Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vad är OKX Convert?
Hur använder jag Convert? Se den här artikeln för att lära dig hur du använder funktionen Convert: Vanliga frågor om Convert4. Vilken krypto kan jag konvertera på OKX? Convert stöder de flesta kryptopar som har en spothandelsmarknad på vår plattform. Det är extremt flexibelt och bekvämt att använda, så att du kan konvertera Tether (USDT) till Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) och mer, eller konvertera ett saldo till den krypto du föredrar.Publicerad den 27 sep. 2023Uppdaterad den 29 maj 20262 163Vanliga frågor om Convert
Varför får jag ett meddelande om otillräckligt saldo när jag använder Convert? För att använda Convert behöver du tillräckligt med krypto på ditt konto. Om du har ett otillräckligt belopp kan du antingen sätta in krypto eller EUR innan du konverterar till din önskade krypto.2. Hur sätter jag in krypto för att använda Convert? Du kan se följande artiklar för att lära dig mer om hur du sätter in krypto: Hur gör jag en insättning? (app) Hur gör jag en insättning? (webben)3.Publicerad den 5 sep. 2024Uppdaterad den 5 juni 20261 481Process för hantering av formellt klagomål
Office of the Arbiter of Financial Services (OAFS) Om du inte är nöjd med innehållet i det slutliga svarsbrevet kan du vända dig till Office of the Arbiter of Financial Services på Malta.Förfarande för klagomålshantering på andra språk Språk Version Bulgariska Klicka på här Kroatiska Klicka på här Ungerska Klicka på här Italienska Klicka på här Polska Klicka på här Slovakiska Klicka på här Slovenska Klicka på här Spanska Klicka på härDataskydd Som personuppgiftsansvarig tillhandahåller OKX dettaPublicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 29 maj 202620Hur konverterar jag min krypto?
Det finns två konverteringsmetoder i OKX: Konvertera kontanter till kryptovaluta: Konvertera EUR till din föredragna kryptovaluta Konvertera kryptovaluta till kryptovaluta: Konvertera din tillgängliga kryptovaluta till din föredragna kryptovaluta Öppna OKX-appen, välj Handel > Convert Öppna sidan Convert från hemsidan Välj antingen EUR eller den tillgängliga krypton i avsnitten Konvertera från/till Obs!Publicerad den 5 sep. 2024Uppdaterad den 29 maj 20267Hur skapar jag passkeys? (app)
Du måste slutföra fullständig säkerhetsverifiering, inklusive e-postverifiering och Face ID. Om du byter telefon eller Apple-ID kan din befintliga passkey sluta fungera och behöva återställas. Vissa återställningsfunktioner för iOS-användare kan kräva iOS 18 eller senare.Återställ passkey Om du bara har en passkey länkad till ditt konto visas bara alternativet Återställ. Detta beror på att ditt konto alltid måste ha minst en passkey.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 3 juni 20261Hur köper jag krypto med Apple Pay?
Logga in på ditt konto på OKX-appen, gå till Köp krypto Välj ikonen ”>” under Välj din betalningsmetod Sektionen Välj din betalningsmetod På skärmen för val av metod väljer du Apple Pay Välj Apple Pay som betalningsmetod Välj krypto och belopp du vill köpa och välj sedan Förhandsgranska din order Granska din order och bekräfta den genom att välja Köp Autentisera köpet med biometri (Face ID/Touch ID) eller enhetens PIN-kodVanliga frågor1. Hur lägger jag till mitt kort i Apple Pay?Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 29 maj 20266Vanliga frågor om OKX API
Inställningsalternativ på huvudmenyn på handelssidan – Kontoläge.Vad är ”Interface error: 51121 Order quantity must be a multiple of the lot size”? I API:n finns kontraktsordrar i enheter av ark och måste vara en multipel av den lägsta orderkvantiteten för valutaparet.Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 5 juni 2026139Vanliga frågor om tradeback-kuponger
Tradeback-kuponger tillämpas automatiskt och används på alla berättigade affärer under aktiveringsperioden upp till kupongens face value eller giltighetstid. Tradeback-belöningarna kommer att distribueras direkt till ditt finansieringskonto, vanligtvis inom 15 minuter efter varje berättigad affär.Vilka affärer är berättigade till tradeback? Tradeback-kuponger kan täcka både manuella affärer via orderboken och köp/sälj-scenarier.Publicerad den 8 maj 2026Uppdaterad den 29 maj 2026Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
Köp som görs med ”spot” eller ”Convert” är inte kvalificerade. Minimibelopp: Varje köp måste vara en enskild transaktion på minst 100 EUR eller 100 USD eller mer. Du kan använda USD, EUR, USDC eller USDG för ditt köp. Slutför i mobilen: Du måste använda mobilappen för att dina affärer ska räknas. Om du använder din online-app är dina köpordrar inte kvalificerade för belöningar. Återkommande köp kan inte användas i denna kampanj.3. Vilka är de viktigaste datumen?Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 29 maj 20263Hur säkrar jag mitt börskonto?
Passkey Förbättra kontosäkerheten genom att skapa en passkey med hjälp av Face ID eller fingeravtrycksigenkänning. Detta extra skyddslager gör det säkrare och bekvämare att komma åt ditt konto. För detaljerade instruktioner om hur du konfigurerar en passkey kan du kolla här. Antiphishing-kod En antiphishing-kod skyddar användarna från nätfiskeattacker – som beskrevs tidigare – genom att hjälpa dem att autentisera e-postmeddelanden som skickas av oss.Publicerad den 12 juni 2024Uppdaterad den 29 maj 20261 349Regler och villkor för kampanjen ”Köp krypto för att få belöningar”
Uteslutna transaktioner: Funktionerna ”spothandel” och ”Convert” är uteslutna och räknas inte mot någon belöning. Tillgångstyp: Måste vara en tillgång som inte är stablecoin (t.ex. BTC, ETH). Köp av tokens som USDC, USDG, PYUSD eller USAT är uteslutna. DEX-tokens är också uteslutna från denna kampanj. Minsta värde: Varje köp måste vara en enskild order på minst 100 EUR eller 100 USD med USD, EUR, USDC eller USDG. Det är inte tillåtet att slå ihop flera mindre ordrar (t.ex. två köp på 50 USD).Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 29 maj 2026
Visar 1–11 av 11 artiklar