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Como faço depósitos? (site)
No site: Iniciar sessão na conta em okx.com, ir para Ativos e selecionar Depositar Seleciona a cripto que pretendes depositar em Selecionar cripto campo e a rede de depósito no campo Rede de depósito Escolhe a tua cripto e rede preferidas que correspondem à tua plataforma correspondente Os detalhes do depósito serão então gerados automaticamente Na secção Conta de depósito, podes selecionar se pretendes depositar fundos na tua conta de financiamento ou conta de trading Para efetuar um depósito, podesPublicado a 13/08/2023Atualizado a 29/05/20268110Como posso criar passkeys? (site)
Isto deve-se ao facto de a tua conta dever ter sempre pelo menos 1 passkey. Quando a repões, substituis a tua passkey atual por uma nova durante o processo. Para repores a tua passkey: Acede a Perfil > Segurança > Centro de Segurança > Passkeys > Gerir Seleciona Repor e conclui o processo de verificação.Publicado a 21/05/2026Atualizado a 3/06/2026Como posso efetuar um levantamento? (Site)
Nota: se mudar de ideias, pode anular o pedido no prazo de 1 minuto e não serão cobradas quaisquer taxas.Publicado a 20/08/2024Atualizado a 29/05/20269Como é que encerro a minha conta? (site)
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo: Assim que a conta for fechada, esta será permanentemente encerrada e não poderá ser recuperada. Nota: após o encerramento da conta, há um período de espera de 30 dias. Não poderás utilizar o mesmo número de telemóvel, email ou informações de identidade para criar uma nova conta durante este período.Começar Inicia sessão na tua...Publicado a 22/08/2023Atualizado a 2/06/2026464Como posso congelar a minha conta? (site)
Ferramenta self-service Para acesso rápido, clique no botão abaixo: Depois de congelar a sua conta, não poderá iniciar sessão nem registar-se com as mesmas informações de email/telemóvel/identificação pessoal. No entanto, se decidir descongelar a conta, pode contactar o nosso serviço de apoio ao cliente para obter assistência. Começar Inicie sessão na sua conta em okx.com e aceda ao centro de...Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/2026406Como posso resolver problemas no site ou na aplicação?
Se tiveres problemas ao utilizar o site ou a aplicação da OKX, experimenta primeiro os seguintes passos de resolução de problemas:Utilizar um navegador anónimo Tenta aceder à OKX através do modo de navegação anónima do teu navegador.Limpar cache ou dadosPara Android Acede a Definições > Aplicações > Aplicação da OKX > Armazenamento. Em primeiro lugar, seleciona Limpar cache.Publicado a 11/02/2026Atualizado a 2/06/202613Como posso mudar o site para o meu idioma preferido?
Quando entrares no Centro do utilizador, seleciona Preferências e Idioma a partir da lista na página para alterar o idioma da aplicação.No site Acede ao Centro do utilizador, seleciona a secção Preferências e seleciona Idioma das opções disponíveis. Isto irá mostrar todos os idiomas atualmente suportados, o que lhe permitirá selecionar o que melhor se adapta às suas necessidades.Publicado a 25/09/2024Atualizado a 4/06/20266883Como posso ativar a lista de permissões? (site)
Se a tua conta for comprometida, a camada extra de proteção impedirá o levantamento de fundos para quaisquer endereços não autorizados.Começar 1. Inicia sessão na tua conta em okx.com, vai a Ativos > Levantar Seleciona a criptomoeda que gostaria de levantar > On-chain 3. Podes introduzir o endereço ou selecionar o endereço no livro de endereços.Publicado a 14/08/2023Atualizado a 29/05/2026419O que é o Programa de Afiliados da OKX? (1)
Para segurança da conta, será removido do programa de afiliados se alguma atividade suspeita for detetada, incluindo, mas não se limitando a: Redirecionamento de utilizadores para a OKX a partir de sites que se assemelham ao site oficial da OKX, incluindo: Sites que espelham o layout e dinâmica do site da OKX Sites com URLs semelhantes ao nosso URL oficial (www.okx.com), como www.okx.xxx.com Sites que usam os logótipos da OKX como clickbait Uso de contas de redes sociais que se assemelham às contasPublicado a 27/09/2023Atualizado a 29/05/2026Como posso cancelar manualmente as minhas transações no site oficial da deBridge?
