Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Що таке субакаунт? (1)
Субакаунт — це вторинний акаунт, прив’язаний до вашого акаунта OKX. Ви можете створити кілька субакаунтів, щоб урізноманітнити торгові стратегії та знизити ризики. На стандартних субакаунтах можна торгувати на споті, контрактами, з використанням спотового кредитного плеча, а також вносити кошти, але можливості виведення, купівлі та продажу криптовалюти (P2P-торгівля) немає.Як створити...Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як завантажити виписки з акаунта? (1)
Щоб отримати доступ до транзакцій за період, довший за 90 днів, перейдіть до кроку 4. Виберіть «Історія ордерів», щоб переглянути її. Натисніть Завантажити, щоб перейти на сторінку завантаження історії ордерів. Натисніть «Завантажити», щоб перейти на сторінку завантаження історії ордерів. Виберіть потрібний діапазон дат, а потім натисніть Експорт. Примітка. VIP-користувачі можуть завантажувати виписки з лютого 2021 року. Виберіть «Експорт» після вибору бажаної дати.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як прив'язати застосунок для аутентифікації? (1)
Існує два способи отримати застосунок для аутентифікації: безпосередньо через застосунок OKX або завантаживши його з магазину додатків вашого пристрою.Варіант 1. Завантаження застосунку через застосунок OKX Відкрийте застосунок OKX. Перейдіть до головного меню та виберіть Налаштування профілю. Перейдіть у пункт Безпека. У розділі Способи аутентифікації виберіть Застосунок для аутентифікації. Дотримуйтесь інструкцій, щоб завантажити та розпочати налаштування.Варіант 2.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.1Що таке партнерська програма OKX? (1)
Приклад: якщо ви приєднуєтеся до партнерської програми 1 липня, ваш період захисту триває з липня по листопад. Якщо ви приєднаєтеся 20 липня, ваш період захисту триватиме з липня по грудень.Чи можна запросити наявних користувачів OKX до моєї партнерської мережі? Так. Ця можливість доступна лише в певних регіонах. Ви можете активно запрошувати до своєї партнерської мережі наявних користувачів OKX з нижчою торговою активністю.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Що таке партнерська програма OKX? (1)
Наприклад, якщо ви приєднуєтеся до партнерської програми 1 липня, ваш період захисту триває з липня по грудень. Якщо ви приєднуєтеся 20 липня, ваш період захисту триває з липня по грудень.Як співпрацювати з субпартнерами? Як партнер, ви можете запрошувати субпартнерів ділитися вашими посиланнями, і вони також можуть отримувати частку комісії запрошеного за торгівлю. Ось як це працює. Субпартнер повинен мати акаунт OKX. Створіть посилання для субпартнера на сторінці Партнери. Примітка.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.1Як змінити свій номер телефону? (1)
Інструмент для самообслуговування Для швидкого доступу натисніть кнопку нижче:Я можу увійти до свого акаунтаУ застосунку Відкрийте ваш/вашого/вашому/вашим застосунок OKX і виберіть Menu Відкрити сторінку меню Виберіть Профіль і налаштування, перейдіть у розділ Безпека і виберіть Телефон у розділі Способи аутентифікації. Виберіть Змінити номер телефону і введіть свій номер телефону в поле Новий...Опубліковано 7 вер. 2023 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як перевірити перебіг зарахування депозиту? (1)
У застосунку 1. Відкрийте застосунок OKX і виберіть Внести депозит у криптовалюті. 2. Виберіть опцію Більше (значок із трьома крапками) та Історія депозитів, щоб переглянути попередні транзакції. Виберіть «Більше», щоб переглянути історію поповнень. 3. Виберіть транзакцію з поповнення, статус якої ви хочете перевірити. Ви побачите суму, статус і час депозиту на сторінці деталей. 4. Виберіть Переглянути в блокчейн-провіднику, щоб перевірити статус у реальному часі.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як створити ключ доступу? (застосунок) (1)
