全部
常见问题
公告
产品文档
提币已转出,但是对方平台显示未到账
当您从欧易平台提币到对方平台时,提币会经历3个阶段: 欧易平台汇出 ——区块矿工确认—— 其他平台入账。 如果在欧易平台已经显示提币已转出,但是对方平台显示未到账,可能是因为:一、区块未确认,请耐心等待 该笔数字资产提币已转出上链后,会产生对应的哈希值,且需要等待网络矿工进行确认,未确认的资产无法正常到账,建议您向接收方平台提供哈希值,进行未到账反馈。二、区块已确认,请联系对方平台 当网络矿工已经进行网络确认,您可以查看资产是否达到接收平台,以及是否达到该币种到账的区块确认数。 如果已到达对方平台,且达到了到账区块确认数,但在对方平台资产仍未显示该笔资产,您可以向对方平台客服提供账户(对方平台的注册邮箱或手机)、充值币种、交易 ID 等信息,让对方平台客服进行查询处理。 若您在提币时出现误操导致未到账,请参阅:提币时出现误操作怎么办?发布于 2024年10月18日更新于 2026年3月3日707如何开始使用 OKX DEX 交易?
流动性资金池是锁定在用于做市的智能合约中的代币池。流动性池允许用户直接在区块链上进行交易,并以完全去中心化和非托管的方式在代币之间无缝切换。 一个典型的去中心化交易所会有很多流动性池,每个池将两个不同的资产捆绑在一起作为一个交易对。 通过 AMM ,任何人都可以成为做市商并通过简单的质押数字资产获得被动收入。要成为 AMM 中的做市商或流动性提供者(LP),用户需要在相应的池中存入等值的两个代币——例如,在 USDC/ETH 池中存入价值 150 美元的 ETH 和价值 150 美元的 USDC。 四、什么是 DEX 聚合器(DEX Aggregator)? DEX 聚合器是基于区块链上的交易聚合协议,其汇总主流去中心化交易所(DEX)的流动性,并能够自动计算出最优的交易路径和交易量拆分,旨在帮助用户获得最佳的成交价格。最优拆单 DEX 聚合器连接到大多数主要的去中心化交易所,例如 Uniswap、Kyber、Curve 或 0x 。发布于 2022年7月26日更新于 2026年5月21日78现货网格总收益/网格收益/未配对收益常见问答
手续费实际费用因执行类型(做市商或对手方)和您的账户等级而定, 总收益仍然是您的网格策略实际收益和损失的最准确和全面的表示。网格收益和未配对收益都是基于理论计算,仅做展示的收益,不是实际收益。 系统会计算并提供可以安全提取的最大金额,即提币后,您的网格策略中仍有足够的余额来支持未平仓订单,并允许网格策略按预期继续顺利运行。当您提取网格收益的最大金额后,不会影响网格策略的持续操作。发布于 2025年6月20日更新于 2026年4月30日58如何进行现货网格交易?
所以您需要关注资金被转出后给交易账户中整体仓位带来的风险。 异常情况提示:若在网格策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,网格策略将自动停止。 自担风险提示:建议您完整阅读欧易网格交易产品说明之后,合理评估自身风险承受能力,理性决策。发布于 2025年9月4日更新于 2026年2月24日如何使用 OKX Wallet 交易员模式进行跟单交易?
