Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum verific dacă un mesaj este oficial de la OKX prin intermediul fișierului EML?
Dacă adresa este validă, dar conținutul mesajului pare suspect (de exemplu, conține instrucțiuni pentru retragere de fonduri, scanare de coduri QR sau solicitări de a da click pe linkuri), urmați pasul 2.2. Verifică autenticitatea mesajului folosind fișierul EML Dacă rezultatul verificării arată că adresa este oficială, dar conținutul pare suspect: Utilizează fișierul EML pentru a verifica autenticitatea mesajului.Publicat la 24 nov. 2025Actualizat la 4 mar. 202617Cum se previn mesajele de phishing?
Când adresa de poștă electronică pare corectă, dar conținutul pare suspect Chiar dacă adresa expeditorului pare oficială, trebuie să acorzi atenție conținutului mesajului pentru a vedea dacă include instrucțiuni neobișnuite, cum ar fi apăsarea de linkuri sau furnizarea de informații personale. În astfel de cazuri, trebuie să efectuezi verificări suplimentare cu privire la autenticitatea mesajului.Publicat la 24 iun. 2025Actualizat la 16 dec. 20253Întrebări frecvente privind cuponul valoric Tradeback
obținut este doar de 50 USDT Tranzacții derivate (perpetuu și expiry): suma rambursului de tranzacție se bazează pe marja USDT, determinată la deschiderea/închiderea pozițiilor Exemplul 1 Utilizatorul activează un cupon valoric Tradeback de 50% cu o limită maximă de 200 USDT Utilizatorul utilizează 500 USDT ca marjă pentru a deschide o poziție perpetuă BTCUSDT Deoarece limita superioară este plafonată la 200 USDT, rambursul de tranzacție obținut este de 200 USDT Exemplul 2 Utilizatorul activeazăPublicat la 8 mai 2026Actualizat la 22 mai 2026Cum mă protejez de SMS-urile de phishing care folosesc numele „OKX”?
Aceste mesaje de phishing sunt concepute astfel încât să pară oficiale și pot conține alerte urgente. Escrocii recurg la aceste tactici pentru a induce un sentiment de urgență și panică, determinând utilizatorii să acționeze rapid fără a verifica informațiile.Care sunt cele mai comune tactici de înșelătorie? Tactici de uzurpare a identității: este posibil ca escrocii să utilizeze numele oficial OKX pentru a părea legitimi.Publicat la 9 mai 2025Actualizat la 4 mar. 2026323Ce pot face dacă dispozitivul meu funcționează într-un mediu nesigur?
În timp ce utilizați aplicația OKX, ați putea să primiți un avertisment care spune că dispozitivul pare să funcționeze într-un mediu nesigur, ceea ce poate duce la riscuri de securitate. Acest avertisment este o alertă de securitate de la sistemul OKX, care indică faptul că a detectat o anomalie în mediul de operare al dispozitivului dvs. Aceasta înseamnă că modul în care utilizați OKX în prezent poate duce la scurgeri de informații, ceea ce poate conduce la furtul sau transferul activelor dvs.Publicat la 19 ian. 2023Actualizat la 12 feb. 2026301Care este diferența dintre prețul de referință, prețul de închidere și prețul indexat?
Acest lucru înseamnă că o poziție poate fi afectată de riscul de lichidare pe baza prețului de referință, chiar dacă ultimul preț pare, pentru scurt timp, diferit.Publicat la 15 apr. 2026Actualizat la 20 apr. 2026Cum identific conturile OKX oficiale?
În prezent, sunt acceptate următoarele sufixe de email OKX: @okx.com @mailer1.OKX.com @mailer2.OKX.com @service2.okx.com Când adresa de poștă electronică pare corectă, dar conținutul pare suspect Chiar dacă adresa expeditorului pare oficială, trebuie să acorzi atenție conținutului mesajului pentru a vedea dacă include instrucțiuni neobișnuite, cum ar fi apăsarea de linkuri sau furnizarea de informații personale.Publicat la 11 aug. 2023Actualizat la 12 mai 20265.380Unde pot găsi detalii privind limitele de retragere de numerar, comisioanele și timpii de procesare?
Exemplu: Comision 1,5% + 1 EUR Dacă retrageți 200 EUR: 1,5% din 200 EUR = 3 EUR Plus 1 EUR comision forfetar Comision total = 4 EUR Comisioanele reale percepute vor fi afișate pe ecranul Previzualizare înainte să trimiteți. Această sumă a comisionului va fi întotdeauna dedusă din suma retragerii. Exemplu: dacă retrageți 10 EUR folosind o metodă care percepe comisioane de 2 EUR, atunci 10 EUR vor fi retrași din contul dvs. OKX și 8 EUR vor fi depuși în contul dvs. bancar.Publicat la 13 apr. 2026Actualizat la 4 mai 2026Unde pot găsi mai multe detalii privind limitele de depunere în numerar, comisioanele și timpii de procesare?
