Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Что такое тест Сатоши и как его пройти?
Если вы выберете личный кошелек, вам нужно будет пройти тест Сатоши для подтверждения адреса. Для первого шага подтверждения вывода доступны два варианта, выберите подходящий Выберите Далее для начала теста Cатоши. При выборе «Далее» вы перейдете к началу процесса подтверждения адресаНачало процесса подтверждения адреса с тестом Сатоши Обратите внимание, что тест Сатоши ограничен по времени. Обратный отсчет начнется, как только вы выберете Начать верификацию.Опубликовано 28 мая 2024 г.Обновлено 17 февр. 2026 г.64Что делать, если не удается пройти распознавание лица?
Если не удается пройти проверку, обратите внимание на следующее:1. Проблемы с окружающим пространствомОсвещение Проходите верификацию в помещении при стабильном, равномерном освещении. Избегайте яркого заднего освещения и прямых солнечных лучей.Проблемы с подключением к сети Если страница не реагирует или верификация не удается, смените сеть. Попробуйте другое Wi-Fi-соединение или используйте мобильные данные.2.Опубликовано 11 окт. 2024 г.Обновлено 14 мая 2026 г.511Как создать ключ доступа? (на сайте)
Если аккаунт уже имеет 10 ключей доступа, потребуется удалить один из них, прежде чем добавлять новый. Для удаления ключа доступа: Нажмите Удалить рядом с удаляемым ключом доступа Завершите процесс верификации, чтобы подтвердить удаление Примечание. Удаление ключей доступа может снизить уровень безопасности аккаунта. Перед удалением настоятельно рекомендуем учитывать связанные с этим риски. Нажмите «Удалить» для удаления ключа доступа.Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 21 мая 2026 г.4 298Промоакция OKX с нулевыми комиссиями — часто задаваемые вопросы
Для участия потребуется зарегистрироваться и пройти верификацию личности, а затем нажать кнопку Присоединиться. После нажатия текст кнопки должен измениться на Вы присоединились. Если вы выполнили все перечисленные требования, но так и не можете принять участие, то проверьте, соответствуете ли вы всем условиям и положениям.Опубликовано 6 июл. 2023 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.38Как создать ключ доступа? (в приложении)
Если аккаунт уже имеет 10 ключей доступа, потребуется удалить один из них, прежде чем добавлять новый. Для удаления ключа доступа: Выберите удаляемый ключ доступа Завершите процесс верификации, чтобы подтвердить удаление Примечание. Удаление ключей доступа может снизить уровень безопасности аккаунта. Перед удалением настоятельно рекомендуем учитывать связанные с этим риски. Нажмите на значок «Удалить», чтобы удалить ключ доступа.Опубликовано 16 авг. 2023 г.Обновлено 22 мая 2026 г.13 316Как подтвердить коллекцию на OKX NFT?
Как пройти верификацию? Маркетплейс NFT от OKX благодарит всех пользователей за поддержку. Мы стремимся предоставлять высококачественную экосистему для цифрового искусства. Соответствуете критериям верификации для проверки коллекции? Подайте заявку. OKX постоянно улучшает свои продукты и сервисы. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки.Опубликовано 26 дек. 2022 г.Обновлено 12 сент. 2025 г.242Как вывести активы (в приложении)
Как пройти проверку безопасности при выводе средств? Перед выводом активов необходимо пройти проверку безопасности. Отключить или изменить методы проверки невозможно. Чтобы пройти проверку, следуйте инструкциям. Узнайте больше о настройке ключа доступа (разблокировка по отпечатку пальца или распознавание лица) в статье: Как создать ключ доступа?Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 22 мая 2026 г.5 994Что такое автоподтверждение кошелька OKX?
Почему после включения автоподтверждения иногда меня все равно просят пройти верификацию вручную? В некоторых сценариях даже при включенном автоподтверждении система все равно будет запрашивать ручную верификацию.Опубликовано 25 сент. 2025 г.Обновлено 23 мар. 2026 г.547Как включить белый список (в приложении)
Если вывод средств не выполнить, срок проверки истечет и в будущем для вывода средств на этот адрес потребуется пройти проверку безопасности. Если выполнить вывод средств, срок действия продлится на 30 дней с даты последнего вывода.Опубликовано 14 авг. 2023 г.Обновлено 17 апр. 2026 г.1 935FAQ по партнерским программам
При каких условиях я могу пройти реактивацию (как приглашенный пользователь)? Как приглашенный пользователь, вы можете пройти реактивацию, если не вносили депозиты, не совершали сделки и не входили в аккаунт в течение более 180 дней.4. Можно ли изменить канал регистрации на другого партнера? Нет, вы не можете изменить партнерский канал после того, как он был назначен.5. Могу ли я удалить свой аккаунт и зарегистрироваться заново, чтобы установить связь с другим партнером?Опубликовано 4 дек. 2024 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.728Вопросы и ответы о ключе доступа
Вы можете войти в систему с помощью пароля, как обычно.10. Можно ли привязывать несколько ключей доступа к устройствам Apple? Один аккаунт можно привязать только к одному ключу доступа.11. Почему я не вижу опцию «Использовать ключ доступа» или всплывающее окно аутентификации на iPhone? Обычно это происходит из-за неправильной настройки автозаполнения и паролей.Опубликовано 19 мар. 2025 г.Обновлено 26 мая 2026 г.129Как обновить адрес электронной почты?
Нажмите Не удалось пройти верификацию, если вы не можете завершить проверку. Выберите «Не удалось пройти верификацию» в нижней части страницы.Опубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.3Смена адреса электронной почты
Нажмите Не удалось пройти верификацию, если вы не можете завершить проверку. Выберите «Не удалось пройти верификацию» в нижней части страницы. Когда адрес будет изменен, вы получите подтверждение на новый адрес электронной почты Примечание.Опубликовано 6 сент. 2023 г.Обновлено 22 мая 2026 г.4 161Как включить белый список? (на сайте)
Если вывод средств не выполнить, срок проверки истечет и в будущем для вывода средств на этот адрес потребуется пройти проверку безопасности. Если выполнить вывод средств, срок действия продлится на 30 дней с даты последнего вывода.Опубликовано 14 авг. 2023 г.Обновлено 5 мая 2026 г.419Как зарегистрировать аккаунт на OKX?
У вас будет 10 минут, чтобы ввести его в поле Введите код из электронного письма. После этого нажмите Далее, чтобы продолжить. Введите код из электронного письма, чтобы перейти к следующему шагу Заполните поле Номер телефона и нажмите Пройти верификацию Введите номер телефона с кодом страны для подтверждения номера телефона На ваш номер телефона будет отправлен шестизначный проверочный код регистрации.Опубликовано 23 мая 2024 г.Обновлено 27 апр. 2026 г.27 835