escolher entre várias redes diferentes. Para os ativos que solicitam a seleção de uma rede, você deve selecionar a rede correta. Selecionar a rede errada pode causar a perda dos seus fundos. Para demonstrar como você pode ter certeza de que está selecionando a rede correta, vamos usar o exemplo de depósitos em USDG.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202621.555Por que não recebi uma resposta da equipe do projeto da blockchain?
Se você entrou em contato com os canais oficiais delas e não recebeu resposta, provavelmente esses projetos não oferecem suporte individual para transações de usuários. Para qualquer problema relacionado a depósitos, saques ou transferências feitas por meio da nossa plataforma, entre em contato diretamente com nosso suporte ao cliente e nossa equipe ajudará você no que diz respeito à corretora.Publicado em 17 de out. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202614Por que meu saque não ficou disponível na conta?
Selecione uma rede de saque compatível com a plataforma correspondente no campo Rede de saque Por exemplo, vamos supor que você queira sacar criptomoedas da OKX e transferi-las para a Plataforma B. Você seleciona a rede OEC na nossa plataforma, mas a Plataforma B só aceita a rede ERC20. Isso pode levar a uma falha no saque.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 9 de jun. de 202620.985O que devo fazer se eu esquecer a senha da minha OKX Wallet?
Compartilhá-las com outras pessoas pode resultar em roubo de ativos. Sempre trate essas informações com extrema cautela.Publicado em 28 de out. de 2022Atualizado em 29 de mai. de 202613.674Como faço para baixar minha declaração de imposto de renda do Brasil?
Uma cópia da sua Declaração do Imposto de Renda e o Recibo da Declaração podem ser baixadas no Portal Meu Imposto de Renda, acessível através da sua conta Gov.br.Para obtê-las on-line, siga as etapas abaixo: Acesse: https://mir.receita.fazenda.gov.br/portalmir/pagina-inicial Faça login com a sua conta Gov.br Selecione "Documentos e Arquivos (Cópia da Declaração)" Selecione Documentos e Arquivos (Cópia da Declaração) para prosseguir Selecione o ano fiscal mais recente Baixe os PDFs para “Cópia doPublicado em 19 de nov. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202614Traders líderes: diretrizes de spot lead trading
Você pode vendê-las em um dos seguintes locais: Negociar > Lead trades > Todos os lead trades ou Lead trades spot Copy trading > Meus lead trades > Em andamento Atualmente, o lead trading spot não permite a definição de um valor de venda personalizado. Você pode vender todas as criptos de uma ordem individual ou todas as criptos sob um par de trading.Publicado em 30 de out. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 2026197Perguntas frequentes sobre a passkey do Pay
Desde que o endereço usado para a verificação de identidade seja de uma região compatível, o modo Pay será exibido normalmente. No entanto, talvez os usuários não consigam iniciar transações do Pay se a chave de acesso não for compatível com o dispositivo.10. Como faço para sacar ativos se meu dispositivo não for compatível com chaves de acesso? O dispositivo deve ser compatível com a passkey, que será usada para assinar as transações de saque.11.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 2026195Como faço para negociar futuros perpétuos na OKX?
Se estiver disponível, será exibido normalmente.Publicado em 25 de mar. de 2024Atualizado em 2 de jun. de 2026133Traders líderes: diretrizes de lead trading de futuros
Você poderá fazer trading normalmente, mas os copy traders não poderão copiar seus lead trades. A conta de trading do trader líder de futuros possui menos de 500 USDT (patrimônio em cripto). Você poderá fazer trading normalmente, mas os copy traders não poderão copiar seus lead trades. A quantidade de ordens de compra criadas entre 00h00 e 24h00 (HKT), no mesmo dia, excede o limite de 500 ordens. Você poderá fazer trading normalmente, mas os copy traders não poderão copiar seus lead trades.Publicado em 30 de out. de 2023Atualizado em 29 de mai. de 202614Perguntas frequentes sobre o copy trading
Traders comuns podem copiar estratégias de trading de lead traders e executá-las automaticamente em mercados reais. Ao copiar um lead trader, você duplicará todas as negociações que ele fizer e abrirá e fechará posições automaticamente quando ele o fizer.2. Quais países ou regiões não aceitam o copy trading atualmente?Publicado em 15 de set. de 2023Atualizado em 2 de jun. de 20261Como faço para proteger minha conta contra invasões de cavalo de Troia?
O malware do tipo cavalo de Troia normalmente infecta um dispositivo ao interagir com fontes não seguras ou conteúdo enganoso. Alguns métodos de infecção comuns incluem: Sites de phishing Os hackers podem criar sites falsos que se assemelham muito a páginas oficiais de software ou serviços. Eles geralmente aparecem em resultados de pesquisa ou anúncios e levam você a baixar instaladores maliciosos.Publicado em 30 de mai. de 2025Atualizado em 29 de mai. de 202614Como faço para proteger minha conta da corretora?
Você pode revisar as configurações de cada recurso, alterá-las, ativá-las ou desativá-las, conforme desejar. Como os ativos de cripto não têm uma autoridade central de emissão, eles são vulneráveis aos hackers e a roubos. Recomenda-se que os usuários tomem todas as precauções necessárias, incluindo o uso desses recursos de segurança e tenham a certeza de que seus dispositivos estão livres de malware e vírus.Publicado em 12 de jun. de 2024Atualizado em 29 de mai. de 20261.352