全部
常见问题
公告
产品文档
年度账单条款及免责声明
年度账单数据时间范围是 2023 年 1 月 1 日 (UTC+8) 至 2023 年 12 月 28 日 (UTC+8)。 年度账单的交易相关数据为 2023 年统一账户(包括主账户及子账户)之相关数据,其余数据未统计在内。 年度账单展示包括主账户和子账户的交易数据。 该年度账单仅适用于用户在 OKX 上的主账户。 年度账单仅供参考,不向用户提供任何形式的奖励。 查看年度账单的奖励实际为邀请好友活动的奖励,需要通过邀请新用户注册欧易,方可拿到奖励,具体规则请参考邀请好友的活动规则。 数据计算过程中会进行取整计算,因此可能产生一些细小的数据差距,请周知。欧易不保证数据的真实性。 充值与提现计算中,包含内部转账相关数据。年度账单中的所有数据,均不包含闪兑产品相关的数据。 年度账单中,统计板块数据时,以 2023 年 12 月 15 日 (UTC+8) 之前的板块为准,仅包含 11 个板块,具体板块名称可参考年度账单中对应的页面。 年度账单的数据不可作为账单计算的依据,一切应以OKX App 显示的数据为准。 分享年度账单请注意保护自己的数据隐私。发布于 2023年12月29日更新于 2025年11月17日公告1OKB销毁公示(2025年03月01日-2025年5月31日)
如果您有任何意见或建议,请随时与我们联系: 官方邮箱:okb@okx.com 欧易团队 2025年6月23日发布于 2025年6月23日更新于 2025年11月17日公告期权价值可转额度
PM 账户模式 在 PM 账户模式下,用户账户内正的净期权价值可以作为账户权益支持用户的借币可转 [账户内净期权价值等于正期权仓位 (多仓) 和负期权仓位 (空仓) 的价值总和]。基于风控的考虑,系统在 PM 账户的可转额度计算中对正期权价值 (多仓) 做了如下处理: 流动性折扣:所有正期权仓位的价值需乘以流动性折扣系数,目前取值为 0.8。 BS Delta 值限制:对 BS Delta 绝对值小于 0.4 的期权合约多仓价值,视具体 BS Delta 值会乘以不同的折扣率;深度价外期权的折扣率为 0,即深度价外期权的价值不能用来增加借币可转额度。 上限:每个 PM 账户的可转额计算中,经上述基于流动性和 BS Delta 值的折扣计算后的正期权价值之和不能超过期权可转上限值。目前该上限为 1,000,000 美元。 期权价值可转的暂停逻辑 PM 账户模式下的上述期权价值支持可转额度的功能,会在系统检测到期权市场异常时短暂关停。能触发该功能关停的风控指标包括但不限于,期权标记价格异常、期权挂单数量/质量等。发布于 2023年8月9日更新于 2025年4月1日产品文档哪些文件可作为 DeFi 资金来源证明?
