Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vanliga frågor om Agent Trade Kit
AI kan rekommendera och konfigurera parametrar automatiskt baserat på data som historisk volatilitet. Hantering av Earn-produkter – Gå igenom och prenumerera på Earn-produkter, inklusive Simple Earn, Dual Investment och Earn på kedjan. Marknadsanalys i realtid – Läser K-linjediagram, finansieringsränta, orderboksdjup, positionsdata och kontos PnL för att sedan dig analyser och rekommendationer. Körs 24/7. Vilka AI-klienter stöder den?Publicerad den 29 apr. 2026Uppdaterad den 29 maj 20263Hur ställer jag manuellt in handelsrobotar för spot-nät?
Ha minimerade front-end-ändringar för att hålla gränssnittet enkelt och effektivt.Hur använder jag integrationen av Simple Earn i handelsroboten för spot-nät. Om du använder en spot-nät-bot med brett prisintervall kan eventuella oanvända medel sättas i arbete med hjälp av Simple Earn för att få extra avkastning.Publicerad den 6 juni 2024Uppdaterad den 29 maj 2026209Vanliga frågor om spot-nät-botar
Hur ställer jag in mina Simple Earn-inställningar och vad innebär de? För att komma igång med Simple Earn måste du först förstå två viktiga begrepp: Aktiv intervall och Earn-intervall. Aktiv intervall: Detta är prisintervallet där dina rutnätsordrar är aktiva och oförändrade. Dessa ordrar avbryts inte och förblir aktiva under marknadsfluktuationer.Publicerad den 28 aug. 2025Uppdaterad den 29 maj 202622Varför har jag fått ett e-postmeddelande om att mitt OKX-konto kommer har stängts? Vad ska jag göra?
Lös in Earn-produkter: Om du har några aktiva Earn-produkter som Simple Earn bör du snarast lösa in dem och sedan ta ut dina medel. Obs: Under respitperioden kan du endast göra uttag från ditt konto. Insättningar, handel, konvertering, Earn och andra funktioner kommer att vara begränsade. Du kommer inte att kunna göra några nya affärer. Se till att alla överföringar av medel är genomförda innan tidsfristen löper ut.Publicerad den 30 apr. 2026Uppdaterad den 29 maj 20261Hur fungerar total vinst och förlust (PnL) och rutnätsvinster för spotnät?
Obs: Om du har aktiverat Simple Earn-allokering kommer eventuella vinster som genereras från Earn att visas under ett separat fält märkt Simple Earn-intäkter.Hur beräknas fältet Total PnL? Total PnL är förändringen i din robots eget kapital över tid, vilket tar hänsyn till alla vinster och förlust. Det beräknas genom att jämföra ditt nuvarande robotkapital (baserat på livemarknadspris) med ditt initiala egna kapital när roboten skapades plus eller minus eventuella påfyllningar eller uttag.Publicerad den 20 juni 2025Uppdaterad den 29 maj 202658Vanliga frågor om verktyget för EVM-inskriptioner
Du behöver inte skriva ”data:” när du matar in din text då OKX inskriptionsverktyg automatiskt lägger till detta framför texten.Publicerad den 15 dec. 2023Uppdaterad den 29 maj 202624Varför fungerar inte min OKX-app?
Om problemet fortsätter kan du också välja Rensa data (detta loggar ut dig men kan lösa mer djupgående fel). För iOS: iOS har ingen direkt funktion för att rensa cacheminnet. Ta istället bort och installera om appen för att uppdatera lagrade data.4.Publicerad den 16 mars 2026Uppdaterad den 29 maj 202618Hur kontrollerar jag hur det går för min insättning?
Du kan ladda ned data för de senaste 6 månaderna, det senaste året eller en anpassad tidsperiod. Data finns tillgängliga från och med februari 2021. Mer detaljerade instruktioner finns i artikeln Hur laddar jag ner mitt kontoutdrag? Insättningssidan visar antalet blockbekräftelser som krävs för insättningar och uttag. Om antalet bekräftelser är lägre än uttagskravet kommer de relevanta tillgångarna tillfälligt att vara otillgängliga för uttag.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 2026Hur skapar jag en plan för återkommande köp?
Detta är endast tillgängligt i Simple- och Exchange-lägen och kan endast användas via OKX-mobilappen. Du kan skapa en köpplan för varje dag, ,varje vecka, varannan vecka eller månad genom att följa de här stegen.Hur skapar jag en plan för återkommande köp? Öppna appen, välj Köp och sälj och välj sedan Köp Välj alternativet En gång för att bekräfta de intervaller du vill ställa in.Publicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 29 maj 202650Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
Använd ”Köp”-knappen: Endast Simple Buy räknas. Köp som görs med ”spot” eller ”Convert” är inte kvalificerade. Minimibelopp: Varje köp måste vara en enskild transaktion på minst 100 EUR eller 100 USD eller mer. Du kan använda USD, EUR, USDC eller USDG för ditt köp. Slutför i mobilen: Du måste använda mobilappen för att dina affärer ska räknas. Om du använder din online-app är dina köpordrar inte kvalificerade för belöningar. Återkommande köp kan inte användas i denna kampanj.3.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 29 maj 20263Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?
Du kan ladda ner data för ett specifikt datum från de senaste två åren. Registreringstiden baseras på tidszonen UTC, där kl. 00.00 är standardbryttiden. I appen kan endast kontoutdrag från de senate 12 månaderna laddas ner. Det går för närvarande inte ladda ner kontoutdrag för ett specifikt datum.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 2026Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?
Gör så här för att ladda ner din handelshistorik: Välj Handelshistorik från menyraden för att visa din handelshistorik Obs: handelshistorik kan bara visa data i upp till 90 dagar. Du kan dock fortfarande komma åt poster som är äldre än 90 dagar genom att ladda ner din fullständiga handelshistorikfil.Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 5 juni 20262Vad händer om jag ändrar mitt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Australien?
Din API-nyckel förblir oförändrad.Datauppdateringar Vissa data, såsom tillgångsanalys, PNL, avgiftsnivåer och transaktionsregister, kan ta 24 till 48 timmar att uppdateras helt efter ändringen.Kontoutdrag och historik Generering eller nedladdning av kontoutdrag, handelshistorik och finansieringshistorik blir tillgänglig 48 timmar efter uppdateringen.Mäklarplattformar Dina behörigheter till mäklarplattformar och Fast API kommer att återställas under systemuppdateringen.Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 29 maj 2026170Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer till ett annat konto? (webb)
Överför alla tillgångar innan du migrerar telefonnumret från det andra kontot, som kommer att stängas för att förhindra förlust av data och tillgångar. Du kan inte ta ut dina tillgångar efter att kontot har stängts. Kontoöverföringen kan inte slutföras om kontot som stängs är kopplat till både ett telefonnummer och en e-postadress. Varje användare kan bara ha ett verifierat konto.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 29 maj 2026393Hur kan jag felsöka webb- eller approblem?
Om problemen kvarstår väljer du Rensa data (detta loggar ut dig men åtgärdar många djupgående buggar).För iOS Det finns ingen direkt ”Rensa cache”, men att radera och installera om appen ger samma effekt.För webbläsare Öppna webbläsarinställningarna. Hitta avsnittet Sekretess eller Rensa webbläsardata. Välj Cookies och Cacheminne och bekräfta sedan att du vill rensa dem.Publicerad den 11 feb. 2026Uppdaterad den 2 juni 202613