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为什么我的身份认证失败了?
6.确保整个文档可见或可读; 没有损坏,照片上没有眩光。 7. 确保身份证件仍在有效期内且未过期。 确保没有相关问题后重新开始进行身份认证 温馨提示:文档以不受支持的语言上传,例如阿拉伯语、僧伽罗语、缅甸语等。 请上传另一份带有拉丁文字的文件或您的国际护照。 六、更换实人认证信息(换人/换证件) 问题描述:当您尝试更换认证信息,如换人或换证件时,导致认证失败。 解决方案:平台账户禁止更换认证信息,如您因此被限制认证,是无法解除的。 七、聋哑用户视频认证遇到问题 问题描述:聋哑用户如何进行视频认证。 解决方案: 1、找一个直系亲属配合(做辅助人)。 2、发送本人的残疾证明,身份证正反面照片和直系亲属的身份证正反面照片,以及本人和直系亲属的户口本个人页照片,点击 【欧易客服】 - 输入【问题反馈】,按要求提交资料。 3、视频认证时,请提前准备好资料原件,账号本人与辅助人同时出现在视频中进行认证。八、认证流程不规范 问题描述:您在认证过程中,未按照页面提示流程进行认证。发布于 2023年9月5日更新于 2026年5月29日11,586交易赚币和交易赛常见问题
备注:净充值 = 符合条件的存款 - 提币。Q: 新用户基础任务奖励发放时间是? 完成任务后,我们将在活动结束后 7 天内完成奖励发放。【其他常见问题】Q: 为什么我的首次交易任务无法完成? 首次交易任务只有在您加入活动之前没有进行过首次交易才可以参与,例如:合约,现货等非 C2C 交易。Q: 净充值需要每天都充值 100 USD 或以上吗? 不需要。如果您符合条件的存款已经达标,连续 3 天(72 小时)保持净充值量在账户中即可。Q: 活动页面数据与实际进度不一致? 页面数据非实时更新,可能延迟 10 ~ 15 分钟,请稍后刷新页面查看。Q: 什么是净充值? 净充值 = 符合条件的充值 - 提币。Q: 什么是符合条件的充值? 符合条件的充值指的是链上充币以及C2C买币,如果是内部转账或者 C2C 分享单是不符合的。注:对于新用户基础任务,您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他币种。Q: 为什么净充值被重置了? 净充值从您加入活动之后将开始统计,如果您本人有进行提币或者 C2C 卖出会导致净充值被重置。Q: 为什么我充值了,但净充值金额没有更新?发布于 2026年3月30日更新于 2026年5月29日14如何邀请现有用户加入节点计划?
符合条件的用户,最晚在提交后 24 小时内完成绑定,并收到系统通知。您可在节点后台 - 用户 - 筛选专属邀请码,查看邀请记录。常见问题1. 绑定成功后,用户会收到通知吗? 会。审核通过后,用户将收到绑定成功的消息提醒。您可留意 App 首页右上角的聊天,及时查看系统通知。2. 不符合条件的用户会看到什么提示? 不符合条件的用户在打开链接时会直接看到提示,无法进入填写页面。3. 绑定成功后会影响用户的交易和仓位吗? 不会。换绑只会调整返佣关系,用户自己的交易和仓位不受任何影响。4. 已绑定的用户还可以被召回吗? 已换绑成功的用户,若符合 180 天召回条件,仍可被新的节点召回。5. 此换绑规则和 VIP 换绑政策是否冲突? 不冲突。6. 用户被换绑后,返佣比例何时生效? 下个小时起生效。7. 换绑成功的用户是否计入节点考核? 是的,换绑成功的用户计入节点考核。 ִ如有其他问题,欢迎联系我们的客服团队。发布于 2023年9月27日更新于 2026年5月29日Fogo & Lighter 奖金活动常见问题
点击加入活动并完成您的首次交易 净充值至少 100 USDT(您可以充值 USDT 或 100 USDT 等值的其他币种) 连续 3 天(72 小时)保持净充值量 累计交易量达 100 USDT 等值的 FOGO(该交易量只包括现货) 前 8,000 名完成以上所有任务且符合条件的新用户,每人可获得 120 枚 FOGO。奖励完成即发放,先到先得,发完即止。Q:什么是净充值? 净充值 = 符合条件的充值 − 提币 符合条件的充值包括: 链上充币 C2C 买币 不符合条件的充值包括: 内部转账 C2C 分享单Q:净充值需要每天都充值 100 USDT 吗? 不需要。只要您的净充值金额已达到要求,并连续 72 小时保持在账户中即可。Q:为什么我的净充值被重置? 可能原因包括: 加入活动后发生了提币 进行了 C2C 卖出操作 净充值仅从加入活动后开始统计。Q:为什么我充值了,但页面净充值金额没有更新? 活动页面数据非实时更新,可能存在 10~15 分钟延迟 加入活动前的充值不会计入 若充值前或充值后发生等额提币,净充值可能不显示Q:充值后的资金可以用于交易或其他操作吗? 可以。发布于 2026年1月15日更新于 2026年5月29日1如何降低交易手续费?
