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买卖币触发 C2C 风控的申诉指南
欧易账户安全团队需要核实您交易的全过程,您提交资料后,C2C 安全专员会通过核实您提供的资料进一步发现其他问题,所以会需要您补充资料。Q:如何开启相机图片权限,向客服上传相关凭证? 如果无法向客服提供付款账单上传相关凭证,有可能是由于手机权限设置的原因导致的无法上传凭证,可以尝试在手机的应用权限管理中,开通【存储】和【相机】权限。Q:账户观察期说明 若您的账户在申诉处理后被告知进入【观察期】,请您耐心等待。观察期结束后,系统将自动解除相关限制,无需额外操作。 如您对处理结果有任何疑问,可通过【App 申诉】页面留言,或直接回复专员发送的邮件进行咨询。四、保持哪些优良习惯,可以最大限度的避免触发风控? 欧易有严格且完善的风控标准,您只需要严格遵守平台 C2C 交易相关规则即可,在欧易交易过程中,避免有不当的交易行为,比如帮助他人代买币、提币赌博、场外交易,或协助网络非法分子进行高危交易的行为。 欧易C2C风控处罚实施细则 如何预防资金盘、代买币、跑分等违法犯罪行为?发布于 2023年9月13日更新于 2026年6月2日1,836如何使用现货交易的止盈止损?
精准掌控,把握市场脉动:通过设置触发价格精确掌控订单执行时机,更好地应对市场波动 三、什么是触发价? 触发价是指当行情达到这个设定的价格时,才会将委托单报到市场进行委托交易。 触发价相当于委托单的前提条件,决定何时发送委托单指令,但是委托单能否完全有效的执行,需要根据委托单类型、委托价格和市场波动等情况来决定。 四、止盈/止损设置示例: 下单示例: 委托价格: 50,000 美元(您希望买入比特币的价格) 委托数量: 1 BTC(您希望买入的数量) 设置止盈止损: 止盈触发价格: 55,000 美元(您希望获利了结的价格) 止损触发价格: 45,000 美元(您希望止损的价格) 在此示例中,当比特现货场价格达到 55,000 美元时,止盈单将被触发,您将卖出 1 BTC 以锁定利润。相反,如果市场价格跌至 45,000 美元,止损单将被触发,卖出您的 1 BTC,以限制您的损失。 五、设置止盈止损价格时应考虑哪些因素? 市场波动性: 考虑您交易的加密货币的波动性。波动较大的市场可能需要更宽的止盈止损范围,以避免过早触发。发布于 2024年5月31日更新于 2026年5月29日286一文读懂期权交易
与现有的一些只允许用户作为买方参与交易、并且被动接受卖方报价的权证类产品不同,欧易期权合约允许买卖双方自由报价,极大提高了用户的交易自由度和透明度,成交价格也更好的反映了市场的预期; 严密的反操纵体系。针对原有的虚拟合约市场常见的收盘价操纵现象,欧易设计了严密的规则体系来预防价格操纵现象:将多家交易所的价格做平均,获取最终结算价格,避免庄家控制单交易所价格进行操纵;最后一小时算数平均价,杜绝了庄家通过操控市场影响最终结算价的行为;期权的标记价格由欧易使用Black模型决定,并且实时更新,随整体市场对期权合约价格的预期波动,不受单一成交或报价影响,准确反映了市场整体判断,为用户的投资决策做参考。在定价过程中,欧易充分考虑市场报价等因素,提供一个公允价格作为期权标记价格,用来核算账户持仓价值和损益等。标记价格作为账户保证金计算和平台风控的基础,能极大降低用户因为市场操纵而被强制减仓、平仓的风险。 科学的风控体系。通过严密、智能化的风控算法,实现动态保证金占用和智能减仓程序。卖方杠杆使得投资者无需全额缴纳保证金,极大的提高了资金利用率。发布于 2024年11月19日更新于 2026年6月4日12如何充提币 xBTC ?
在其他交易所或钱包,选择充币 BTC,复制其他交易所或钱包的充币地址 回到欧易交易平台,选择【提币】,选择提币币种为 比特币(BTC) 选择和其他交易所或钱包一致的网络,粘贴复制的充币地址 选择要提币的账户,输入提现金额 确认网络费用和待领取金额,点击提币 BTC将转换为xBTC并发送到所选网络上的指定地址发布于 2025年5月22日更新于 2026年5月29日99遇到 “粉尘攻击” 该怎么办?
