Усі
Поширені запитання
Оголошення
Документи щодо продукту
Що таке субакаунт? (1)
Субакаунт — це вторинний акаунт, прив’язаний до вашого акаунта OKX. Ви можете створити кілька субакаунтів, щоб урізноманітнити торгові стратегії та знизити ризики. На стандартних субакаунтах можна торгувати на споті, контрактами, з використанням спотового кредитного плеча, а також вносити кошти, але можливості виведення, купівлі та продажу криптовалюти (P2P-торгівля) немає.Як створити...Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як завантажити виписки з акаунта? (1)
Щоб завантажити останні 12 виписок, виконайте такі дії: Виберіть Виписка з акаунта на панелі меню вгорі, щоб переглянути доступні виписки за місяць. Щоб переглянути доступні виписки за місяць, виберіть «Виписка з акаунта». Натисніть Завантажити, щоб завантажити потрібну виписку.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як прив'язати застосунок для аутентифікації? (1)
Існує два способи отримати застосунок для аутентифікації: безпосередньо через застосунок OKX або завантаживши його з магазину додатків вашого пристрою.Варіант 1. Завантаження застосунку через застосунок OKX Відкрийте застосунок OKX. Перейдіть до головного меню та виберіть Налаштування профілю. Перейдіть у пункт Безпека. У розділі Способи аутентифікації виберіть Застосунок для аутентифікації. Дотримуйтесь інструкцій, щоб завантажити та розпочати налаштування.Варіант 2.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Що таке партнерська програма OKX? (1)
Приклад: якщо ви приєднуєтеся до партнерської програми 1 липня, ваш період захисту триває з липня по листопад. Якщо ви приєднаєтеся 20 липня, ваш період захисту триватиме з липня по грудень.Чи можна запросити наявних користувачів OKX до моєї партнерської мережі? Так. Ця можливість доступна лише в певних регіонах. Ви можете активно запрошувати до своєї партнерської мережі наявних користувачів OKX з нижчою торговою активністю.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Що таке партнерська програма OKX? (1)
Наприклад, якщо ви приєднуєтеся до партнерської програми 1 липня, ваш період захисту триває з липня по грудень. Якщо ви приєднуєтеся 20 липня, ваш період захисту триває з липня по грудень.Як співпрацювати з субпартнерами? Як партнер, ви можете запрошувати субпартнерів ділитися вашими посиланнями, і вони також можуть отримувати частку комісії запрошеного за торгівлю. Ось як це працює. Субпартнер повинен мати акаунт OKX. Створіть посилання для субпартнера на сторінці Партнери. Примітка.Опубліковано 27 вер. 2023 р.Оновлено 17 квіт. 2026 р.1Як змінити свій номер телефону? (1)
Інструмент для самообслуговування Для швидкого доступу натисніть кнопку нижче:Я можу увійти до свого акаунтаУ застосунку Відкрийте ваш/вашого/вашому/вашим застосунок OKX і виберіть Menu Відкрити сторінку меню Виберіть Профіль і налаштування, перейдіть у розділ Безпека і виберіть Телефон у розділі Способи аутентифікації. Виберіть Змінити номер телефону і введіть свій номер телефону в поле Новий...Опубліковано 7 вер. 2023 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як перевірити перебіг зарахування депозиту? (1)
У застосунку 1. Відкрийте застосунок OKX і виберіть Внести депозит у криптовалюті. 2. Виберіть опцію Більше (значок із трьома крапками) та Історія депозитів, щоб переглянути попередні транзакції. Виберіть «Більше», щоб переглянути історію поповнень. 3. Виберіть транзакцію з поповнення, статус якої ви хочете перевірити. Ви побачите суму, статус і час депозиту на сторінці деталей. 4. Виберіть Переглянути в блокчейн-провіднику, щоб перевірити статус у реальному часі.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як створити ключ доступу? (застосунок) (1)