Exemplu: Comision 1,5% + 1 EUR Dacă depuneți 200 EUR: 1,5% din 200 EUR = 3 EUR Plus 1 EUR comision forfetar Comision total = 4 EUR Comisioanele reale percepute vor fi afișate pe ecranul Previzualizare înainte să trimiteți. Această sumă a comisionului va fi întotdeauna dedusă din suma depusă. Exemplu: dacă depuneți 10 EUR folosind o metodă care percepe comisioane de 2 EUR, 8 EUR vor fi depuși în contul dvs. OKX. Comisionul este prezentat pe pagina PrevizualizareCe sunt limitele de depunere?Publicat la 13 apr. 2026Actualizat la 21 apr. 2026Unde găsesc limitele, comisioanele și detaliile timpului de procesare pentru depunerile de numerar?
Exemplu: 1,5% + 1 USD comision Dacă depuneți 200 USD: 1,5% din 200 USD = 3 USD Plus 1 USD comision forfetar Comision total = 4 USD Comisioanele reale percepute vor fi afișate pe ecranul Previzualizare înainte să trimiteți. Această sumă a comisionului va fi întotdeauna dedusă din suma depusă. Exemplu: Dacă depuneți 10 USD folosind o metodă care percepe comisioane de 2 USD, 8 USD vor fi depuși în contul dvs. OKX. Comisionul este prezentat pe pagina PrevizualizareCe este o limită de depunere?Publicat la 23 mai 2025Actualizat la 22 apr. 202628Unde găsesc limitele, comisioanele și detaliile timpului de procesare pentru retragerea de numerar?
Exemplu: 1,5% + 1 USD comision Dacă retrageți 200 USD: 1,5% din 200 USD = 3 USD Plus 1 USD comision forfetar Comision total = 4 USD Comisioanele reale percepute vor fi afișate pe ecranul Previzualizare înainte să trimiteți. Această sumă a comisionului va fi întotdeauna dedusă din suma retragerii. Exemplu: Dacă retrageți 10 USD folosind o metodă care percepe comisioane de 2 USD, atunci 10 USD vor fi retrași din contul dvs. OKX și 8 USD vor fi depuși în contul dvs. bancar.Publicat la 23 mai 2025Actualizat la 4 mar. 202638Cum pot supraîncărca tranzacționarea cu soluțiile automate Alertatron?
Grupuri de tranzacționare Managementul grupurilor mari: ordinele complexe pot fi automatizate pentru grupuri de tranzacționare cu până la 200 de clienți. Execuție izolată: grupurile mari beneficiază, de asemenea, de execuție izolată. Fiecare dintre tranzacțiile clienților dvs. va rula pe robotul propriu izolat. Date detaliate: pentru fiecare client sunt disponibile jurnalul separat, istoricul evenimentelor și datele de profit și pierdere individuale.Publicat la 28 mar. 2024Actualizat la 8 oct. 20251Cum vă puteți proteja de un atac de phishing?
Ori de câte ori un SMS sau un e-mail pare suspect, sunteți întotdeauna binevenit să contactați centrul nostru de asistență, care este disponibil 24/7 pentru a verifica autenticitatea mesajului.Publicat la 17 aug. 2023Actualizat la 17 apr. 20263.750Întrebări frecvente roboți grilă Spot
Încerc să-mi evaluez manual profitul pentru un grup de ordine în istoricul ordinelor al robotului meu grilă Spot, dar profitul pare semnificativ mai mic decât mă așteptam. Care ar putea fi motivul? Această diferență în profitul calculat se datorează cel mai probabil modului în care ordinele de inițializare sunt gestionate în scopuri de vizualizare.Publicat la 28 aug. 2025Actualizat la 22 ian. 202621Cum pot îmbunătăți securitatea aplicației mele OKX?
Interfața aplicației pare distorsionată sau are anomalii funcționale. Nu poți actualiza aplicația prin canalele oficiale. Aplicația solicită frecvent permisiuni inutile (de exemplu, acces la contacte, SMS).Cum obțin clientul OKX oficial? Vizitează pagina web oficială: introdu manual pagina web oficială în navigator (ai grijă la anunțurile motorului de căutare). Selectează opțiunea Descărcare din colț.Publicat la 14 mai 2026Actualizat la 20 mai 2026