了解可接受的文件形式,如果您想在 DeFi 世界中安全地进行交易,深入了解可接受的资金来源证明类型至关重要。常见的去中心化金融资金来源证明类型有哪些?普通用户 注:以下文件需在 3 个月内开具 交易平台的对账单 显示从交易所收到资金的银行对账单 去中心化交易所的交易收据,显示资金交换或获取记录空投参与 显示 Telegram 空投游戏空投分配证明的截图。 数字资产钱包的交易记录,显示空投交易,包括代币名称、收到的数量和时间戳 Telegram 个人资料的截图,清晰显示您的注册详情(如名字和电话号码)以确认所有权 截图显示分配的代币数量,以核实接收的代币数量 空投方发布的声明NFT 转售 NFT 市场或钱包的截图,显示您拥有的具体 NFT 数字资产钱包的交易记录,显示 NFT 的买卖记录,包括交易详情、购买日期和支付价格 平台截图,清晰显示您的个人资料信息(如名字和电子邮件)以确认所有权发布于 2024年11月12日更新于 2026年2月9日常见问题54欧易关于调整银行卡支付功能的说明
由于近期数字货币市场波动较大,为保障您的资产稳定与安全,某些国家或地区的银行卡支付渠道暂时停用,您仍可在欧易平台使用数字货币买卖功能。 如有任何疑问,欢迎通过电子邮件 support@okx.com 联系我们。发布于 2023年3月14日更新于 2025年4月1日公告OKB销毁公示(2024年12月01日-2025年2月28日)
如果您有任何意见或建议,请随时与我们联系: 官方邮箱:okb@okx.com 欧易团队 2025年3月14日发布于 2025年3月14日更新于 2025年11月17日公告欧易关于PM模式可转额计算方法调整的公告
当风控指标异常消失后,正期权支持可转额功能会重新开启。该关停及重新开启功能仅影响借币划转额。账户权益、保证金占用、账户风险度不会受此功能开关的影响。 详情请查看:产品文档 - 期权市值支持PM可转 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023 年 8 月 9 日发布于 2023年8月9日更新于 2025年11月17日公告遭遇骗局后的应对与防范指南
平台已上线【报告诈骗或可以行为】功能。您可以邀请用户分享事件经过,阻止欺诈行为。 反馈路径:App 端,【个人中心】 - 【安全设置】 - 【报告诈骗或可疑行为】。您需要撰写报告-回答后续跟进问题-接收调查进展或结果。报告任何欺诈或可疑行为或,共建安全社区。7. 追踪链上资金 尝试使用区块链浏览器和其他工具追踪资产流动,查询交易哈希,查看资金流向。若发现转入交易所,可联系该平台协助拦截。 注:数字资产交易一经区块链确认即不可逆。欧易无法撤销已完成的交易。尽快举报诈骗,是您将损失降到最低的最佳机会。常见诈骗手法有哪些?如何识别? 点击此处了解常见诈骗手法。如何防范? 保持警惕:对“高回报”、“内幕消息”等话术保持怀疑,务必通过官方渠道验证信息。 保护隐私 : 勿向他人透露助记词、私钥或短信验证码。 学习防骗知识 :点击此处了解更多防诈骗信息以及最新诈骗手法。发布于 2024年3月11日更新于 2026年5月15日常见问题761欧易关于上线 ARKM、PIXEL、BOME 现货交易的公告
欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2024 年 8 月 15 日发布于 2024年8月15日更新于 2026年2月9日公告如何调取充提账单、账户结单
2、点击【下载】,自定义,选择日期,选择开始日期和结束日期,您可以选择从 2021 年 2 月 1 日以来的所有充值记录,点击【立即生成】,报告生成后,可点击【复制链接】粘贴到浏览器或点击【下载】,获取文件。复制链接后,请尽快查看,链接将在 1 小时后失效。 温馨提示 1. 目前仅Web端支持账单自助下载,App端暂不支持。您可以在App端查看近90天的记录。 2. 主账户可一次性下载所有子账户的账单。 3. 下载账单还提供“复制链接”功能,链接有效期为 24h,方便用户将报告的下载链接直接转发。 二、如何下载月结单? 登录官网,点击右上角【资产管理】-【我的资产】-【账户结单】以查看您的月结单。 选择您要下载的月结单。如何下载特定日期的结单? 在账户结单页面下拉至底部,点击【下载】。 2. 选择您要的结单日期,然后【生成】并下载。 温馨提示: 1. 当前自定义结单记录可选择下载近两年的数据,记录时间默认采用 UTC 时区 0 点。 2.App 端仅支持下载近 12 个月的账户结单记录,暂不支持自定义时间范围。 3. 结单生成需要一些时间,请您耐心等候。发布于 2024年11月6日更新于 2026年5月21日常见问题欧易节点计划规则