以比特币为例,比特币的最小单位是 1 聪(即 0.00000001 比特币),而粉尘可能相当于几百聪。什么是粉尘攻击? 粉尘攻击(Dusting Attack)是一种新型恶意活动,是指诈骗者向网络上数千个乃至数万个陌生钱包地址发送极少量的币或代币,主要目的是密切跟踪钱包的交易数据,并实施有针对性的钓鱼攻击。您可以参考截图如下:诈骗者怎么会知道我的充币地址? 大多数区块链上的交易信息是公开的,每个人都可以通过任何区块链浏览器轻松查看。虽然诈骗者可以看到各种地址,但他们对地址所有者的身份毫无知情。如果遭遇 “粉尘攻击” 该怎么办? 在 Web3 钱包、交易所及 Pay 账户中,您可能会遭遇 “粉尘攻击”。针对不同场景,您可以参考以下解决方案:Web3 钱包 如果您的钱包中出现粉尘资产,您仍然可以正常控制自己的资产。遭遇 “粉尘攻击” 时,只需忽略它,避免与其交互即可。当粉尘资金不被移动,则追踪者无法与它们建立连接,至此也无法完成钱包或地址拥有者的“去匿名化”。交易所/Pay 账户 如果您在交易所/Pay 账户中发现有人通过 “粉尘攻击” 向您的账户或地址转账小额资产,请您在提币时格外小心。发布于 2024年10月4日更新于 2026年5月29日14为什么无法参加活动或领取奖励?
2、风控触发后无法领取奖励怎么办? 如账户因风控无法领取奖励,表示系统检测到异常交易或操作行为。 不同活动的风险控制规则和评估标准可能有所不同,此风控不会影响您进行其他正常交易或参与其他活动。 建议您保持正常交易行为,避免短期内频繁创建账户或出现异常操作,以提升后续活动参与与领奖的成功率。3、被邀请人风控 在邀请好友活动中,若被邀请人账号存在限制情况,会导致邀请人无法获得奖励。为什么奖励被收回了? 为了保障活动的公平与安全,平台有严格的风控检测,如果检测到您或者您的被邀请人触发风控,将会导致活动奖励被收回。 如需进一步帮助,请联系客服。发布于 2025年6月10日更新于 2026年5月29日14,867如何正确进行官方渠道验证?
IM 如果想确认一个 IM 账号是否为欧易官方客服,您需要检查其昵称后面是否有带有“官方”字样的绿色标记。 如果昵称后面有这个绿标,则为官方客服;如果没有,则要提高警惕,谨防诈骗。如何确认欧易(OKX)官网: 为保障您的账户及资产安全,请务必通过官方渠道访问欧易平台。 欧易(OKX)唯一官方域名为: www.okx.com 请用户提高警惕,谨防假冒网站及钓鱼链接,避免因误访问非官方渠道造成资产损失。发布于 2023年8月11日更新于 2026年5月29日5,385触发 T+N (T+1/T+3/T+7) 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
T+N 规则属于平台风控系统实时计算的,无法预判自己是否将被 T+N 限制,因此请您以实际下单信息提示为准,若您命中 T+N,您也不用担心,因为 T+N 只限制您当笔的交易提出和卖出,对您的其他交易及账户等都不会有任何影响。8. 如何查看买币订单什么时候自动解锁? 若您未完成交易,您可以在生成订单前的弹窗页面,以及生成订单后的待付款页面查看限制天数,请您仔细核验后再下单。 如订单已完成,您可以在订单详情页面查看该笔订单具体的解锁时间,平台建议您耐心等待,到达解锁时间,系统会自动解锁。 如果买卖币触发平台风控,请查阅:买卖币触发平台风控怎么办?9. VIP 用户是否有 T+N 限制? T+N 安全保护是针对 C2C 买币交易的风控机制,面向平台所有用户,VIP 用户也不例外。只要通过 C2C 买币,风控系统都会对该笔交易进行评估,符合条件时即会触发相应限制。10. 为什么我的订单有 T+N 限制,而其他人没有? T+N 机制对所有用户均有效,但不一定每笔交易都会触发。是否触发请以订单页面的显示为准。发布于 2023年3月17日更新于 2026年5月29日3,122如何使用 Web3 钱包参与 BRC-20?
