Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum verific dacă un mesaj este oficial de la OKX prin intermediul fișierului EML?
Dacă adresa este validă, dar conținutul mesajului pare suspect (de exemplu, conține instrucțiuni pentru retragere de fonduri, scanare de coduri QR sau solicitări de a da click pe linkuri), urmați pasul 2.2. Verifică autenticitatea mesajului folosind fișierul EML Dacă rezultatul verificării arată că adresa este oficială, dar conținutul pare suspect: Utilizează fișierul EML pentru a verifica autenticitatea mesajului.Publicat la 24 nov. 2025Actualizat la 29 mai 202618Cum se previn mesajele de phishing?
Când adresa de poștă electronică pare corectă, dar conținutul pare suspect Chiar dacă adresa expeditorului pare oficială, trebuie să acorzi atenție conținutului mesajului pentru a vedea dacă include instrucțiuni neobișnuite, cum ar fi apăsarea de linkuri sau furnizarea de informații personale. În astfel de cazuri, trebuie să efectuezi verificări suplimentare cu privire la autenticitatea mesajului.Publicat la 24 iun. 2025Actualizat la 29 mai 20263Cum mă protejez de SMS-urile de phishing care folosesc numele „OKX”?
Aceste mesaje de phishing sunt concepute astfel încât să pară oficiale și pot conține alerte urgente. Escrocii recurg la aceste tactici pentru a induce un sentiment de urgență și panică, determinând utilizatorii să acționeze rapid fără a verifica informațiile.Care sunt cele mai comune tactici de înșelătorie? Tactici de uzurpare a identității: este posibil ca escrocii să utilizeze numele oficial OKX pentru a părea legitimi.Publicat la 9 mai 2025Actualizat la 29 mai 2026325Ce pot face dacă dispozitivul meu funcționează într-un mediu nesigur?
În timp ce utilizați aplicația OKX, ați putea să primiți un avertisment care spune că dispozitivul pare să funcționeze într-un mediu nesigur, ceea ce poate duce la riscuri de securitate. Acest avertisment este o alertă de securitate de la sistemul OKX, care indică faptul că a detectat o anomalie în mediul de operare al dispozitivului dvs. Aceasta înseamnă că modul în care utilizați OKX în prezent poate duce la scurgeri de informații, ceea ce poate conduce la furtul sau transferul activelor dvs.Publicat la 19 ian. 2023Actualizat la 29 mai 2026301Care este diferența dintre prețul de referință, prețul de închidere și prețul indexat?
Acest lucru înseamnă că o poziție poate fi afectată de riscul de lichidare pe baza prețului de referință, chiar dacă ultimul preț pare, pentru scurt timp, diferit.Publicat la 15 apr. 2026Actualizat la 29 mai 2026Cum identific conturile OKX oficiale?
În prezent, sunt acceptate următoarele sufixe de email OKX: @okx.com @mailer1.OKX.com @mailer2.OKX.com @service2.okx.com Când adresa de poștă electronică pare corectă, dar conținutul pare suspect Chiar dacă adresa expeditorului pare oficială, trebuie să acorzi atenție conținutului mesajului pentru a vedea dacă include instrucțiuni neobișnuite, cum ar fi apăsarea de linkuri sau furnizarea de informații personale.Publicat la 11 aug. 2023Actualizat la 29 mai 20265.386Cum pot urmări prețul de cost al tranzacțiilor mele Spot?
Activele transferate după ora 00:00 nu vor fi reflectate decât în următoarea zi.Cum îmi pot vedea ordinele Maker? După plasarea unui ordin care nu este executat imediat, poți:1. Accesa secțiunea Ordine active de pe pagina de tranzacționare. 2. Selecta tipul de ordin relevant (limită/piață, limită avansată, SL/TP sau declanșator etc.) pentru a-ți vedea ordinele Maker restante. Cum este calculat prețul de cost? Calculele se bazează pe istoricul de tranzacționare Spot.Publicat la 5 sept. 2024Actualizat la 5 iun. 202630Cum funcționează profitul și pierderea totale (PnL) și profiturile din grilă pentru grila spot?