Android: робота ключів доступу залежить від сервісів Google, тому пристрій повинен мати доступ до Google. 2. Відкрийте застосунок OKX, перейдіть у меню й оберіть Налаштування акаунта. Оберіть меню у верхньому лівому куті 3. Знайдіть розділ Безпека в Центрі користувача. Оберіть Безпека в Особистому Кабінеті Користувача 4. Виберіть Ключі доступу. Оберіть Ключі доступу, щоб продовжити 5. Оберіть Активувати і пройдіть перевірку безпеки.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як створити ключ доступу? (браузер) (1)
Це пов'язано з тим, що у вашому обліковому записі завжди має бути принаймні 1 ключ доступу Під час скидання ви зможете замінити свій поточний ключ доступу на новий Щоб скинути свій ключ доступу: Перейдіть у Профіль > Безпека > Центр безпеки > Ключі Доступу > Керувати> Оберіть Скинути і пройдіть процес верифікації.Опубліковано 21 трав. 2026 р.Оновлено 21 трав. 2026 р.Як підвищити безпеку застосунку OKX? (1)
Ми надаємо пріоритет вашій безпеці та гарантуємо відповідь протягом 12 хвилин, щоб захистити ваші активи.Опубліковано 14 трав. 2026 р.Оновлено 20 трав. 2026 р.Чому мій доступний баланс нижчий, аніж сума, недоступна для зняття?
Крок 1. О 17:00 UTC користувач депонував 1 BTC, і було зроблено знімок еквівалентної вартості його активів у розмірі 60 000 USD. Це значення заблоковано для підтвердження зняття коштів. Вартість у USD (криптовалютний актив) Доступний баланс 0 Недоступно для зняття 60 000 (~1 BTC) (Захищена вартість) 0 (Заблокована вартість) 60 000 (~1 BTC) Доступно для зняття 0 Крок 2. Депозит підтверджується, і кошти можна використовувати для торгівлі.Опубліковано 13 трав. 2024 р.Оновлено 3 квіт. 2026 р.363Поширені запитання щодо ексклюзивного подарункового VIP-набору з нагоди Чемпіонату світу
Відповідними вважаються користувачі, які (1) проходять або вже пройшли розширену верифікацію особи OKX, (2) станом на 10:00 (UTC+8) 25 березня 2026 року досягли або мають VIP-статус OKX, (3) приєдналися до Акції, надавши всю необхідну інформацію (наприклад, адресу доставки) на цільовій сторінці Акції. Винагорода в Акції складається з мерчу OKX. Встановлено обмеження в кількості один (1) подарунковий набір на Відповідного користувача.Опубліковано 19 груд. 2025 р.Оновлено 24 квіт. 2026 р.320Як купити криптовалюту й отримати винагороду?
1. Як можна отримати винагороди в цій акції? Щоб отримати винагороди, виконайте такі дії. Приєднайтеся до акції в застосунку. Купіть акційну криптовалюту щонайменше на €100 або $100, щоб зафіксувати винагороду — BTC на €5. Ви можете використати для покупки USD, EUR, USDC або USDG. Отримайте BTC на €45, якщо щодня купуєте акційну криптовалюту щонайменше на €100 EUR або $100 ще протягом 4 днів поспіль.Опубліковано 19 лют. 2026 р.Оновлено 6 квіт. 2026 р.3Правила й умови накопичення NFT на OKX x McLaren
Ltd., 12 Marina Boulevard, #36-01/02 Marina Bay Financial Centre, Singapore 018982.Опубліковано 25 квіт. 2024 р.Оновлено 8 вер. 2025 р.607Як користуватися функцією індивідуального інтервалу?
Введіть бажаний інтервал часу (наприклад, 3 хвилини, 12 годин або інше значення). Введіть власний інтервал часу під свої потреби. Підтвердьте вибір, і графік відповідно скорегується.Для чого потрібна функція індивідуального інтервалу?Опубліковано 5 бер. 2025 р.Оновлено 10 вер. 2025 р.6