Depois de ter submetido a sua ordem, mas esta se encontrar em estado pendente durante demasiado tempo, pode tentar cancelá-la manualmente a partir da plataforma deBridge, seguindo os passos abaixo: Aceda ao site oficial da deBridge: Comece por associar a sua carteira ao selecionar Associar carteira no site Associe a carteira para iniciar o processo de resgate Entre na página do histórico de transações selecionando a opçãoClock Obtenha a lista de transações na opção de histórico Quando estiver naPublicado a 10/09/2024Atualizado a 29/05/202645Como posso resgatar os meus fundos manualmente no site oficial do Portal Bridge?
Depois de ter submetido a sua ordem, mas esta estiver em estado pendente durante demasiado tempo, pode tentar resgatar manualmente os seus ativos a partir do Portal Bridge, seguindo os passos abaixo: Copie o hash da sua transação ao ir a Transacionar > Swap > Histórico de transações no site ou aplicação.Publicado a 11/09/2024Atualizado a 29/05/202632Como migro o meu endereço de e-mail ou número de telemóvel para outra conta? (site)
O que é a migração autónoma de um endereço de e-mail ou de um número de telemóvel? É uma nova função que permite fazer a migração do teu e-mail ou número de telemóvel de uma outra conta para a tua conta atual. A tua conta atual permanece ativa e a outra conta será encerrada. Exemplo: se tiveres uma conta não verificada (Conta A) e uma conta verificada (Conta B), podes migrar a conta A para a...Publicado a 22/08/2023Atualizado a 29/05/2026393Onde posso encontrar informações sobre os limites de depósito em numerário, as taxas e os tempos de processamento?
Exemplo: 1,5% + taxa de 1 EUR Se depositares 200 EUR: 1,5% de 200 EUR = 3 EUR Além de 1 EUR de taxa fixa Taxa total = 4 EUR As taxas reais cobradas serão exibidas na tela Pré-visualização do depósito antes de submeteres. Este valor de taxa será sempre deduzido do montante do teu depósito. Exemplo: se depositares 10 EUR através de um método que cobra 2 EUR em taxas, serão depositados 8 EUR na tua conta OKX.Publicado a 13/04/2026Atualizado a 29/05/2026Como posso comprar cripto com BLIK?
Assumindo que a taxa de câmbio é de 1 PLN = 0,25 EUR, o montante convertido seria: 100 PLN × 0,25 = 25 EUR De seguida, utilizando a taxa atual BTC/EUR — por exemplo, 1 EUR = 0,0000098 BTC — o montante de BTC que pode ser comprado por 25 EUR é determinado: 25 EUR × 0,0000098 = 0,00024 BTC É então exibido ao utilizador o montante calculado de 0,00024 BTC, que pode ser revisto antes de o utilizador avançar para a compra. Perguntas Frequentes1.Publicado a 20/08/2025Atualizado a 14/05/20269Onde posso encontrar informações sobre os limites de levantamento de numerário, as taxas e os tempos de processamento?
Exemplo: 1,5% + taxa de 1 EUR Se levantares 200 EUR: 1,5% de 200 EUR = 3 EUR Além de 1 EUR de taxa fixa Taxa total = 4 EUR As taxas reais cobradas serão exibidas na tela Pré-visualização antes de submeteres. Este valor de taxa será sempre deduzido do montante do teu levantamento. Exemplo: se levantares 10 EUR utilizando um método que cobra 2 EUR de taxas, serão levantados 10 EUR da tua conta OKX e serão depositados 8 EUR na tua conta bancária.Publicado a 13/04/2026Atualizado a 29/05/2026