提币手续费的收取逻辑，目前根据版本不同，略有差异： 1、App 最新版本（如安卓 6.151 / iOS 相应新版本） 账户余额充足时，手续费从余额扣除； 如余额不足但仍有剩余，则先扣余额，差额部分从提币金额中扣除； 若选择“全部提币”，则手续费从提币金额中扣除。 2、App 旧版本（低于上述版本，如 6.150 及以前 ） 手续费均从提币金额中直接扣除，即到账金额 = 提币金额 − 手续费。 3、网页端 目前网页端与 App 最新版本的扣除逻辑保持一致： 账户余额充足时，手续费从余额扣除； 如余额不足但仍有剩余，则先扣余额，差额部分从提币金额中扣除； 若选择“全部提币”，则手续费从提币金额中扣除。 温馨提示：建议您更新至最新版本 App，在卸载重装或更新 App 前，请您提前备份钱包私钥及助记词，以防造成资产损失。在最新版 App 里 ，您即可享受更优的“外扣”手续费体验。如暂未更新，手续费将继续从提币金额中扣除。

除价格变动外，交易手续费、资金费用及执行相关因素都会影响最终结果。X合约中的执行相关影响有哪些？ 执行质量同样会影响您的净收益。滑点是预期成交价格与实际成交价格之间的差值，可能在市场快速波动或流动性较低时出现，且因委托类型不同而有所差异。为什么需要了解 X合约中的转换和点差机制？ 根据账户设置、产品流向或资金路径，额外的转换相关影响可能会影响您的整体成本。在确认转换或划转操作前，请在 App 中查看相关详情。我的 X合约结果与预期不符，该怎么办？ 如结果与预期不符，请在 App 中检查以下内容： 实际入场和出场详情 各次成交的手续费收取情况 资金费用（如适用） 持仓时长与相关资金费率结算时间的对应关系 部分成交或部分平仓情况 注： 手续费费率、资金费率及适用的产品规则可能随时间变化，且因产品、账户状态、地区和平台配置不同而有所差异。

由于该支付发生在平台外，我们无法介入，因此请在放币前务必核对付款人姓名与平台买家姓名是否一致。若发现不符，应立即向客服提出申诉，平台不建议接受非买家本人名下的付款。 若对方使用非实名账户付款，您可以先将款项原路退回，然后联系对方取消订单或要求其改用实名支付；如果联系不上对方，可在订单创建72小时内通过平台提供的自助申请链接提交相关支付截图，专员将介入处理。 请注意，非实名收付款行为可能导致C2C交易功能受到系统判定的限制，且无法提前解除。如需查看或更改绑定的收付款信息，请通过平台相关功能操作。 四、在 C2C 买卖币交易中，如果被骗对方不退钱怎么办，应该如何处理？ 您在 C2C 买卖币过程中，可以对存在纠纷（如买币被限制次数、不放币、不付款、非实名、资金延迟结算、联系不上对方等行为）、需要改判的订单进行申诉，在订单创建 72 小时内，点击平台提供的自助申请链接，选择对应订单并提交相关支付截图作为证据，专员将介入处理。

注意：当前委托下挂单的资产是处于占用冻结状态，除计划委托外，都可以通过撤单将资产解冻。4、查看关注的币种 点击 App，点击【资产】-【充币】，输入您所关注的币种名称，可查看该币种是否是平台支持的币种，以及所支持的网络。 如果是平台已支持充提和交易的币种，您可选择该币种的交易对，添加为自选品种，可实时查看币种行情和走势。

十四、接口报错：51010 Request unsupported under current account mode 这个跟您的账户模式有关系，如果您要下单现货杠杆或合约，需要调整为除现货模式外的其他3种模式！您可以通过接口：https://www.okx.com/docs-v5/zh/#trading-account-rest-api-set-position-mode 设置，也可以在网页或 App 上设置；注意：首次设置必须要在页面或 App 上设置：交易页面右上角设置图标-账户模式。十五、接口报错：51121 Order quantity must be a mult IP le of the lot size. 在 API 中合约下单是以张为单位的，必须是该币对最小下单数量的倍数，最小下单数量可以通过产品接口：https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-instruments 的minSz 字段获取。

