Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Як мені закрити акаунт? (браузер)
Натисніть Закрити акаунт після повторного підтвердження. 9. Вам надійде SMS/електронне повідомлення з кодом аутентифікації. Натисніть Продовжити, щоб закрити акаунт. Примітка: перед закриттям акаунта його необхідно прив’язати до застосунку для аутентифікації.Чому я не можу закрити свій акаунт?У мене ще є баланс на акаунті Не забудьте вивести залишок коштів, перш ніж закривати свій акаунт.Що робити, якщо у мене є невеликий баланс, який я не можу списати?Опубліковано 22 серп. 2023 р.Оновлено 22 трав. 2026 р.462Як відбувається повернення?
Ви отримуєте 50 ETH. 50 ETH День 6–9: повернення частинами Протягом наступних 4 днів ви отримуєте по 100 ETH щодня. 450 ETH День 10: повернення остаточної суми В останній день стандартного періоду повернення виплачується весь залишок заборгованості в криптовалюті. Ви отримуєте 150 ETH, навіть якщо ця сума перевищує добовий індивідуальний ліміт. 600 ETHЯк скористатися швидким поверненням?Опубліковано 8 трав. 2025 р.Оновлено 4 бер. 2026 р.188Запитання й відповіді про тест Сатоші
Враховуйте ці строки, щоб вчасно його пройти.9. Що робити, коли тест Сатоші успішно пройдено? У разі успішного проходження тесту Сатоші ви можете перейти до зняття коштів у звичному порядку. Успішність тесту підтверджує, що ви контролюєте адресу зняття коштів.10. Чи потрібно проходити тест Сатоші щоразу, коли я знімаю кошти? Після перевірки адреси за тестом Сатоші вона вважається підтвердженою на шість наступних місяців.Опубліковано 28 трав. 2024 р.Оновлено 15 жовт. 2025 р.43Як торгувати деривативами за допомогою Jupyter Notebook?
4. Який режим акаунта й режим маржі/угоди доступні для торгівлі деривативами в Jupyter Notebook? Як зазначено в нашому останньому посібнику, є чотири режими єдиного акаунта: спот, спот і ф’ючерси, мультивалютна маржа, маржа портфеля. Зверніть увагу, що деривативами можна торгувати лише в останніх трьох режимах маржі, тобто спот і ф’ючерси, мультивалютна маржа й маржа портфеля.Опубліковано 28 вер. 2023 р.Оновлено 7 трав. 2026 р.201Як здійснювати купівлю банківською карткою?
Будь ласка, зв яжіться зі своїм банком, щоб дізнатися більше.4. Чому під час додавання дебетової або кредитної картки виникає помилка? Якщо у вас виникли труднощі з додаванням картки, перевірте правильність введених даних. Якщо проблеми не зникають, зверніться до нас по допомогу тут. У деяких випадках під час додавання картки необхідно пройти додаткову автентифікацію за допомогою безпечної процедури 3D автентифікації.5.Опубліковано 22 лют. 2024 р.Оновлено 14 трав. 2026 р.584Поширені запитання про ключ доступу
Після встановлення застосунку ви можете створити новий ключ доступу у звичайному режимі.4. Чому написано «Ключ доступу не знайдено» під час верифікації? Зазвичай це повідомлення означає, що ви використовуєте пристрій, на якому немає збереженого ключа доступу. Наприклад, якщо ви спочатку створили ключ доступу на телефоні Android, але тепер використовуєте iPhone, система не виявить збережений ключ доступу.Опубліковано 19 бер. 2025 р.Оновлено 26 трав. 2026 р.128Поширені запитання щодо податкової звітності у криптовалютній сфері (DAC8)
. • https://mtca.gov.mt/home • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/malta-tin.pdf Нідерланди Номер обслуговування громадян (BSN) Податковий ідентифікаційний номер (BSN) зазвичай є 9-значним числом.Опубліковано 23 лют. 2026 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.3Посібник з верифікації особи для початківців
Ми надійно зберігатимемо його та ніколи не передамо третім особам.9. Якого типу документи можна надати для підтвердження адреси проживання на етапі верифікації особи власника акаунта?Опубліковано 25 вер. 2023 р.Оновлено 30 квіт. 2026 р.6 473Як внести кошти в EUR на депозит простим переказом?