BRC-20 是比特币网络上发行同质化代币的实验性格式标准,BRC-20 与 ERC-20 的主要区别在于比特币网络不支持智能合约,它是通过利用 Ordinals 协议将铭文(inscriptions)设置为 JSON 数据格式来部署代币合约、铸造和转移代币,即开发人员可以通过 Ordinals 协议创建和发行同质化代币。1. 如何创建 BTC 钱包? 打开 Web3 钱包 -【创建钱包】-【立即创建】-【设置钱包密码】即可完成创建。若您曾经创建过钱包则无需此步骤. 温馨提示:Web3 钱包的助记词与私钥是非常重要的信息,若出现丢失或者泄露则会存在资金被盗的风险,请您务必对您的助记词/私钥进行备份,并严格保管好您的助记词与私钥。2. 如何导入 BTC 钱包? 如果您已经拥有 BTC 钱包,可以直接将助记词或私钥导入到 Web3 钱包。 打开 Web3 钱包,点击 ▼ - 【钱包管理】- 【添加钱包】- 选择【导入钱包】 - 输入助记词或私钥 - 完成导入。3. 如何查看并切换您的 BTC 地址?发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月29日1,489如何降低交易手续费?
二、成为节点,享手续费返佣 成功邀请 10 名有效新用户(排除被邀请人风控的情况,风控不计入有效新用户),即可选择成为欧易节点,享受返佣 需满足以下条件:任意一笔订单交易量达 50 USDT 被邀请人可以通过现货、闪兑、合约、杠杆、期权交易达成 50 USDT 的交易量,C2C交易不计入交易量。 如何成为欧易节点,享受返佣和手续费优惠,请参阅:欧易节点计划规则。三、参加活动 请留意平台公告,如节点活动或 App 首页活动推送,及时参与官方活动(如邀请好友等),您有机会享受手续费返还、抵扣券发放等福利。 四、使用挂单成交 为了提升盘口深度,挂单交易有手续费优惠,挂单成交手续费要低于吃单成交手续费。您在交易时,可尝试挂单交易,即限价类委托,不立刻成交的委托单。发布于 2025年5月19日更新于 2026年5月29日70Satoshi 测试常见问答
Satoshi 测试是欧易实施的一项安全措施,用于验证您是否实际掌控提币的钱包地址。Satoshi 测试时,您需要向我们提供的特定地址发送一小笔确切金额的加密货币,来完成验证。有关确切规则,您可以参考《Satoshi 测试指南》。 2、为什么我需要进行 Satoshi 测试? Satoshi 测试有助于确保您的转账符合《国际转账规则(Travel Rule)》,并验证您是否真实掌控交易中涉及的钱包地址,来增强交易的安全性。 3、我需要为 Satoshi 测试发送多少加密货币? 您需要向提供的特定地址,发送指定的随机金额,通常价值 5 USDC,用于测试。具体金额将在验证过程中被随机指定。测试后,资金将退回到您的账户。 4、如果我发送错误的金额进行 Satoshi 测试会怎样? 如果发送的金额与 Satoshi 测试指定的金额不符,验证将失败。您需要重新开始测试,并发送正确的金额以继续您的交易,同时您的存款将被锁定,您可以通过提供发送者信息来解锁。在这里了解更多。 5、进行 Satoshi 测试是否需要支付费用?发布于 2024年5月28日更新于 2026年5月29日43如何在 Web3 钱包铭刻 BRC-20 ?