您可以自定义买入、卖出的跟随方式,并通过市值、流动性、代币创建时间等高级条件进行筛选,同时支持设置止盈/止损。该功能依托 OKX Wallet 交易员模式,有效减少执行延迟,提升自动化体验。使用跟单功能的条件 目前仅交易员模式钱包可使用跟单功能。跟单任务参数设置 在使用跟单功能前,您需要创建并配置跟单参数,以决定买入、卖出及过滤条件,从而确保交易符合您的需求与风险偏好。可设置的参数包括: 1、跟单任务名称(可自定义修改) 2、目标网络与目标地址 (创建后不可更改,如需调整可创建新的跟单任务) 3、买入模式 (二选一) 您可以选择通过不同计价代币 (例如:SOL、USDT 等) 进行跟单交易。 温馨提示:创建后不可更改,如需调整可创建新的跟单任务。 固定数量 (Fixed amount)(默认) 按填写的固定数量跟单买入代币 买入数量 (Buy amount):固定买入代币的数量。 不跟买持仓代币 (Skip holdings):可设置是否不重复买入已持有的代币;关闭后允许加仓,可进一步设置单币最大加仓次数 (Increase time)。发布于 2025年12月10日更新于 2026年5月8日24预测常见问题
我可以在事件结束前卖出吗? 可以。在事件进入结算状态前,您可以随时在订单簿挂卖单卖出持仓,锁定利润或止损。已部分成交的订单,未成交部分也可随时取消。事件何时停止交易? 当该事件下的市场完成结算后,您无法再下单或撤单。请在市场结算结果确认前完成交易操作。手续费怎么收? 使用积分交易预测不收取手续费。预测支持 API 交易吗? 支持。欧易预测为做市商和高级用户提供完整的 OpenAPI,支持批量下单等操作。结算相关结算后收益什么时候到账? 结算完成后,盈亏以积分形式结算至预测余额,持仓同步关闭。体育赛事事件通常在比赛结束后 3–4 小时完成结算;非体育事件通常在事件发生或到期后的 48 小时内完成。结算完成后,胜出方按持仓份数赎回积分。如果事件被取消了怎么办? 如果事件因特殊原因被取消或无效化,事件会结算为 50/50。具体处理方式以平台公告为准。风险与安全我最多会亏多少? 您的最大亏损等于买入份额时使用的积分。每份额价格范围在 0–1 之间,不存在追加资金或强制平仓的情况。其他哪些地区不支持预测?发布于 2026年5月20日更新于 2026年5月25日1现货网格策略常见问答
此外,如果带单策略停止,复制的策略也会自动停止,任何资产将按市价卖出。注意:以上特殊场景适用于在分润模式下复制带单交易员的策略时。15、如何停止现货网格策略? 您有多种方式可以停止现货网格策略,包括手动和自动方式: 手动停止策略: 要手动停止您的策略,只需打开策略详情窗口并点击“停止”按钮。 如果您不是带单交易员,您将看到两个选项:a.按市价卖出您的策略资产;b.将资产退回您的交易账户。 注意:带单交易员只能停止策略并按市价卖出资产。 在创建策略时设置退出条件: 您可以在创建策略时设置您的止盈 (TP) 和止损 (SL) 。 这些设置也可以在策略运行期间的任何时间进行编辑,允许您根据需要调整策略。 一旦您的止盈止损被触发,策略将根据您的设置运行,并且如果您已配置止盈止损,可能会按市价卖出您的资产。 设置停止条件: 为了更高度定制化,您可以基于以下条件配置停止条件:价格或 RSI 触发条件;TradingView 信号 一旦停止条件被触发,策略将根据您的设置行事,并且如果您已配置这样做,可能会按市价卖出您的资产。发布于 2025年8月28日更新于 2026年1月22日21什么是 OKX DEX Aggregator+?
您可以在订单进入批量拍卖前取消。取消通过链下处理,立即生效。一旦订单进入批量拍卖且 Solver 已被选出,则无法取消。如果 Intent Swap 失败会怎样? 如果没有 Solver 提供有效报价,或链上结算失败,系统会持续帮您询价并尝试成交,直到订单过期,我们的订单过期时间是5分钟。您的资金始终安全——除非交易成功结算,否则不会有代币离开您的钱包。Intent Swap 支持限价单吗? 首期版本暂不支持限价单。通过 Intent Swap 支持限价单的功能已列入后续更新计划。发布于 2026年4月20日更新于 2026年4月30日24如何使用仓位多空比?
仓位多空比指标指的是持仓价值前5%用户持有的多仓总价值与空仓总价值的比率。当多仓超过空仓时,表明持仓量最大的前5%交易者对市场增长持乐观态度,也显示出看涨情绪。反之,空仓占主导地位则反映出看跌情绪,交易者预期市场下跌,可能是由于对经济或市场稳定性的担忧。 如何开启仓位多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Pos. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2025年9月10日16交易手续费常见问题
吃单 (Taker) 指主动与挂出在订单表中的委托单成交。这种以吃单方成交的委托单按照吃单费率收取手续费。 挂单 (Maker) 是指先设置并挂出一个委托单,限定其价格和数量,等待其他用户与之成交。这种以挂单方成交的委托单按照挂单费率收取手续费。 挂单可以增加订单表中的订单数量,为市场提供更多流动性,从而增加交易深度。而吃单是主动成交订单表的委托单,带走流动性,减少交易深度,所以为了鼓励挂单方提供流动性,通常挂单手续费低于吃单手续费。具体规则请查看交易手续费规则。 Q:市价单和限价单的手续费率是否一样? 决定手续费率的因素,不取决于市价单和限价单,而是取决于订单是吃单还是挂单。 市价单通常是吃单,按照吃单费率计算,遇到市场流动性不足、价格剧烈波动时,市价单只成交一部分,剩余部分可能被取消;限价单可能是吃单也可能是挂单,取决于委托价和市价的关系,根据实际成交情况来决定。 Q:如何计算交易手续费? 业务类型 手续费计算公式 现货/杠杆 现货 / 杠杆交易手续费 = 手续费率 × 成交时买入或卖出的币种数量。发布于 2024年3月22日更新于 2026年5月11日1,087快速了解现货网格策略
5.7 若在网格策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,网格策略将自动停止。发布于 2024年2月29日更新于 2026年5月19日1,782如何进行时间加权委托?