Deși Profituri de grilă reprezintă o estimare a profiturilor realizate din ciclurile de grilă finalizate, acestea nu reflectă întotdeauna valoarea completă pe care o puteți retrage. Mai mulți factori pot limita porțiunea care poate fi retrasă: Este posibil să fi retras deja o parte din profiturile grilei mai devreme de la același bot.Publicat la 20 iun. 2025Actualizat la 29 mai 202659Cum utilizez indicatorul raportului long/short al pozițiilor de top?
Pe de altă parte, dominația pozițiilor short reflectă un sentiment în scădere, în timp ce traderii se așteaptă la o scădere a pieței ca urmare a îngrijorărilor legate de stabilitatea economică sau de piață. Afișarea indicatorului raportului long/short al pozițiilor de topCum activez indicatorul raportului long/short al pozițiilor de top?Publicat la 16 mai 2024Actualizat la 29 mai 202616De ce nu pot vedea sau utiliza soldul meu de criptomonede?
Iată care sunt cele mai frecvente motive și ce poți face:Am tranzacționat criptomonede, dar acest lucru nu se reflectă în soldul meu De ce se întâmplă acest lucru: După o tranzacție Spot, este posibil ca noul activ să nu apară imediat în sold dacă: Ordinul este încă deschis/în așteptare (nu a fost onorat în întregime). Verifici contul greșit. Există o întârziere de achitare, care este rară, dar posibilă în orele de vârf.Publicat la 14 oct. 2025Actualizat la 29 mai 20267Cum vă puteți proteja de un atac de phishing?
Ori de câte ori un SMS sau un e-mail pare suspect, sunteți întotdeauna binevenit să contactați centrul nostru de asistență, care este disponibil 24/7 pentru a verifica autenticitatea mesajului.Publicat la 17 aug. 2023Actualizat la 29 mai 20263.770Cum utilizez funcția de formulă personalizată?
fereastra Tranzacționare Selectați Avansată Selectați Formulă personalizată din lista de opțiuni Alegeți Formulă personalizată din opțiunea Avansată Introduceți formula utilizând operatori matematici De exemplu, să zicem că doriți să comparați performanța SOL cu BTC utilizând SOL/BTC sau să evaluați perechea mai puternică calculând SOL/BTC – ETH/BTC Puteți crea o formulă utilizând până la 10 perechi cu operațiuni +, -, ÷ și * Odată creată o formulă, graficul se actualizează dinamic cu lumânări care reflectăPublicat la 5 mar. 2025Actualizat la 29 mai 20264Cum pot îmbunătăți securitatea aplicației mele OKX?
Interfața aplicației pare distorsionată sau are anomalii funcționale. Nu poți actualiza aplicația prin canalele oficiale. Aplicația solicită frecvent permisiuni inutile (de exemplu, acces la contacte, SMS).Cum obțin clientul OKX oficial? Vizitează pagina web oficială: introdu manual pagina web oficială în navigator (ai grijă la anunțurile motorului de căutare). Selectează opțiunea Descărcare din colț.Publicat la 14 mai 2026Actualizat la 29 mai 2026Cum pot utiliza aspectul de tranzacționare în diagrame?
Interfața oferă o experiență imersivă și ușor de utilizat, reflectând familiaritatea și funcționalitatea platformelor precum TradingView și MetaTrader. Vizualizarea completă a paginii de tranzacționare De asemenea, permite utilizatorilor să comute vizibilitatea panoului de poziții și ordine, utilizându-le după cum este necesar pentru a maximiza spațiul grafic pentru analiza tehnică.Publicat la 29 ian. 2024Actualizat la 29 mai 2026126De ce soldul meu accesibil mai mic decât fondurile mele nu este disponibil pentru retragere?
Noua valoare de 20 ETH este reflectată în soldul accesibil. Totuși, instantaneul valorii depunerii inițiale de 1 BTC rămâne sub fondurile sale în conformitate cu porțiunea indisponibil pentru retragere. Utilizatorul nu poate retrage 20 ETH deoarece soldul accesibil este mai mic decât fondurile sale în cadrul porțiunii indisponibil pentru retragere.Publicat la 13 mai 2024Actualizat la 29 mai 2026368