"merkle_path": [ "1082ec62ad0bd2b2b2c38a08f4b0de2f9aa77b387c611b927d203deb9bc97376", "a57a391c137877993cd61ca4ad57bb1754bf8776fd207e630c362b8560fbb34b", "413cba43d7f7236b5ce21fe951583660277507250ecbabca6a1ac6e9ac66bb5b", "d87e2c64c34700195e322967ebbbb282810671320d083029fb9e46f92474d47b", "85438a308f8d668779dbdb462437434f8f9d551229e8ebb2235605fe18cf97f6", "d1cbf91c33b4cb0366877c4c805548401887f2a428c7297d0c4d97fa0f936cec", "147fccf20ff7010d2ba162333f62200dce116d337230ee73f7c8bc2abcba148e", "0901034401e6b6fa7de911d658ebc9b10c6a64c16a5450a22e390859ae87e1c4

","d36b95f14c5fd5bfaf1347e3177340e2fc9475a77b852321b80527132e7d539c","c0b9770178e70a7bba4ac8aeaadab2bcb2ae7f90d0f678bd463f2c42ff4f4a7b","fab5e7c6f7f8bc6d51f515c5db235cc1ebe987adee8c19c9bc7313e9e266d72c","b3884fb88fc95949c78ca8867cfa9e8a3c4c59fa1a48d8371f7fbfbebda0acfd","0c6da9bdbd40065f92ddaa45297670f2f0bffedb74020c5d5752e70d8b507b77","left_hashes":["1101beee3c6a36a168ceee9d43fcf6cb6de7e5c87ed4d22cd0308c9870d17839","d40a8e9eb4c873996ec515600def480eaa9378ca8481a7bcdf5f77725dbec4ae","63b12566ba8473f502386e92d500664cb63683dca6c26593378dcc9715257b77

注：除上述方式外，在某些市场中，即使用户创建的策略所针对的交易对并非以稳定币计价（例如 ETH/BTC），仍可选择使用稳定币（例如 USDT）进行投资。 根据您的投资选择，订单初始化过程会有所不同。以下是各选项的具体说明： 若使用计价货币（如 USDT）投资：策略将在每个网格层级挂买单，使用计价货币购入基础货币（如BTC）。初始化后，通常每个网格层级都会有一个买单。但请注意，部分订单可能会根据当前市场情况以市价立即成交。 若使用基础货币（如BTC）投资：策略将在每个网格层级挂卖单，卖出基础货币。与计价货币投资类似，若市场价格与网格层级吻合，初始订单也可能立即成交。 若同时使用基础货币和计价货币投资：策略将在网格区间内同时挂买单和卖单，以最大化利用两种资金。买单和卖单的分布将取决于您的投资总额。 订单初始化流程： 每格金额：首先确定以基础货币计算的每格金额，旨在最大化利用投资额并在所有网格中平均分配。 订单创建：确定每格金额后，策略开始实际初始化订单，根据投资类型创建买单或卖单。2、现货网格策略如何确保策略被一致地遵循、避免错误并保证连续性？

6、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击【确认】。 7、成功保存紧急联系人后，可以看到他的显示方式，您也可以随时回来更新紧急联系人的信息。 【在 Web 端】 1、网页右上角 【人像】 图标 - 【安全中心】 - 【高级安全设置】 - 【紧急联系人】。 2、在添加紧急联系人之前，请仔细阅读介绍页上的说明。了解后点击【添加紧急联系人】。 3、补充联系人的信息。如果需要通知此人您已将其设为紧急联系人，请打开下方 【允许欧易通知此联系人】 选项。 填写所有必填项 4、选择何时通知您的紧急联系人 （请设置账户未使用时间和您的响应时间 ）- 若您超过账户未使用时间我们会先联系您本人，如果在您的需回复时间内没有回复，我们会再联系您的紧急联系人。 5、请仔细核对紧急联系人信息后 再点击 【确认】。 6、成功保存紧急联系人后，可以看到他的显示方式，您也可以随时回来更新紧急联系人的信息。什么时候会联系紧急联系人？ 如果您的账户在您选择的时间段内一直保持不活动状态，我们会尝试通过邮件和短信与您本人联系。 如果我们在您需要的回复期限内没收到回复或没发现您有登录行为，我们将通过邮件和短信联系您指定的紧急联系人。

注意： 请确保 iOS 版本最低为 6.171.1，Android 版本最低为 6.171.0。 自动充值并非定期转账，而是基于事件触发——仅当您的 Pay 余额低于设定阈值时才会执行，不按固定时间周期运行。 在 Pay 页面，点击【Pay 余额】-【设置自动充值】。或者，您也可以通过 Pay 页面的低余额提醒横幅进入该页面。 在【设置自动充值】页面，设置触发自动充值的最低余额、自动充值金额及支付方式。 点击【预览】，确认信息无误后，点击【提交】。 使用通行密钥完成验证，即可激活自动充值功能。常见问题能否配置多个资金来源？ 可以。您最多可添加 3 个资金来源，并为每个来源设置优先级排名。系统采用瀑布式机制——优先从优先级最高的来源扣款，若该来源余额不足，则依次从下一个来源扣款。自动充值是否同时支持资金账户和交易账户余额？ 目前仅支持单一账户。系统按什么顺序扣款？ 系统按您设定的顺序处理每种资产。某种资产用尽后，将继续使用优先级列表中的下一种资产。充值失败后系统会自动重试吗？ 不会。系统每次触发仅尝试一次。若充值失败，您将收到通知，需手动充值或前往规则设置页面检查并调整相关配置。