温馨提示: 异常情况提示:若在时间加权委托策略运行期间,币种遇到停盘、退市等不可预知的异常情况,时间加权委托策略将自动停止。 自担风险提示:建议您完整阅读欧易时间加权委托产品说明之后,合理评估自身风险承受能力,理性决策。发布于 2024年9月10日更新于 2026年1月28日15事件合约常见问题
示例: 持有 200 份 BTC 看涨份额,当前市场价为 0.75 USDT: 当前持仓价值 = 200 × 0.75 = 150.00 USDT (1)持仓至到期交割的盈亏: 持仓方向 买入价格 交割结果 每份盈亏(扣费前) 收益率(扣费前) 买入看涨 0.40 USDT 看涨获胜 +0.60 USDT +150% 买入看涨 0.40 USDT 看跌获胜 −0.40 USDT −100% 买入看跌 0.60 USDT 看跌获胜 +0.40 USDT +67% 买入看跌 0.60 USDT 看涨获胜 −0.60 USDT −100% 获胜方需扣除交割手续费,失败方不收取交割手续费。 (2)到期前提前平仓的已实现盈亏: 已实现盈亏 = (卖出均价 − 买入均价)× 卖出数量 − 卖出手续费 (3)持仓期间未实现盈亏(持仓期间浮动): 未实现盈亏 = (当前市场中间价 − 买入均价)× 持有数量 手续费Q:事件合约的手续费如何计算?发布于 2026年4月16日更新于 2026年5月14日提币到其他平台不支持的资产怎么办?
一旦您的提币状态标记为提币中或已转出,则无法在平台取消提币,您只能去对方平台或钱包,咨询如何找回或转出。一、使用了对方平台不支持的网络或提币了不支持的资产,需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景: 提币前,请确认对方平台或钱包,支持该网络和地址。比如部分平台或钱包,不支持或不兼容 Ton 、X- layer 网络,您在提币时,就不能使用这两个网络向对方进行提币,如 USDT,即使手续费比较低,也不能使用。 解决方案: 请在选择充提币网络和币种时,确保该网络和币种,是充提币平台都支持的网络和币种。如果提币了对方平台不支持的资产,或使用了对方不兼容的网络,需要联系对方平台或钱包进行处置。二、充提币网络或地址不一致,需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景: 充提币网络和地址需要保持一致,充提币才能成功。您在进行提币时,需要在对方平台或钱包,复制充币地址,在复制充币地址前,请确认充币网络和币种,与提币网络和币种是一致的。 例如:在平台提取 USDT 时,如果选择的 Tron 网络,则您复制接收方的充币地址时,也需要选择 Tron 网络的 USDT 地址,才能顺利充提币。发布于 2025年4月8日更新于 2026年2月3日11如何在 OKX 开始交易 X合约?
本文涵盖以下内容: 从图表下单 从委托面板下单 选择限价委托或市价委托 设置止盈/止损(TP/SL) 查看强平价格 撤销委托下单前的准备事项 开始前,请确认以下内容: 该产品在您的账户和所在地区可用 已完成适当性评估(访问 X合约前的必要步骤) 已选择正确的 X合约合约 资金已划转至正确的账户路径(大多数设置需要从资金账户划转至交易账户) 仓位模式已按预期设置 杠杆倍数已按预期设置(最高可用 10 倍杠杆) 了解强制平仓风险 了解资金费率的存在及其对持仓的长期影响方式一:从图表下单 网页端: 打开 X合约交易页面 → 将鼠标悬停在图表上 → 点击图表右侧的【+】→ 选择【新建委托】→ 选择委托类型(例如限价卖出)→ 设置价格和数量(例如使用可用保证金的 10%)→ 提交委托。如需撤单,将鼠标悬停在委托上并点击【X】即可。发布于 2026年4月9日更新于 2026年4月30日