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账号出现异常操作,该如何进行安全排查?
检查 Passkey 通行密钥 确认是否存在非本人创建的通行密钥,如有异常,请立即重置。操作路径如下: 打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【通行密钥】,然后进行重置操作。8. 排查绑定社交账号 排查并确认是否存在非本人绑定的社交账号,如有异常,请立即删除。操作路径如下:打开 App,点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【个人资料】-【社交账号】,然后进行排查操作。9. 检查设备安全 请定期检查设备安全,确保系统与软件保持更新,并安装可信防毒软件进行定期扫描。发布于 2025年3月21日更新于 2026年2月12日常见问题33App 端安全防护指南 (1)
二、高危场景二:设备感染恶意程序 设备感染恶意程序后,权限可能会被劫持,内置恶意代码可能窃取数据、盗取资产。1、中毒设备典型特征 异常发热且电量消耗速度突增 后台自动安装未知应用(如工具类、清理类、会议类软件) 频繁弹出广告或跳转陌生网页 出现未经授权的交易操作记录 输入法/剪贴板内容被异常篡改 若出现上述特征,建议您对设备进行深度清理。发布于 2026年5月14日更新于 2026年5月20日常见问题通行密钥常见问答
温馨提示:重置、删除通行密钥会触发 24 小时提币和 C2C 卖币限制。发布于 2025年3月19日更新于 2026年5月26日常见问题129欧易OKX上线Smooth Love Potion (SLP) 的公告
SLP提现: 8月23日18:00 (HKT) SLP是游戏内置的奖励代币, 主要用于繁育新一代的 Axie NFT 或者直接提取卖掉。通过游戏保持每天的 SLP 获取是游戏内最主要的盈利模式之一。 英文全称:Smooth Love Potion 英文简称:SLP 流通总量:1,284,590,991(2021.08.19) 价格精度:0.00001 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年8月19日 (HKT)发布于 2021年8月19日更新于 2025年11月17日公告什么是模拟交易?
如何重置模拟盘资产? 模拟盘中,会有一定数量和金额的虚拟交易资金,点击【资产】页面的重置按钮,即可更新模拟资产的币种和金额。如何退出模拟盘? 在 App 端,点击模拟交易旁边的【退出】,即可返回打开实盘。 常见问题为什么无风险交易对新手交易者很重要? 无风险交易使新手交易者能够在使用真实资金交易之前学习基础知识并积累经验。模拟交易如何模拟真实市场环境? 模拟交易环境通过使用实时市场数据和交易工具来模拟真实市场环境,使交易者能够在不承担任何实际风险的情况下,体验加密货币市场的涨跌起伏。有经验的交易者可以从模拟交易中获益吗? 有经验的交易者也可以从模拟交易中获益——在不承担真实资金风险的情况下测试和优化交易策略,并在进入真实市场前增强决策信心。欧易模拟交易支持哪些资产? 我们提供多种数字资产的模拟交易。请注意,这些均为虚拟数字资产,仅用于模拟交易,并不代表真实资金。如何在欧易上进行模拟交易? 在我们的平台上切换至模拟交易模式后,您可以选择任意感兴趣的市场,并使用账户中分配的虚拟数字资产开始下单交易。欧易模拟交易功能支持哪些交易类型? 我们的模拟交易功能支持多种交易类型,包括现货交易及杠杆。发布于 2025年10月1日更新于 2026年5月22日常见问题3当我将居住国家更改为欧洲经济区 (EEA)境内的任何国家或澳大利亚时,需要了解哪些注意事项?