若存在以下情况,将无法获得返佣: 交易用户交易的币种无需手续费 交易用户使用返佣卡、体验金、合约体验券等抵扣手续费 交易用户享有特殊费率 交易用户居住国/地区为不可返佣地区 交易用户为做市商或者经纪商 交易用户的交易手续费等级达到 VIP 5 - 6 ,用户的返佣每月限额为 10 万 USDT,达到 VIP 7 及以上则不会为节点产生返佣 通过资管子账户的交易,不参与返佣 华语区之外的节点无法赚取华语区用户的手续费返佣 未完成实名认证的节点、助力人、子节点不可收取返佣 节点返佣比例为0,节点返佣被停发,或节点账号被冻结 助力链接考核失败,导致返佣比例为 0 该交易员位于欧洲(荷兰或马耳他除外) 触发了其他不可返佣的条件如何查看返佣详细数据 节点可在 “好友” 标签页查看所有受邀用户的交易量、手续费和返佣金额。 节点可通过 “导出” 功能,下载并查看已邀请用户的所有数据。可选时间范围为报告生成前一天至一年。每月可生成至多 30 份报告,创建报告后,15 天内即可下载。 欧易节点考核规则 即日起,欧易节点计划每月会进行节点等级考核,考核结果将决定您每月的节点等级和返佣比例。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月21日常见问题3,282如何充币?(App 端)
充币是指从其他交易所向欧易平台转入数字资产,类似于银行转账。A 给 B 一个银行卡号,B 拿着这个卡号去银行,把钱存入到 A 指定的银行卡里,这一过程可类比为充币。 在充币时,所有数字资产都需要有充币地址;其中一部分数字资产不仅要有充币地址,还需要填写标签(又名Tag/Memo)。 充币时,务必保持充提币的币种名称一致、使用的网络一致,目前平台暂不支持 BSC 上的 USDT 等数字资产。我是否可以充币? 只有完成身份认证的账号可以进行充币。 如果您的账号被冻结或限制,您的充币功能可能会被限制,请您以您的页面显示为准。如何充币?(App 端) 如果需要将其他平台的资产充到欧易时,可按如下步骤进行充值: 1、打开App 首页,点击【资产】—【充币】—【充币】。 2、选择充币【币种】及【网络】。选择充币网络时,其他交易所或钱包【提币/提现网络】要与欧易充币的网络保持一致,否则币会丢失。 充提网络的选择示意图 3、在【充币账户】,您可以点选要充币到【资金账户】还是【交易账户】。 4、您可以复制充币地址粘贴到提币平台/钱包中,或者使用提币平台/钱包扫描充币地址的二维码进行充币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月13日常见问题152,665部分 REST API 接口问题
这些问题已经解决,欧易将会及时发布一份事故报告。 对于这次事件可能造成的任何不便,我们深表歉意。 欧易团队发布于 2024年3月27日更新于 2025年11月17日公告如何充币 (Web 端) ?
充币是指从其他交易所向欧易平台转入数字资产,类似于银行转账。A 给 B 一个银行卡号,B 拿着这个卡号去银行,把钱存入到 A 指定的银行卡里,A 的这一过程可类比为充币。 在充币时,所有数字资产都需要有充币地址;其中一部分数字资产不仅要有充币地址,还需要填写标签(又名Tag/Memo)。 充币时,务必保持充提币的币种名称一致、使用的网络一致,目前平台暂不支持 BSC 上的 USDT 等数字资产。我是否可以充币? 只有完成身份认证的账号可以进行充币。 如果您的账号被冻结或限制,您的充币功能可能会被限制,请您以您的页面显示为准。如何充币 (Web 端) 如果需要将其他平台的资产充到欧易时,可按如下步骤进行充币。 1. 打开欧易官网,点击右上角【资产管理】— 选择【充币】。 2. 选择您需要充入的【币种】及【网络】(选择充值 BTC 币种时,此地址只能充入 BTC,请勿充入非 BTC 币种,否则您充入的资产将无法找回)。 3. 在页面下方的【充币账户】,您可以点选要充币到【资金账户】还是【交易账户】。 4.发布于 2023年8月13日更新于 2026年5月15日常见问题7,936OKX Wallet 现支持 ETH 币种的聚合展示
尊敬的 OKX Wallet 用户: 为进一步提升资产管理效率,以及更好地支持 L2 生态发展,OKX Wallet 现将对 ETH 币种进行聚合展示。 请注意,本次调整仅涉及您的钱包中币种展示方式的变化,您的实际链上资产不会受到任何影响。 OKX Wallet 将持续优化产品体验,为您提供优秀的产品和服务! OKX Wallet 团队 2025 年 12 月 24 日发布于 2025年12月24日更新于 2025年12月24日公告