На виконання чинних вимог місцевого законодавства й нормативно-правових актів вам доступні лише ті способи оплати, що відповідають документам, які ви надали на підтвердження особи під час реєстрації на нашій платформі.4. Навіщо мені потрібно підтверджувати свою особу перед внесенням депозиту через сервіс «Простий переказ»?Опубліковано 10 лют. 2026 р.Оновлено 19 бер. 2026 р.1Як купувати криптовалюту за допомогою BLIK?
Наразі ви можете продавати криптоактиви лише за EUR або USD.9. А якщо моя транзакція BLIK не буде виконана, але кошти буде вирахувано з мого банківського рахунку? Якщо кошти спишуться з вашого банківського рахунку, але транзакцію не вдається виконати, повну суму буде автоматично повернено. Повернені кошти повинні надійти на ваш акаунт протягом кількох годин після часу виконання транзакції.10. Які ліміти на транзакції в BLIK?Опубліковано 20 серп. 2025 р.Оновлено 14 трав. 2026 р.9Поширені запитання про токенізовані акції
Рекомендується торгувати за допомогою стейблкоїнів.9. Чи доступні токенізовані акції в усіх юрисдикціях? Ні. Наявність залежить від місцевих нормативно-правових актів. Користувачі зобов’язані знати й виконувати вимоги законодавства, що діють у їхній юрисдикції. Додаткову інформацію див. у рекомендаціях місцевого фінансового регуляторного органу й офіційній документації Ondo.10. Як обробляються корпоративні події?Опубліковано 2 лют. 2026 р.Оновлено 16 бер. 2026 р.7Поширені запитання про OKX Web3
Ми не володіємо цими смартконтрактами, не розгортаємо й не контролюємо їх.4. Чи існують обмеження щодо користування нашим Web3-гаманцем? Користувачі нашого Web3-гаманця повинні відповідати певним вимогам. Зокрема, користувачами можуть бути особи віком від 18 років з повною дієздатністю. Користувачі, що виступають від імені юридичної особи, повинні мати дійсні повноваження, а їхня організація має бути зареєстрована в установленому законом порядку.Опубліковано 19 січ. 2026 р.Оновлено 13 трав. 2026 р.108FAQ: правило контролю переказів (регіон ЄЕЗ)
Йдеться про пристрій або гаманці для холодного зберігання.4. Чи можна переказувати криптовалюту на холодний гаманець за правилом контролю переказів? Так, але вам потрібно буде підтвердити право власності на гаманець.5. Як верифікувати приватний гаманець згідно з правилом контролю переказів?Опубліковано 17 груд. 2024 р.Оновлено 14 трав. 2026 р.629Правила комісії за торгівлю: поширені запитання
, після цього ви отримаєте рівень комісії VIP 4, а всі угоди в усіх бізнес-напрямках мають право на переваги VIP 4.Опубліковано 22 бер. 2024 р.Оновлено 11 трав. 2026 р.1 087Як використовувати режим трейдера OKX Гаманця для копітрейдингу?
Це не стосується ордерів копіювання з продажу та автоматичного продажу (TP/SL). 4. Режим продажу (необов’язково; можна вибрати кілька режимів або взагалі не вибирати) Ви можете водночас активувати один або кілька режимів. Копіювання ордерів на продаж Підтримуються два режими: Режим 1 (за замовчуванням): лише позиції завдання з продажу — ордери на продаж виконуються на основі співвідношення продажу за цільовою адресою.Опубліковано 10 груд. 2025 р.Оновлено 8 трав. 2026 р.24