经纪商平台 系统更新期间,您对经纪商平台和快速 API 的授权将被重置。升级完成后,您可以根据服务可用性重新授权访问。更新了登录 URL 您的登录网址将更改为 app.okx.com。 我们建议将新的 URL 添加到书签中以便于访问。发布于 2025年7月2日更新于 2025年11月17日常见问题169欧易上线STEPN (GMT) 的公告
STEPN有一个内置钱包、NFT市场、兑换和一个可以让非加密用户也用起STEPN的租赁系统。 英文全称:STEPN 英文简称:GMT 发行总量:6,000,000,000 流通总量:600,000,000 (2022.04.01) 欧易温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2022年4月1日 (HKT) 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易中文电报群(币用)】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>发布于 2022年4月1日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX上线Acala (ACA) 的公告
ACA提现:1月28日18:00 (HKT) Acala 是波卡的分布式金融网络和流动性枢纽,是 layer-1 智能合约平台,可扩展、兼容以太坊,并针对 DeFi 进行了优化,具有内置的流动性和原生的金融应用程序,让开发人员可以使用以太坊的核心和 Substrate 的完整功能。 英文全称:Acala 英文简称:ACA 发行总量:1,000,000,000 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。投资前望您对数字资产充分认知,理性判断投资能力,审慎做出投资决策。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2022年1月25日(HKT) 【点击下载欧易APP】>>> 【点击进入欧易官方社群】>>> 【点击进入欧易中文电报群(Telegram)】>>> 【点击进入欧易中文电报群(币用)】>>> 【点击关注欧易中文推特】>>> 【点击关注欧易中文YouTube】>>>发布于 2022年1月25日更新于 2025年11月17日公告Pay 账户常见问题
为了增加安全性,Pay 账户还内置了恢复功能,确保你不会因意外丢失而无法访问资产。 通过结合顶级安全技术、跨网络兼容性以及 X Layer 网络免手续费交易 等便捷功能,Pay 账户让管理你的加密资产变得前所未有的简单。我需要拥有 OKX 交易所账户才能开通 Pay 账户吗? 是的。你必须拥有一个 OKX 交易所账户,并完成身份验证(KYC),才能创建 Pay 账户。我能用 Pay 账户做什么? 向联系人(朋友和家人)转账 USDC 或 USDT 接收发送至你智能钱包的 USDC 或 USDT,并用它支付他人 在 Pay 余额与交易所余额之间轻松转账 USDC 或 USDT 在 X Layer、Ethereum、TRON 以及更多网络上链上发送 USDC 或 USDT 注意:链上交易需要支付对应网络的 网络手续费(Gas Fee),手续费以该网络的原生代币支付。如何找回我的 Pay 账户? 你可以通过 iCloud(iOS) 或 Google 密码管理器(Google Password Manager,Android) 使用云端备份同步你的通行密钥。发布于 2026年1月22日更新于 2026年4月17日常见问题4欧易 Web3 钱包现已推出无Gas转账功能
免Gas转账活动期间,每台设备每日可享受一笔免 Gas 转账交易,未使用的无Gas次数不会累计,每日免费次数将在每日 00:00 (HKT) 重置。 如何发送一笔免 Gas 的交易: 当您从欧易 App发起转账时,Gas 档位为“慢”、“平均”的转账交易,将自动免除 Gas。 请您注意,免Gas转账当前不支持NFT转移、合约交互、授权等操作。 您可在最新版App (版本6.10.0) 查看“免 Gas 转账”的活动详情,通过点击“免费转账”按钮,或通过 首页-发送-选择币种,进入转账页面来体验。 免 Gas 转账支持的网络: 目前免 Gas 转账支持:Ethereum、OKTC、TRON、BNB Chain、Polygon、Optimism、Arbitrum One、Avalanche C、Fantom 。 减免金额: 不同主网的减免金额上限不同。减免范围内,用户即使没有作为 Gas 的主网币,也可以成功转账!请您注意,对于超出减免金额的交易,用户需要支付该笔转账的全额网络费用。发布于 2023年4月18日更新于 2025年11月17日公告欧易关于部分指数规则调整的公告
系统维护或最新成交价及成交量一段时间内未更新的交易所置为无效,本次不参与计算。 若指数样本内的交易所计价货币与指数的计价货币不一致,则依据BTC/USDT、BTC/USD、USDC/USD、USDT/USD等指数,换算为与指数相同计价货币的对应价格;例如,ETH/USD指数的某一个成分为ETH/USDT,则该成分需乘以USDT/USD指数的价格,以换算为ETH/USD指数的价格。 判断当前剩余有效交易所数据有几家: · ≥3家,按相等权重加权有效交易所数据(如果某家交易所价格相对所有交易所价格中位数偏差3%以上,则该交易所价格按照中位数 * 0.97 或中位数 * 1.03 计算) · =2家,按相等权重加权有效交易所数据 · =1家,直接取剩余一家有效交易所的价格作为指数价格 风险提示 由于近期市场波动较大,指数成分调整时,可能造成指数及对应杠杆、合约市场的标记价格跳动。为防止由于规则调整引发的强制平仓,请您及时通过平仓、减仓、追加保证金等方式降低实际杠杆倍数,进行风险控制。 欧易将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务。 欧易团队 2023 年 10 月 17 日发布于 2023年10月17日更新于 2025年11月17日公告欧易关于部分指数规则调整的公告