BRC-20 是比特币网络上发行同质化代币的实验性格式标准,BRC-20 通过利用 Ordinals 协议将铭文设置为 JSON 数据格式来部署代币合约、铸造和转移代币。您可以通过以下步骤,在 OKX Wallet 铭刻 BRC-20 。 1. 打开 Web3 钱包,或者在【钱包管理】-【添加钱包】导入 BTC 钱包。铭刻 BRC-20,需要您的钱包持有一定数量的 BTC,您可以通过在钱包内交易买入 BTC,或向钱包内转入 BTC。 查看更多信息:如何创建或导入 OKX Wallet 钱包? 2. 点击【探索】- 【NFT】-【铭文】-【铭刻中心】,在 BTC 通用铭刻页面,您可以铭刻 BRC-20、图片或文本。选择【BRC-20】,【类型】选择【铸造】,输入四位代币代码,即您要铭刻的【币种】,填写铸造【数量】、【重复次数】以及【接收地址】,点击【下一步】-【确认】。 3. 铭刻后的 BRC-20 ,您可以在首页,下滑并点击【币种管理】,输入 BRC-20 代币名称,点击添加按钮【+】,返回首页,在币种中,能看到铭刻的 BRC-20 代币和数量。 4.发布于 2023年12月20日更新于 2026年5月29日155私域带单 vs 公开带单的区别
如果您是交易员,您可以选择公开带单和私域带单,以下是两者的区别,请参考 对比维度 私域带单 公开带单 定义 仅限受邀用户跟单,其他用户无法查看或跟单 公开模式,所有用户均可查看并跟单 适用产品 仅限合约跟单 现货和合约跟单 可见性 交易员仍可被搜索到,但跟单需通过邀请链接 交易员公开可见,所有用户可通过跟单广场等渠道跟单 分润比例 可设置 0%~50%(仅限受邀用户) 最高 30%,根据交易员等级动态调整 邀请方式 通过生成邀请链接,支持自定义名称、邀请人数、邀请范围(直接好友、所有好友、所有用户) 无需邀请,用户可直接在平台搜索并跟单 跟单用户管理 可查看、筛选、移除跟单用户,支持按好友关系、来源、昵称/UID搜索 交易员可查看跟单用户,但管理权限较少,无法精准筛选或移除 分润适用对象 仅限通过邀请链接跟单的用户享受设置的分润比例;其他用户沿用原分润比例 所有跟单用户统一适用交易员设定的分润比例(受等级限制) 跟单方式 点击邀请链接后设置跟单 通过跟单广场自主选择跟单 卖出方式 不涉及(合约跟单) 只能通过“交易-带单”或“我的带单”入口卖出,支持自定义数量卖出 风控条件 合约跟单相关风控发布于 2026年3月3日更新于 2026年5月29日42EVM 铭文工具常见问题
以太坊铭文协议 Ethscriptions 类似于比特币上的 Ordinals 协议。它让人们能够在以太坊主网上记录各种文件,只要文件大小不超过 96 KB。该协议实际上是通过在交易中添加备注信息(16 进制字符)来实现,这些交易在区块链上完成,因此具有完全的链上特性,保证信息的不可篡改性,并与 ETH 的安全性共享。Q:如何使用 EVM 铭文?如何铭刻? 1、进入 OKX Wallet 官网 -【资产看板】-【工具】-选择【铭刻中心】。 2、铭文工具选择想要进行铭刻的 EVM 网络。 3、如果要多次铭刻相同的内容,请选择单个文本模式;如果要铭刻不同的内容,请选择多个文本模式。 温馨提示: 输入文本时,铭刻工具会预先帮您输入 data:, ,无需额外输入。 4、铭刻内容输入完毕后,并完成钱包连接,点击确认即可开始进行铭刻交易确认。如您一次进行多笔铭刻,需进行多次签名。Q:如何查阅 EVM 铭文资产? 透过铭刻工具,会将您的文本资讯铭刻到区块链数据(calldata)中,目前 Web3 钱包暂时无法查看铭文代币。敬请期待 Web3 钱包铭文解析功能。发布于 2023年12月15日更新于 2026年5月29日24如果我的账户被限制,我该怎么办?
如果您账户存在未成交的委托单或止盈止损,也建议您随时关注,并根据自身意愿进行把控或撤单。如需平掉账户中的未结清仓位,请按照 App 或网页端页面提示进行操作。1、如何市价全平 APP端:点击下方交易-【仓位和资产】-点击【市价平仓】进行全平。 网页端:点击上方交易进入-当前仓位-点击【市价平仓】直接全平。 温馨提示:请知悉,一旦点击确认将直接进行平仓,且是无法撤销的。同时,建议您可设置“交易二次确认提示”(在交易页面 - 右上角 3 小点 - 交易设置 - 偏好- 二次确认)。您点击才会显示二次确认,未开启则是会直接平仓的。如果您账户存在未成交的委托单或止盈止损,也建议您随时关注,并根据自身意愿进行把控或撤单。 2、当前持仓如何平仓 APP端:点击下方交易-【仓位和资产】-点击【平仓】设定价格。 网页端:点击上方交易进入-当前仓位-点击【平仓】设定价格。3、如何撤销挂单 APP端:交易-【委托】-点击【委托】后的小的倒三角-选择全部委托-批量撤单,或者点击单个委托右上角【撤单】进行逐个撤单。发布于 2026年2月27日更新于 2026年6月4日934