Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur aktiverar jag tillståndslista? (webben)
Om du till exempel gör en transaktion kl. 9:00 (CEST) den 4 juli 2024 kommer verifieringsperioden att förlängas till kl. 9:00 (CEST) den 3 augusti 2024.Hur påverkar detta min befintliga verifierade adress? Alla befintliga verifiera adresser i vår uttagsadressbok kommer att placeras på en 30-dagars verifieringsperiod nu.Publicerad den 14 aug. 2023Uppdaterad den 5 maj 2026419Vanliga frågor om reseregler (EES-regionen)
Ja, men du kan behöva verifiera att du äger plånboken.5. Hur verifierar jag min privata plånbok enligt Travel Rule? Du kan verifiera din privata plånboksadress med: Satoshi-test: en verifieringsprocess på vår plattform som innebär att en slumpmässig mängd krypto skickas till en angiven adress inom ett 180-minutersfönster för att bekräfta ägande. Lär dig mer om Satoshi-testet här.6.Publicerad den 17 dec. 2024Uppdaterad den 14 maj 2026629Hur spårar jag kostnadspriset för mina spotaffärer?
Vi använder endast data som finns tillgängliga från och med kl. 00:00 (UTC) den 29 augusti 2024. Se detaljerna om din spothandel på kryptosidanHur växlar jag mellan genomsnittligt och kumulativt kostnadspris?Publicerad den 5 sep. 2024Uppdaterad den 5 maj 202628Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
60 000 000 VIP 6 1 000 001–2 000 000 10 000 001–20 000 000 -0,03 % 0,15 % 72,000,000 VIP 7 2 000 001–5 000 000 20 000 001–50 000 000 -0,05 % 0,10 % 80 000 000 VIP 8 5 000 001+ 50 000 001+ -0,05 % 0,08 % 80 000 000 För mer information kan du se handelsavgiftstabellen.Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 25 maj 2026256Vad är X-Perps (förfallande terminer)?
Den viktigaste skillnaden är att de har ett fast avräkningsdatum 60 månader (5 år) efter emissionen. Eftersom avräkningsdatumet ligger så långt fram i tiden fungerar X-Perps i praktiken som eviga kontrakt för de allra flesta handlare.Hur skiljer sig X-Perps från vanliga eviga terminer?Publicerad den 15 apr. 2026Uppdaterad den 19 maj 2026Vanliga frågor om Satoshi-test
Felet beror vanligtvis på att du har skickat fel belopp eller skickat det till fel adress.8. Hur lång tid tar det för mig att genomföra Satoshi-testet när jag väl har startat det? Du har ett tidsfönster att slutföra Satoshi-testet från det ögonblick du påbörjar det. Detta kommer att anges innan testet startas. Var medveten om den här tidsramen för att säkerställa att den slutförs i tid.9. Vad ska jag göra om Satoshi-testet lyckas?Publicerad den 28 maj 2024Uppdaterad den 15 okt. 202543Hur avslutar jag mitt konto? (på webben)
Granska dina kontotillgångar i Handel, Grow, OKX-kontosaldo, Web3-plånbokssaldo (om din plånbok är ansluten till ditt börskonto) och omsättbara tillgångar och välj Fortsätt 8. Avsluta kontot efter att du har bekräftat igen 9. Få en autentiseringskod via SMS/e-post, ange den och Fortsättför att avsluta kontot Obs! Du måste ansluta kontot till en autentiseringsapp innan du avslutar detVarför kan jag inte stänga mitt konto?Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 22 maj 2026462Hur sätter jag in EUR med PayPal?
För att ta ut EUR kan du göra en SEPA-banköverföring.8. Var hittar jag information om gränser, avgifter och behandlingstid för kontantinsättningar? Information om betalningsgränser, avgifter och behandlingstid visas för respektive betalningsmetod. Mer information finns här.Publicerad den 2 maj 2025Uppdaterad den 6 maj 20262Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
. • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/croatia-tin.pdf • https://gov.hr/ Cypern Taxpayer Identification Code (TIC) eller Tax Identification Number (TIN) Siffror: 8 siffror följt av 1 bokstav Format: 12345678X).Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 20263Hur köper jag med betal-/kreditkort?
Om reservationen inte har släppts efter en vecka rekommenderar vi att du kontaktar din bank för att få ytterligare hjälp.8. Var kan jag se den krypto jag har köpt efter att ha slutfört köpet med ett betalkort eller kreditkort? När du har köpt krypto med ditt kort går du till Mina tillgångar för att se dina tillgångar.9. Var kan jag se tidigare köp jag har gjort med betal- eller kreditkort?Publicerad den 22 feb. 2024Uppdaterad den 14 maj 2026585Vanliga frågor om affiliates
Rabattnivån för den inbjudna varierar mellan 0 % och 20 %.5. Hur kan inbjudna kontrollera registreringar av rabatter på handelsavgifter?Publicerad den 4 dec. 2024Uppdaterad den 6 apr. 2026728Vanliga frågor om passkey
För att fortsätt trycker du på Använd en annan enhet och skanna QR-koden med den enhet där din passkey ursprungligen installerades.5. Stöder Android inloggning med fingeravtryck för passkey? Ja. När du ställer in en passkey på Android kan du välja att använda vanliga biometriska metoder som fingeravtryck eller ansiktsigenkänning för enklare och säkrare åtkomst.6. Vad händer om jag får ett meddelande som säger att passkeys inte stöds i min region?Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 26 maj 2026129Vanliga frågor om World Cup VIP Exclusive Gift Set
Kampanjen startar den 25 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) och avslutas den 31 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) (”Kampanjperioden”). Som standard anses användare som besöker kampanjsidan och deltar i denna kampanj ha läst och förstått villkoren för denna kampanj. Kampanjen är endast tillgänglig för befintliga berättigade OKX VIP-användare (per den 25 mars 2026 kl. 10:00 (UTC+8)) som uppfyller kraven i dessa villkor (”Berättigade användare”).Publicerad den 19 dec. 2025Uppdaterad den 24 apr. 2026321Var kan jag hitta information om kontantuttagsgränser, avgifter och behandlingstider?
Vissa metoder kan dock ta upp till 5 arbetsdagar beroende på vilken typ av metod du använder. När du väljer en uttagsmetod visas alltid behandlingstiden. Den behandlingstid som visas utefter vald uttagsmetod i appen. Den behandlingstid som visas utefter vald uttagsmetod på webben. För mer information om kontantinsättningar och uttag, läs: Kontantinsättning KontantuttagPublicerad den 13 apr. 2026Uppdaterad den 4 maj 2026En nybörjarguide för identitetsverifiering
På grund av lokala lagar och regler måste du vara 18 år eller äldre för att få tillgång till våra tjänster.8. Varför behöver jag skicka in en selfie för identitetsverifiering? Vi behöver din selfie för att jämföra den med ditt ID och säkerställa att det verkligen är du. Vi lagrar den säkert och delar den aldrig med tredje part.9. Vilka typer av dokument kan jag använda för att verifiera min bostadsadress för identitetsverifiering av kontot?Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 30 apr. 20266 473