以下是几种有效的方式,供您参考:一、提升资产量/交易量 若您是高频交易者或机构,也可以通过资产量或交易量达标来晋升 VIP 等级:满足以下任一条件即可申请 VIP: 账户资产量 ≥ 100,000 USD ; 或近 30 天累计交易量 ≥ 1,000,000 USD; 成为 VIP 后,可享受更加优惠的专属手续费率,具体等级及标准请参见交易费率页。 平台每日 0:00 (UTC+8) 快照用户的交易量和持有的各币种资产数量,并于上午 4:00-6:00 (UTC+8) 更新最新手续费等级。 二、成为节点,享手续费返佣 成功邀请 10 名有效新用户(排除被邀请人风控的情况,风控不计入有效新用户),即可选择成为欧易节点,享受返佣 需满足以下条件:任意一笔订单交易量达 50 USDT 被邀请人可以通过现货、闪兑、合约、杠杆、期权交易达成 50 USDT 的交易量,C2C交易不计入交易量。 如何成为欧易节点,享受返佣和手续费优惠,请参阅:欧易节点计划规则。发布于 2025年5月19日更新于 2026年5月29日70如何使用 OKX Wallet 交易员模式进行跟单交易?
您可以自定义买入、卖出的跟随方式,并通过市值、流动性、代币创建时间等高级条件进行筛选,同时支持设置止盈/止损。该功能依托 OKX Wallet 交易员模式,有效减少执行延迟,提升自动化体验。使用跟单功能的条件 目前仅交易员模式钱包可使用跟单功能。跟单任务参数设置 在使用跟单功能前,您需要创建并配置跟单参数,以决定买入、卖出及过滤条件,从而确保交易符合您的需求与风险偏好。可设置的参数包括: 1、跟单任务名称(可自定义修改) 2、目标网络与目标地址 (创建后不可更改,如需调整可创建新的跟单任务) 3、买入模式 (二选一) 您可以选择通过不同计价代币 (例如:SOL、USDT 等) 进行跟单交易。 温馨提示:创建后不可更改,如需调整可创建新的跟单任务。 固定数量 (Fixed amount)(默认) 按填写的固定数量跟单买入代币 买入数量 (Buy amount):固定买入代币的数量。 不跟买持仓代币 (Skip holdings):可设置是否不重复买入已持有的代币;关闭后允许加仓,可进一步设置单币最大加仓次数 (Increase time)。发布于 2025年12月10日更新于 2026年5月29日30一文读懂期权交易
期权合约买卖双方权利义务不对等 交割合约是双向合约,交易双方都要承担交割合约到期交割的义务; 期权合约是单向合约,期权的买方在支付期权费后,即取得合约约定的相关权利,而不必承担义务。 2. 期权保证金制度灵活 交割合约的交易中,买卖双方都要交纳一定数额的保证金; 期权合约的交易中,买方只需支付期权费,而不需交纳保证金,而卖方要求交纳保证金。 3. 期权合约具有风险限制性 交割合约的交易中买卖双方都面临着无限的盈利和亏损; 期权合约交易中,买方潜在盈利不确定,但亏损有限,最大风险是损失期权费;相反,卖方的收益有限,潜在亏损不确定。 4. 欧易的期权合约的特点: 以数字资产结算的期权合约。例如,欧易推出数字资产期权合约,以数字资产进行结算。从而打破了交易所的地域和 C2C 交易的限制,全球符合条件的投资者均可很方便的参与到期权合约交易之中; 多样化的选择。欧易提供多种不同到期日,不同执行价格的期权合约,让用户有更多选择; 更透明的价格发现机制。发布于 2024年11月19日更新于 2026年6月9日12交易员的现货跟单常见问答
如需申请平台的带单员,请满足下方条件后在下方点击申请链接,之前有取消交易员身份也可以继续申请。 合约、现货带单交易员申请条件: 1)必须完成身份认证的要求 2)需要停止目前的跟单 3)账户模式使用单币种保证金模式 策略带单交易员申请条件: 1)必须完成身份认证的要求 2)近 30 天在欧易策略交易中投资超过 1,000 USDT 3)近 30 天在欧易创建或运行了 5 个以上的策略Q:交易员的分润比例是多少? 交易员分润比例随交易员等级变化,最高可达30%,等级详情请参考:欧易交易员等级机制Q:我是永续合约跟单交易的交易员。 要成为现货的交易员,我需要再次申请吗? 需要,即便您已经是合约交易的交易员,如果想成为现货交易员,仍必须提交申请。 这是因为合约跟单交易与现货跟单交易的带单规模是分开计算的。Q:在现货带单交易中,我可以带单多少种数字资产对? 该项目上线后,您有机会带单 297 种数字资产对的现货交易,后续会逐步增加更多交易对。 敬请持续关注相关公告,未来会推出更多数字货币交易对!Q: 如何在欧易获得流量曝光?发布于 2023年10月18日更新于 2026年5月29日67如何注册为做市商 ?
