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Onde posso encontrar informações sobre os limites de depósito em numerário, as taxas e os tempos de processamento?
Caso contrário, verás Sem taxas . Ao selecionar um método de depósito, verás sempre as taxas de processamento. A taxa exibida na página de depósito na aplicação A taxa exibida na página de depósito na web Exemplos de taxas cobradas: Taxas fixas Um valor fixo que é cobrado independentemente do tamanho do teu depósito. Exemplo: se a taxa fixa for de 3 EUR, vais pagar sempre 3 EUR, quer deposites 10 EUR ou 1000 EUR. Taxas percentuais A taxa é calculada como uma percentagem do montante do depósito.Publicado a 13/04/2026Atualizado a 29/05/2026Onde posso encontrar informações sobre os limites de levantamento de numerário, as taxas e os tempos de processamento?
Caso contrário, verás Sem taxas . Ao selecionar um método de levantamento, verás sempre as taxas de processamento. As taxas exibidas na página de levantamento na aplicação As taxas exibidas na página de levantamento na web Exemplos de taxas cobradas: Taxas fixas Um valor fixo que é cobrado independentemente do tamanho do teu levantamento. Exemplo: se a taxa fixa for de 3 EUR, vais pagar sempre 3 EUR, quer levantes 10 EUR ou 1000 EUR.Publicado a 13/04/2026Atualizado a 29/05/2026Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes do tempo de processamento para levantamentos de numerário?
Caso contrário, verás Sem taxas. Ao selecionar um método de levantamento, verás sempre as taxas de processamento. As taxas exibidas na página de levantamento na aplicação As taxas exibidas na página de levantamento na web Exemplos de taxas cobradas: Taxas fixas Um valor fixo que é cobrado independentemente do tamanho do teu levantamento. Exemplo: Se a taxa fixa for de 3 USD, vais pagar sempre 3 USD, quer levantes 10 USD ou 1000 USD.Publicado a 23/05/2025Atualizado a 29/05/202638Onde posso encontrar limites, taxas e detalhes de tempo de processamento para depósitos em numerário?
Caso contrário, verás Sem taxas. Ao selecionar um método de depósito, verás sempre as taxas de processamento. A taxa exibida na página de depósito na aplicação A taxa exibida na página de depósito na web Exemplos de taxas cobradas: Taxas fixas Um valor fixo que é cobrado independentemente do tamanho do teu depósito. Exemplo: Se a taxa fixa for de 3 USD, vais pagar sempre 3 USD, quer deposites 10 USD ou 1000 USD. Taxas percentuais A taxa é calculada como uma percentagem do montante do depósito.Publicado a 23/05/2025Atualizado a 29/05/202628Como posso depositar EUR com um cartão de débito ou crédito?
Após o depósito ser bem-sucedido, verás uma autorização de débito no teu cartão Os fundos estarão disponíveis para trading imediatamente após a conclusão do depósitoPerguntas Frequentes1. Que cartões posso utilizar? Podes utilizar cartões Visa ou Mastercard. Aceitamos cartões de crédito e débito emitidos por bancos pertencentes ao mesmo país que o teu país de residência.2. Quais são as taxas? As taxas podem variar consoante o seu país de residência.Publicado a 12/02/2026Atualizado a 29/05/2026Como posso encontrar o meu documento de identificação de utilizador (UID)?
Verá o seu documento de identificação em Perfil > Informações pessoais e há uma cópia das opções seguintes ao seu documento de identificação do utilizador O documento de identificação é um dos detalhes partilhados na secção Informações pessoais Terá de fornecer o documento de identificação do utilizador para quaisquer problemas de apoio ao cliente. Saiba mais sobre a sua conta na nossa página Perguntas frequentes da OKX.Publicado a 20/03/2025Atualizado a 29/05/2026204Como posso encontrar o meu endereço de depósito e a tag/memo ou comentário?
