Tudo
Perguntas frequentes
Comunicados
Documentos do produto
Porque não consigo ver ou utilizar o meu saldo de cripto?
Por vezes, podes reparar que a cripto que depositaste ou transacionaste não está disponível para uso de imediato. Isto pode ser frustrante, especialmente se estiveres a tentar efetuar uma transação rapidamente ou precisares de aceder urgentemente aos teus fundos. Mas não te preocupes, isto pode acontecer devido à forma como os saldos são alocados entre contas, ou à forma como a transação é...Publicado a 14/10/2025Atualizado a 29/04/20267Como posso ver os lucros e perdas (PnL) e alterar a apresentação do PnL?
Ajuda a acompanhar a rentabilidade das transações e do portefólio geral.Como é que posso ver o PnL? Abre a aplicação OKX e seleciona Ativos para ver Valor/PnL à vista para cada criptomoeda que detém. Também podes consultar o gráfico de velas de trading à vista seguindo os passos abaixo. Seleciona Trading > À vista > Seleciona o par de trading Seleciona o ícone do gráfico de velas japonesas No gráfico, podes ver o PnL e o volume da criptoComo posso visualizar o PnL total da conta? 1.Publicado a 7/07/2024Atualizado a 15/05/202647Perguntas Frequentes sobre a funcionalidade Converter
Onde posso ver a cripto depois de a ter convertido através do Convert? As criptomoedas convertidas são automaticamente depositadas na tua conta.4. Onde posso ver o meu histórico de transações Convert? Podes ver o histórico de transações em Portefólio > Histórico >filtro Tipo de Convert. Seleciona Registo na página do Portefólio para veres a transação do Convert5. Porque não consigo encontrar a cripto que quero converter? Só podes ver a cripto atualmente suportada no campo Converter.Publicado a 5/09/2024Atualizado a 21/05/20261481Como posso descarregar os extratos da minha conta (1)?
Seleciona Descarregar para descarregar o extrato No histórico de financiamento, Criar uma ordem significa que vendes cripto através do P2P; Executar uma ordem significa que compras cripto através do P2P.Quero descarregar extratos de conta mensais Para descarregar os teus últimos 12 extratos, segue estes passos: Seleciona Extrato da conta na barra de menu no topo para veres os extratos mensais disponíveis Seleciona Extrato da conta para veres os extratos mensais disponíveis Seleciona Descarregar paraPublicado a 6/11/2024Atualizado a 21/05/2026Como posso consultar as atualizações ao meu ticket de apoio?
Na janela do chat, desliza para cima para ver o histórico de conversa com o OKX AssistantPublicado a 17/10/2025Atualizado a 22/05/202661Como posso apresentar o histórico de ordens no gráfico?
Selecione Ver detalhes para ver mais informações sobre o mesmo Coloque o rato sobre o histórico da ordem para ver mais detalhes Uma vez selecionados os detalhes, serão apresentadas mais informações sobre a ordem Se estiver a pensar como pode ativar a confirmação de transação na sua transação, consulte aqui.Publicado a 29/11/2024Atualizado a 10/09/2025417Como posso acompanhar o preço de custo das minhas transações à vista?
Podes ver o preço da plataforma e mudar de unidades/criptomoedas. Uma ordem de criador refere-se a uma ordem realizada a um preço específico, que não será correspondida de imediato com outras ordens na lista de profundidade. Em vez disso, esta ordem entra na lista de profundidade, à espera que outras partes correspondam de forma ativa à tua ordem. Uma ordem pendente pode ser vista como uma ordem não executada, que pode ser vista na secção Ordens atuais.Como posso ver os meus ativos?Publicado a 5/09/2024Atualizado a 5/05/202628Como faço para fazer staking e resgatar ETH no EigenLayer?
Podes consultar os detalhes da ordem para ver quanto tempo vai demorar a tua cripto a chegar ao portefólio.Publicado a 14/07/2025Atualizado a 17/11/20252Como posso explorar novas oportunidades de trading na OKX?
Sabe como podes explorar novas oportunidades de trading no OKX Feed conforme indicado abaixo:Como posso ver o feed mais recente de todas as criptomoedas?Publicado a 17/01/2025Atualizado a 15/10/20253Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?
Pode ver o montante mínimo de depósito na mesma páginaNa internet Aceda ao site da OKX, selecione Ativos no menu superior e, de seguida, selecione Depositar Pesquise o token que pretende depositar e selecione a rede correspondente Pode ver o montante mínimo de depósito na mesma páginaPublicado a 16/10/2024Atualizado a 24/10/202557Como posso comprar com cartões de débito/crédito?
Após concluir a minha compra com cartão de débito ou crédito, onde posso ver a cripto que adquiri? Depois de comprares criptomoedas com o cartão, vai a Os meus ativos para veres os teus ativos.9. Onde posso ver as compras que fiz com cartões de débito ou crédito?Publicado a 22/02/2024Atualizado a 14/05/2026584Perguntas frequentes sobre vouchers de retorno
Quando selecionares o ícone de informações, verás mais detalhes sobre o voucherComo posso ver o meu histórico de retornos? Para veres o histórico de transações, seleciona Montante ganho em retornos. Aqui, podes ver todas as listas de transações às quais foi aplicado o voucher de retorno.Publicado a 8/05/2026Atualizado a 22/05/2026Como posso configurar um plano de compras recorrentes?
Seleciona Compra recorrente para ver todos os planos que configuraste. Podes rever o seu plano e, se necessário, podes fazer uma pausa, retomar ou cancelar o plano. Como aceder à parte de gestão da compra recorrente no modo exchange Como aceder à parte de gestão da compra recorrente no modo simples4. Onde posso ver as minhas ordens anteriores para o plano de compra recorrente? Pode ver ordens passadas no seu histórico de transações.Publicado a 23/01/2025Atualizado a 31/12/202550Como é que posso comprar criptomoedas com o meu saldo em numerário?
Após comprar com o meu saldo em numerário, onde posso ver a cripto que comprei? Após a conclusão da compra, podes vê-las nos teus ativos: Aplicação: Ativos > Visão geral Web: Ativos > Os meus ativos > Visão geral5. Onde posso ver as compras que efetuei no passado com o meu saldo em numerário?Publicado a 16/11/2023Atualizado a 31/12/20251O que é a taxa de financiamento e como posso utilizá-la?
Verifica sempre os detalhes do contrato e a página de produto na aplicação para ver os seguintes dados: taxa de financiamento atual próxima data e hora estimadas de financiamento histórico de dados de financiamento Nota importante: as taxas de financiamento podem mudar ao longo do tempo e tornar-se mais significativas durante condições de mercado voláteis. Para saber mais sobre os nossos produtos, clica aqui. Aviso legal: os X-Perps são derivados com alavancagem.Publicado a 15/04/2026Atualizado a 20/04/2026