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Pay 账户常见问题
如果无法使用云端备份,你也可以联系 OKX 客服团队 来帮助你恢复通行密钥(Pay 账户)。如何设置我的 Pay 账户? 设置 Pay 账户非常简单: 在 Pay 中会有一个快速的引导流程。 你只需在设备上生成一个通行密钥,即可完成设置,安全且高效。 想了解更多关于 Pay 的信息,请访问我们的 pay 常见问题.。发布于 2026年1月22日更新于 2026年4月17日4如何在 Portal Bridge 手动赎回资金?
打开【Switch to manual claim (切换至手动认领) 】选项,然后连接你的钱包以赎回资金。 注:确保连接的钱包是你想要转入资金的钱包。 打开【切换至手动认领】后,继续连接钱包发布于 2024年9月11日更新于 2026年5月29日32Pay 自动充值常见问题
当您的 Pay 余额低于您自定义的阈值时,自动充值功能会自动将资金从您的欧易交易账户转入您的 OKX Pay,无需任何手动操作。设置规则时需要配置哪些内容? 您需要设置以下三项内容: 触发阈值 — 触发自动充值的 Pay 最低余额 充值金额 — 每次规则触发时的固定转账金额 资金来源 — 最多可添加 3 个资金来源,按优先级排序,系统将优先从排名最高的来源扣款如何设置自动充值功能? 注意: 请确保 iOS 版本最低为 6.171.1,Android 版本最低为 6.171.0。 自动充值并非定期转账,而是基于事件触发——仅当您的 Pay 余额低于设定阈值时才会执行,不按固定时间周期运行。 在 Pay 页面,点击【Pay 余额】-【设置自动充值】。或者,您也可以通过 Pay 页面的低余额提醒横幅进入该页面。 在【设置自动充值】页面,设置触发自动充值的最低余额、自动充值金额及支付方式。 点击【预览】,确认信息无误后,点击【提交】。 使用通行密钥完成验证,即可激活自动充值功能。常见问题能否配置多个资金来源? 可以。您最多可添加 3 个资金来源,并为每个来源设置优先级排名。发布于 2026年5月14日更新于 2026年6月5日4API 常见问答
十五、接口报错:51121 Order quantity must be a mult IP le of the lot size. 在 API 中合约下单是以张为单位的,必须是该币对最小下单数量的倍数,最小下单数量可以通过产品接口:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-instruments 的minSz 字段获取。十六、提币报错:58207 Withdrawal address is not whitelisted for verification exemption;在提币页面关闭了白名单校验为什么还是会报错呢? 使用 API 接口提币是必须要在页面添加提币地址并勾选免验证按钮的,页面是否关闭白名单校验并不会影响接口功能。发布于 2024年9月20日更新于 2026年6月5日139如何验证为上市公司?
如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日79如何验证为政府所有企业?
如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日64如何验证为基金?
如果您有任何问题,请联系客户支持或发送邮件至 no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日125遇到 “粉尘攻击” 该怎么办?
在 Web3 钱包、交易所及 Pay 账户中,您可能会遭遇 “粉尘攻击”。针对不同场景,您可以参考以下解决方案:Web3 钱包 如果您的钱包中出现粉尘资产,您仍然可以正常控制自己的资产。遭遇 “粉尘攻击” 时,只需忽略它,避免与其交互即可。当粉尘资金不被移动,则追踪者无法与它们建立连接,至此也无法完成钱包或地址拥有者的“去匿名化”。交易所/Pay 账户 如果您在交易所/Pay 账户中发现有人通过 “粉尘攻击” 向您的账户或地址转账小额资产,请您在提币时格外小心。尽量避免与 “粉尘攻击” 相关的地址有任何交互,并不要直接复制这些地址进行提币,以免造成不必要的资产损失。温馨提示: 在公共区块链上,粉尘交易是无法完全避免,但您可以保持警惕,采取必要的预防措施以确保资产安全。发布于 2024年10月4日更新于 2026年5月29日14如何解决交易所通行密钥验证时触发 50162 报错的问题?