如果您符合条件,我们的团队将与您联系,并指导您完成注册过程。 由于我们希望平台的做市商拥有足够的资产和经验,能够提供合法、及时和有竞争力的报价,因此我们会对潜在的做市商进行严格的审查。发布于 2022年6月23日更新于 2026年5月29日75VIP 世界杯专属礼盒常见问题
周边为限量发放,每位符合条件的用户仅可领取一份。 Q:可以只领取礼盒中的某一件物品吗? 礼盒为整套发放,暂不支持拆分领取或单独申请某一配件。 Q:VIP 用户生日可以申请领取世界杯礼盒吗? 该类礼盒需在活动期间完成登记,请在活动期间进行申请;如果错过登记时间窗口,则无法单独申请。 Q:领取后VIP等级下降,会影响发货吗? 不会影响。资格以快照时的VIP等级为准,完成登记后资格已锁定。 Q:可以指定礼盒内容或款式吗? 礼盒为随机发放,无法指定具体款式或单一商品。 Q:企业用户可以参与领取吗? 符合条件的企业用户可在活动开放期间登录 App 填写收货信息,并在规定时间内完成登记。 Q:收到的周边有损坏或缺失怎么办? 如存在损坏或缺少配件的情况,可反馈具体问题及缺失内容,以便核实并安排补发处理。请联系客服进行确认。 Q:更换或补发大概多久寄出? 补发或更换将根据核实情况安排处理,具体时间以实际流程为准。请联系客服进行确认。 Q:更换商品需要整套寄回吗? 无需整套寄回,仅需寄回需要更换的对应周边。 Q:礼盒少件,可以补发吗? 如确认存在少件情况,可申请补发。发布于 2025年12月19日更新于 2026年6月4日322如何使用交易体验金 ?
如发现可疑交易行为、恶意使用或者恶意刷交易体验金等行为,平台有权利对涉事账户采取相应的处置,欧易保留对交易体验金使用条款与条件的最终解释权。发布于 2024年3月8日更新于 2026年5月29日1,247如何使用 OKX Wallet 交易员模式进行交易 ?
OKX DEX 条件监控 系统会持续监测市场行情,判断是否满足用户设定的触发条件(例如达到目标价格)。 3. TEE 安全签名 一旦触发条件成立,系统会将交易数据及用户最初的签名发送至 TEE(可信执行环境);\ TEE 会验证交易是否与用户原始意图一致,验证通过后,TEE 将使用安全存储于其中的钱包私钥对交易进行签名。 4. 链上广播执行 完成签名的交易将被自动广播至区块链网络并执行上链操作。OKX Wallet 交易员模式支持哪些交易策略 ? OKX TEE 可实现安全、自动化的链上交易执行,支持多种高级策略。发布于 2025年8月22日更新于 2026年5月29日676为什么会有最低充值额度?
链上到账逻辑 欧易是中心化交易所,当您向账户充币地址充值时,只有满足归集条件的情况下才可以入账,资金过小将无法执行归集,因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动,避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度,以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅:如何找到最低充值额度?发布于 2024年10月16日更新于 2026年5月29日33如何在 OKX Web3 钱包参与 USDG 奖励活动
同时,仅居住在符合条件地区的用户方可参与。7. 奖励适用于哪个网络 ? 您需要在 X Layer 上持有 USDG。8. 如何计算我的奖励 ? 奖励将根据您每小时快照中符合条件的 USDG 余额计算。激活后,USDG 奖励会自动开始累积,并于每周三更新上一周(周一至周日)的数据。9. 我是否可以自由使用我的资金 ? 您可以随时自由转移或交易您的 USDG,您的资金不会被锁定或限制使用。10. 我的奖励何时发放? 奖励将每周三发放,您可前往 USDG 代币页面领取。11. 是否有获取奖励的限制 ? 您需要至少持有 1 USDG 才能开始获取奖励。持有越多,收益也会相应增加。发布于 2025年10月13日更新于 2026年5月29日503什么是返佣卡?
条款与条件 请注意,奖励价值可能因市场波动而发生变化,在您实际可提现时,其价值可能与发放时不等。包括稳定币在内的数字资产价格均可能随时波动,您可能在任何时间点出现资产增值或贬值。 平台将密切监测用户行为,以防止任何形式的作弊或异常行为,包括但不限于: 注册多个账户 使用他人账户或信息注册 提供虚假身份认证信息 恶意刷量 自买自卖、洗钱交易 违反活动条款或当地监管规定 任何与非法、欺诈或有害目的相关的行为, 一经发现,平台有权取消用户获取奖励的资格。 因系统问题或其他特殊情况,平台 可能会延迟发放盲盒或奖励。若您在完成符合条件的任务后 48 小时内仍未收到奖励,请联系客服,我们将积极跟进处理。 平台有权依据适用法律或服务条款,对用户账户及账户内资产进行暂停、冻结或封禁。 平台保留在任何时间终止本活动、以及解释、修改本条款的权利,恕不另行通知。 平台有权在不另行通知的情况下,取消任何用户参与本活动的资格。 使用或访问本网站、平台或服务,即表示您同意遵守 服务条款 与 隐私政策(统称“网站条款”)。除非另有定义,本文中使用的所有大写术语,其含义均与网站条款中一致。发布于 2023年10月9日更新于 2026年5月29日384