系统维护或最新成交价及成交量一段时间内未更新的交易所置为无效,本次不参与计算。 若指数样本内的交易所计价货币与指数的计价货币不一致,则依据BTC/USDT、BTC/USD、USDC/USD、USDT/USD等指数,换算为与指数相同计价货币的对应价格;例如,ETH/USD指数的某一个成分为ETH/USDT,则该成分需乘以USDT/USD指数的价格,以换算为ETH/USD指数的价格。 判断当前剩余有效交易所数据有几家: · ≥3家,按相等权重加权有效交易所数据(如果某家交易所价格相对所有交易所价格中位数偏差3%以上,则该交易所价格按照中位数 * 0.97 或中位数 * 1.03 计算) · =2家,按相等权重加权有效交易所数据 · =1家,直接取剩余一家有效交易所的价格作为指数价格 风险提示 由于近期市场波动较大,指数成分调整时,可能造成指数及对应杠杆、合约市场的标记价格跳动。为防止由于规则调整引发的强制平仓,请您及时通过平仓、减仓、追加保证金等方式降低实际杠杆倍数,进行风险控制。 欧易将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务。 欧易团队 2023 年 10 月 14 日发布于 2023年10月14日更新于 2025年11月17日公告欧易关于部分指数规则调整的公告
系统维护或最新成交价及成交量一段时间内未更新的交易所置为无效,本次不参与计算。 若指数样本内的交易所计价货币与指数的计价货币不一致,则依据BTC/USDT、BTC/USD、USDC/USD、USDT/USD等指数,换算为与指数相同计价货币的对应价格;例如,ETH/USD指数的某一个成分为ETH/USDT,则该成分需乘以USDT/USD指数的价格,以换算为ETH/USD指数的价格。 判断当前剩余有效交易所数据有几家: · ≥3家,按相等权重加权有效交易所数据(如果某家交易所价格相对所有交易所价格中位数偏差3%以上,则该交易所价格按照中位数 * 0.97 或中位数 * 1.03 计算) · =2家,按相等权重加权有效交易所数据 · =1家,直接取剩余一家有效交易所的价格作为指数价格 风险提示 由于近期市场波动较大,指数成分调整时,可能造成指数及对应杠杆、合约市场的标记价格跳动。为防止由于规则调整引发的强制平仓,请您及时通过平仓、减仓、追加保证金等方式降低实际杠杆倍数,进行风险控制。 欧易将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务。 欧易团队 2023 年 11 月 10 日发布于 2023年11月10日更新于 2024年6月3日公告欧易关于部分指数规则调整的公告
系统维护或最新成交价及成交量一段时间内未更新的交易所置为无效,本次不参与计算。 若指数样本内的交易所计价货币与指数的计价货币不一致,则依据BTC/USDT、BTC/USD、USDC/USD、USDT/USD等指数,换算为与指数相同计价货币的对应价格;例如,ETH/USD指数的某一个成分为ETH/USDT,则该成分需乘以USDT/USD指数的价格,以换算为ETH/USD指数的价格。 判断当前剩余有效交易所数据有几家: · ≥3家,按相等权重加权有效交易所数据(如果某家交易所价格相对所有交易所价格中位数偏差3%以上,则该交易所价格按照中位数 * 0.97 或中位数 * 1.03 计算) · =2家,按相等权重加权有效交易所数据 · =1家,直接取剩余一家有效交易所的价格作为指数价格 风险提示 由于近期市场波动较大,指数成分调整时,可能造成指数及对应杠杆、合约市场的标记价格跳动。为防止由于规则调整引发的强制平仓,请您及时通过平仓、减仓、追加保证金等方式降低实际杠杆倍数,进行风险控制。 欧易将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务。 欧易团队 2023 年 6 月 23 日发布于 2023年6月23日更新于 2025年11月17日公告欧易关于部分指数规则调整的公告
系统维护或最新成交价及成交量一段时间内未更新的交易所置为无效,本次不参与计算。 若指数样本内的交易所计价货币与指数的计价货币不一致,则依据BTC/USDT、BTC/USD、USDC/USD、USDT/USD等指数,换算为与指数相同计价货币的对应价格;例如,ETH/USD指数的某一个成分为ETH/USDT,则该成分需乘以USDT/USD指数的价格,以换算为ETH/USD指数的价格。 判断当前剩余有效交易所数据有几家: · ≥3家,按相等权重加权有效交易所数据(如果某家交易所价格相对所有交易所价格中位数偏差3%以上,则该交易所价格按照中位数 * 0.97 或中位数 * 1.03 计算) · =2家,按相等权重加权有效交易所数据 · =1家,直接取剩余一家有效交易所的价格作为指数价格 风险提示 由于近期市场波动较大,指数成分调整时,可能造成指数及对应杠杆、合约市场的标记价格跳动。为防止由于规则调整引发的强制平仓,请您及时通过平仓、减仓、追加保证金等方式降低实际杠杆倍数,进行风险控制。 欧易将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务。 欧易团队 2023 年 5 月 25 日发布于 2023年5月25日更新于 2025年11月17日公告