Eis onde podes encontrar o endereço e a tag/memo ao depositar.Na aplicação Abre a tua aplicação da OKX, seleciona Ativos > Depositar > Depositar cripto Seleciona a criptomoeda que pretendes depositar e a rede de depósito designada Verás o teu endereço de depósito e a tag/memo/comentário, se necessário Nota: se a criptomoeda selecionada tiver uma tag/memo/comentário, existe um lembrete de depósito que deves ler e aceitar antes de ver os detalhes do depósito.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/202670 199Perguntas frequentes sobre vouchers de retorno
Em cada voucher de retorno, clica no Ícone de informação (i) para consultar os detalhes do voucher. Na secção de detalhes do voucher, apresentamos os produtos de trading elegíveis e as moedas-base. Quando selecionares o ícone de informações, verás mais detalhes sobre o voucherComo posso ver o meu histórico de retornos? Para veres o histórico de transações, seleciona Montante ganho em retornos. Aqui, podes ver todas as listas de transações às quais foi aplicado o voucher de retorno.Publicado a 8/05/2026Atualizado a 29/05/2026Como posso automatizar as minhas transações?
Selecione os parâmetros do bot: verá um novo separador, com todos os parâmetros definidos. Basta introduzir o montante que pretende transacionar e iniciar o bot selecionando Criar. Pode personalizar os parâmetros ao selecionar Criar parâmetros personalizados. Nota: quando copia um bot existente e mantém os seus parâmetros, será notificado se o criador do bot original parar o bot ou modificar os seus parâmetros.Publicado a 1/10/2024Atualizado a 29/05/202612Como posso consultar o progresso do meu depósito?
Verás o montante do depósito, o estado do depósito e a hora do depósito na página de detalhes 4.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 3/06/2026O que é a subconta?
Seleciona Enviar tudo depois de confirmares as informações Preenche e confirma o código A2F para concluir a criação da tua subcontaNa aplicação Acede ao Menu principal no canto superior direito e seleciona Mudar de conta Verás +Adicionar subconta no fundo da página Seleciona Seguinte e adiciona o nome da subconta para criar a tua subconta Preenche e confirma o código A2F para completar a criação da subconta Nota: As subcontas herdam o escalão de taxas da conta principal após as 00:00 (UTC+8) do diaPublicado a 21/05/2026Atualizado a 3/06/2026Perguntas frequentes sobre a caixa-presente VIP exclusiva do Mundial
Esta Promoção não constitui (i) aconselhamento ou recomendação de investimento; (ii) uma oferta ou solicitação, compra ou venda de ativos de cripto/digitais; ou (iii) aconselhamento financeiro, contabilístico, jurídico ou fiscal. Deves considerar cuidadosamente se o trading ou a detenção de ativos de cripto/digitais são adequados para ti, tendo em conta a tua situação financeira e tolerância ao risco.Publicado a 19/12/2025Atualizado a 4/06/2026321Perguntas frequentes sobre cripto disponível para levantamento
Verás o montante exato retido, o motivo e a data de disponibilização. Assim que o período de suspensão terminar, os teus fundos ficarão automaticamente disponíveis para levantamento, e não é necessária qualquer ação.Como posso verificar que as minhas cripto estão disponíveis para levantamento e os fundos indisponíveis para levantamento? Podes consultar o saldo acessível, o valor bloqueado e o valor protegido para a cripto à tua escolha na página Quantidade de cripto que podes levantar.Publicado a 25/01/2024Atualizado a 29/05/20263695Como faço para proteger a minha conta depois de detetar atividades incomuns?
Como geri-los: Abra a aplicação OKX, navegue até à secção Exchange na página inicial e selecione o ícone Menu Selecione Trading P2P Vá a Perfil na página inicial Selecione Perfil na página de trading P2P Selecione Pagamento Em Métodos de pagamento, verá todas as suas opções associadas Para fazer alterações, toque em Editar, atualize as informações e guarde Para remover um método, toque em Apagar e, em seguida, toque em Confirmar para concluir a açãoEndereço verificadoNo site Inicie sessão em www.okx.comPublicado a 21/03/2025Atualizado a 29/05/202634Como posso configurar um plano de compras recorrentes?
Vamos enviar-te uma notificação por email e verás também um banner "Ação necessária" na página de detalhes do teu plano a explicar o motivo exato. Se um plano falhar três vezes consecutivas, será automaticamente pausado e receberás uma notificação por email. Nota: por vezes, uma ordem também pode falhar devido a problemas técnicos. Se uma ordem falhar, iremos enviar-lhe um e-mail a informar e continuaremos a executar as futuras ordens mediante a calendarização.Publicado a 23/01/2025Atualizado a 29/05/202650