Оберіть Безпека в Особистому Кабінеті Користувача 4. Виберіть Ключі доступу. Оберіть Ключі доступу, щоб продовжити 5. Оберіть Активувати і пройдіть перевірку безпеки. Оберіть одну із опцій, щоб завершити перевірку безпеки Примітка: для першого прив’язування необхідно пройти верифікацію особи, верифікацію за електронною поштою й SMS-повідомленням. 6.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як створити ключ доступу? (браузер) (1)
Це пов'язано з тим, що у вашому обліковому записі завжди має бути принаймні 1 ключ доступу Під час скидання ви зможете замінити свій поточний ключ доступу на новий Щоб скинути свій ключ доступу: Перейдіть у Профіль > Безпека > Центр безпеки > Ключі Доступу > Керувати> Оберіть Скинути і пройдіть процес верифікації.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як підвищити безпеку застосунку OKX? (1)
За рекомендаціями, наведеними в цьому посібнику, ви зможете підвищити безпеку застосунку та пристрою OKX:Сценарій 1: я завантажив неофіційний клієнт.Що може свідчити про ризики? Інтерфейс застосунку має спотворений вигляд або відхилення в роботі. Ви не можете оновити застосунок через офіційні канали. Застосунок часто запитує зайві дозволи (наприклад, доступ до контактів, SMS).Як отримати офіційний клієнт OKX?Опубліковано 14 трав. 2026 р.Оновлено 20 трав. 2026 р.Що робити в разі помилкового виведення криптовалюти через неправильну мережу?
Наприклад, якщо ви раніше помилково вибрали мережу ETH для USDT, у цьому разі вам слід вибрати USDT-ERC20 4. Поверніться до свого Web3-гаманця, виберіть Надіслати > виберіть криптовалюту й мережу 5. Вставте адресу депозиту, скопійовану з біржового акаунта 6. Введіть суму й натисніть Далі, щоб переглянути дані для надсилання, і натисніть Підтвердити, щоб завершити процес повернення активів Сайт 1. Імпортуйте сторонній гаманець у Web3-гаманець OKX за seed-фразою або приватним ключем.Опубліковано 21 січ. 2025 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.Zero-Knowledge Proofs: Що таке zk-STARK і як вони працюють?
Рис. 1.Опубліковано 10 трав. 2023 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.179Правила комісії за торгівлю: поширені запитання
, ваш обсяг торгівлі спредами за останні 30 днів становить 150 000 000 USD (відповідає VIP 2), а розмір ваших активів становить 5 000 000 USD (відповідає VIP 4), після цього ви отримаєте рівень комісії VIP 4, а всі угоди в усіх бізнес-напрямках мають право на переваги VIP 4.Опубліковано 22 бер. 2024 р.Оновлено 11 трав. 2026 р.1 087Як купити криптовалюту й отримати винагороду?
1. Як можна отримати винагороди в цій акції? Щоб отримати винагороди, виконайте такі дії. Приєднайтеся до акції в застосунку. Купіть акційну криптовалюту щонайменше на €100 або $100, щоб зафіксувати винагороду — BTC на €5. Ви можете використати для покупки USD, EUR, USDC або USDG. Отримайте BTC на €45, якщо щодня купуєте акційну криптовалюту щонайменше на €100 EUR або $100 ще протягом 4 днів поспіль.Опубліковано 19 лют. 2026 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.3Що таке активи, недоступні для торгівлі?
А тепер розгляньмо 4 типи недоступних для торгівлі активів докладніше.1. Криптовалюти, які OKX не підтримує. Наразі OKX підтримує понад 300 криптовалют, але ще залишаються криптовалюти, які OKX не підтримує. Якщо ви сумніваєтеся, чи певна криптовалюта доступна на OKX, зверніться до нашої команди підтримки клієнтів, перш її надсилати.2. Криптовалюти, що надсилаються в мережі, які OKX не підтримує. Токени криптовалюти можуть бути випущені в різних мережах.Опубліковано 26 вер. 2023 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.3 959