新设备验证人脸识别需要实名本人进行，如您是实名信息本人，但人脸不通过，请先按以下方法尝试： 1、确认已经打开欧易 App 访问相册、相机的权限 2、更新欧易App、关机重启清除手机缓存（安卓最新版本：6.75.1，IOS：6.75.0） 温馨提示：若您创建了钱包，请您在更新或卸载APP之前，一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥，一旦丢失，会造成钱包中的资产无法找回，可以在Web3钱包首页点击资产栏—卡包图标右边三个点—进入钱包管理页面—备份钱包—导出助记词/导出私钥地址操作备份。 3、切换网络环境（将无线网切换到 4G/5G 网络环境下） 若是以上方式仍无法解决您的问题，请使用您账户绑定的邮箱，发送您的证件正反面照片至官方客服，会有工程师为您跟进处理。 人脸识别无法通过的更多详情，请参考文章：人脸识别无法通过怎么办？二、设备验证 您的新设备将收到授权验证码，然后您需要在旧设备中登录到欧易输入该验证码。三、安全项验证 若账号未完成身份验证，登录新设备则需要验证账号绑定所有安全项（手机、邮箱和身份验证 App）。

如果您在设置通行密钥时，页面提示【通行密钥功能暂时不支持您所在地区使用的安卓设备】，遇到这种情况时，您需要将 App 更新到 6.111.0 版本以上，根据页面提示操作重置/删除。 删除步骤：APP左上角 【九宫格图标】 - 点击个人头像 - 【安全设置】 - 【通行密钥】 ，选择删除按钮。 温馨提示：重置、删除通行密钥会触发 24 小时提币和 C2C 卖币限制。Q：设置通行密钥是否是必选项？ 绑定通行密钥可以极大的增加您的账户安全性，还可以免密登录与买卖币交易，更便捷、更安全。建议您可以选择绑定，也可以选择不绑定。Q：更新平台 App 后无法验证通行密钥怎么办？ iOS 系统： 通行密钥是储存在苹果账号的 icloud 云端，您可以在您的密码 App 里面的通行密钥查看是否有存储对应的账号记录。您需要切换回创建通行密钥时的苹果账号操作。只有 iOS 18 以上才能查看通行密钥。 安卓系统： 如果您过去创建了通行密钥，但是当前设备（安卓）不支持，您需要将当前设备更新到 6.111.0 版本，安全设置页面会显示有删除入口，您可以自主删除。Q：安卓机型重新安装后通行密钥失效？

6. 调整订单后重新提交。 如问题持续，请联系我们的客服团队，并提供相关详情（币对/合约、时间、订单类型，以及截图或报错信息）。 了解更多 OKX 产品信息，请点击此处。

平台每日 0:00 (UTC+8) 快照用户的交易量和持有的各币种资产数量，并于上午 4:00-6:00 (UTC+8) 更新最新手续费等级。 二、成为节点，享手续费返佣 成功邀请 10 名有效新用户（排除被邀请人风控的情况，风控不计入有效新用户），即可选择成为欧易节点，享受返佣 需满足以下条件：任意一笔订单交易量达 50 USDT 被邀请人可以通过现货、闪兑、合约、杠杆、期权交易达成 50 USDT 的交易量，C2C交易不计入交易量。 如何成为欧易节点，享受返佣和手续费优惠，请参阅：欧易节点计划规则。三、参加活动 请留意平台公告，如节点活动或 App 首页活动推送，及时参与官方活动（如邀请好友等），您有机会享受手续费返还、抵扣券发放等福利。 四、使用挂单成交 为了提升盘口深度，挂单交易有手续费优惠，挂单成交手续费要低于吃单成交手续费。您在交易时，可尝试挂单交易，即限价类委托，不立刻成交的委托单。

6. 用户被换绑后，返佣比例何时生效？ 下个小时起生效。7. 换绑成功的用户是否计入节点考核？ 是的，换绑成功的用户计入节点考核。 ִ如有其他问题，欢迎联系我们的客服团队。