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Como se pode proteger de um ataque de phishing?
Sempre que achar que um SMS ou e-mail é suspeito, pode contactar o nosso centro de suporte, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para verificar a autenticidade da mensagem.Publicado a 17/08/2023Atualizado a 17/04/20263749O que é a desalavancagem automática (ADL) e quando pode acontecer-me?
A desalavancagem automática (ADL) é um mecanismo de gestão de risco que pode ser utilizado em condições extremas de mercado, dependendo do enquadramento de liquidação e seguros da plataforma. Foi concebida para ajudar a manter a estabilidade do mercado e a gerir o risco ao nível do sistema, quando os processos de liquidação normais não são suficientes.Quando é que a ADL pode acontecer-me?Publicado a 9/04/2026Atualizado a 20/04/2026O que é um bot de trading de futuros e como pode automatizar as transações?
Isto pode resultar numa tomada de decisões mais objetiva e ajudar a evitar movimentos de trading impulsivos, o que pode levar a perdas. A OKX oferece uma vasta gama de bots predefinidos, interfaces intuitivas, suporte dedicado e uma abrangente experiência de trading a traders de todos os níveis.Publicado a 26/12/2023Atualizado a 29/10/202535O que pode ajudar a evitar fraudes de cripto P2P e a proteger os meus ativos?
Ao compreender como funcionam estas fraudes e ao tomar medidas preventivas, podes proteger-te de ser vítima deste tipo de ataques.Publicado a 2/09/2023Atualizado a 12/02/20261463Ainda não recebi o código de verificação
Utilizadores em determinados países ou regiões podem receber códigos de segurança através de serviços de mensagens baseados na internet. Consulta os métodos de verificação apresentados na tua página.Como posso resolver problemas se não receber o código por SMS? Se estiveres a ter problemas a receber mensagens de verificação, experimenta o seguinte: Reinicia o telemóvel: um tempo de atividade longo pode afetar a receção da rede. Reinicia o telemóvel e tenta novamente.Publicado a 16/08/2023Atualizado a 22/05/202633 137Como posso vender criptomoedas no Trading P2P da OKX?
Abre o trading P2P a partir da página inicial Em Vender, podes selecionar a ordem com alguns filtros (Cripto que pretendes vender, a moeda local que pretendes receber, e os métodos de pagamento da tua preferência) Seleciona aquilo de que precisas em Vender ao utilizar os filtros Após escolheres a ordem da tua preferência, introduz a quantidade da cripto que pretendes vender por moeda local ou o montante que pretendes receber, e o método de pagamento da tua preferência.Publicado a 22/08/2023Atualizado a 15/05/20267661Perguntas frequentes sobre a venda de cripto P2P
Se não receberes o pagamento dentro de 5 minutos após a contraparte marcar como Pago, podes abrir uma contestação. Se o comprador não confirmar o recebimento no prazo de 1 hora, podes contestar. Para evitar a perda de ativos, não marques como Recebido se não tiveres recebido o pagamento.7. O que acontece se o comprador me recordar continuamente de disponibilizar a cripto?Publicado a 1/09/2023Atualizado a 24/04/20261119Como faço para comprar e vender cripto a terceiros?
Nota: O nome da conta externa deve ser idêntico ao nome da conta OKX.Quanto tempo demora a receber moeda fiat ao vender cripto? Isto depende do comerciante fiat. Se escolheres vender e receber por conta bancária, o processo pode demorar 1 a 3 dias úteis. Demora apenas alguns minutos a vender e receber através de uma carteira digital.O que são os gateways fiat?Publicado a 5/09/2023Atualizado a 6/04/2026675Perguntas frequentes sobre afiliados de trading e utilizadores CeDeFi
Os afiliados têm de associar um endereço de carteira on-chain para começarem a receber comissões CeDeFi.Como posso receber descontos CeDeFi?Passo 1: Associa o teu endereço de carteira A CeDeFi suporta atualmente as redes X Layer, BASE, e SOL. Os afiliados devem vincular um endereço de carteira para receberem o desconto para cada blockchain suportada: A X Layer e a Base são blockchains EVM; podes utilizar o mesmo endereço em ambas.Publicado a 11/10/2025Atualizado a 30/04/20265Perguntas frequentes sobre o Pay
Sim, podes utilizar o Pay e iniciar sessão com impressão digital ou uma palavra-passe.19. Como posso aumentar o saldo da minha conta Pay? Podes aumentar o teu saldo ao depositar a partir da exchange ou ao receber fundos on-chain, 20. Como posso converter o saldo da minha conta Pay para fiat?Publicado a 28/04/2025Atualizado a 22/05/20262495Como gerir ativos na OKX Wallet (web)
Método 2: ler o código QR Abra a extensão da OKX Wallet para navegador web, selecione Receber, e selecione a Cripto e a Rede a ser usada para receber Selecione Receber para gerar o código QR para receber fundos Leia o código QR para transferir criptoComo transferir cripto da OKX Wallet Abra a extensão da OKX Wallet para navegador web, selecione Enviar e selecione a Cripto a ser transferida Selecione Enviar para transferir fundos da OKX Wallet Insira o endereço de receção e o valor da transferênciaPublicado a 22/08/2023Atualizado a 3/03/2026429Como giro os meus ativos na OKX Wallet? (app)
Pode aceder facilmente a mais de 1.000 protocolos DApp e explorar o mundo Web3 com apenas uma carteira.Deposite na sua carteira OKXMétodo 1: Copie o endereço de carteira Abra a sua aplicação OKX, selecione Carteira Selecione Copiar endereço e o endereço de carteira da rede onde deseja receber a cripto Selecione Carteira e Copiar endereço para ver o endereço da carteira de acordo com a redeMétodo 2: Digitalize o código QR Abra a sua aplicação OKX, selecione Carteira Selecione Receber, e selecionePublicado a 25/09/2023Atualizado a 7/04/202617 821Como faço para depositar e levantar xBTC?
Navega para Levantar e seleciona Levantar cripto Escolhe Bitcoin (BTC) como o ativo que pretendes levantar Seleciona Exchange ou carteiras para enviar BTC para um endereço externo Escolhe a rede apropriada para receber xBTC Introduz o endereço do destinatário para o qual gostarias de receber xBTC Seleciona a conta da qual pretendes fazer o levantamento e introduz o montante do levantamento Revê a taxa de rede e confirma o montante a receber Seleciona Levantar para iniciar o levantamento.Publicado a 5/02/2026Atualizado a 5/03/202644Como posso navegar e personalizar as definições de notificação?
Podes gerir todas as tuas notificações da OKX, como atualizações do sistema, alertas de segurança e mensagens promocionais, diretamente nas Definições de notificação. Isto permite-te escolher os tipos de notificações que pretendes receber e se preferes a entrega push, web ou por e-mail. Atualmente, as definições de notificação só podem ser personalizadas na aplicação. Se pretenderes configurar alertas de preço específicas, consulta o nosso guia aqui.Publicado a 8/10/2025Atualizado a 6/11/202518Perguntas frequentes sobre a Travel Rule
Ao receber transferências, deves partilhar o teu nome legal com a parte emissora e se estás a receber a transferência de uma carteira privada ou de uma exchange de criptomoedas.3. Poderei continuar a receber cripto de transações sem as informações da Travel Rule? O teu depósito poderá ser bloqueado até as informações do remetente serem fornecidas. Depois de forneceres as informações adicionais, o depósito será creditado na tua conta.4.Publicado a 20/07/2023Atualizado a 5/02/2026808