温馨提示 若您同时使用 OKX Pay 且其通行密钥功能正常,请勿删除名称中包含“OKX Pay”的密钥,以免影响 OKX Pay 使用。 完成删除后,您可返回交易所正常使用或重新创建通行密钥。 以上两种方法可解决绝大多数因 Google Play Service 引起的通行密钥验证失败问题。如您仍遇到困难,建议联系交易所客服或 Google 支持获取进一步协助。发布于 2025年12月8日更新于 2026年5月29日3,269如何使用 OKX Wallet 交易员模式进行智能拆单交易?
智能拆单参数设置必填参数 参数 说明 交易代币 选择要卖出的代币(From token)和买入的代币(To token) 总交易金额 要投入交易的代币总量 时间间隔 每笔订单之间的执行间隔。可选分钟(1–60 分钟)或小时(1–24 小时),默认 1 分钟 订单数量 将总金额拆分成的订单笔数,范围为 2–90 笔,默认 2 笔选填参数 参数 说明 价格区间 设置最低和/或最高价格。当市场价格超出设定区间时,该笔订单将被跳过;当价格回归区间后,策略继续执行如何创建智能拆单?Web 端 打开 OKX Wallet 官网,连接 OKX Wallet 插件钱包。 在 OKX Wallet 插件钱包,点击您的账户名称。 点击【交易员模式】,点选开启您账户的交易员模式。 您可以在【行情】点选币种进入交易页面找到【拆单】,或在【兑换】页面点击【拆单】。 输入总交易金额、时间间隔和订单数量。 (可选)设置价格区间和调整交易配置。 点击【创建任务】,在确认页面核对参数后,点击【确认】。 通过 TEE 签名后,策略即创建成功,首笔订单将立即执行。常见问题为什么使用智能拆单?发布于 2026年5月14日更新于 2026年5月29日3我要如何验证为一家私人金融机构?
如果您有任何问题,请联系我们的客户支持或联系no-reply@okx.com发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日236欧易 AI 小课堂
Agent Payments Protocol(APP):AI 旨在支持自主完成报价、议价、资金托管、计量、结算全流程。 常见 AI 与交易术语 LLM:大语言模型,AI 理解和生成文本的核心 Token:LLM 处理文本的最小单位,约 0.75 个英文词 Prompt:输入给 AI 的指令或问题 AI Agent:能自主规划和执行任务的 AI 系统 MCP:Model Context Protocol,AI 调用外部工具的通信标准 Context Window:LLM 单次能处理的最大 Token 数量 Hallucination:AI 生成听起来合理但实际错误的信息 RAG:检索增强生成,给 LLM 接入外部知识库 Skills:欧易平台的模块化 AI 交易技能插件 Backtest:用历史数据测试策略有效性 如需了解更多关于 AI 的详情,请参考这里。注意 AI 不提供任何投资建议。您使用本产品不构成授权 OKX 对您账户的交易活动行使任何自主决定权。历史收益、预期收益及概率预测均仅供参考,不反映亦不保证未来实际表现。AI 相关活动可能导致您所投入资产的全部损失。发布于 2026年5月4日更新于 2026年5月29日4零知识证明:zk-STARK 是什么?它如何运作?
本文将介绍 zk-STARK 的原理并解释一般的数学概念,如果您想深入了解,可以参考以下资料: STARK Math: The Journey Begins https://vitalik.eth.limo/general/2017/11/09/starks_part_1.htmlzk-STARK 如何运作? 图1:zk-STARK 储备金证明执行记录表和默克尔树 第一步:设定约束条件 为了证明平台持有的用户资产,我们先提出三项陈述: 陈述 1: 平台每名用户资产价值的总和是正确的,包括每种数字资产的价值和全部用户的净资产价值。 陈述 2: 平台没有通过伪造净资产为负的虚拟用户,来减少平台持有用户资产价值的账面数字 (只有当单一用户的净资产大于 0 时,才允许存在负余额) 。 陈述 3: 平台持有的用户资产总和等于每一名用户的资产之和,因此每个用户都可以验证其净资产是否包含在平台持有的总资产中。发布于 2023年5月10日更新于 2025年9月8日182
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