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关于OKB价格波动的更新补充说明
欧易针对 OKB 价格异常波动事件的空投方案做了如下调整。空投价格计算采用以下方式,即:使用 2024 年 1 月 26 日 19:00 的价格 52.73 USDT 替代原公告的 48.36 USDT,计算空投金额,对用户以 USDT 形式进行全额空投。 有关帐户空投派发或用户资格的任何疑问,请通过欧易帮助中心联系我们。 欧易团队发布于 2024年1月26日更新于 2026年5月29日公告欧易关于CELT空投规则的补充说明
则用户的亏损金额= (0.0025 - 0.004)*4,000+(0.001833-0.004)*(10,000-4,000) = -19.002 USDT 备注: 1)若用户在非 2 月 25 日 12:00 (HKT) 至 2 月 28 日上午 12:00 (HKT) 时间买入的CELT,将不纳入计算; 2)亏损金额小于1U,将不纳入计算。 3)统计亏损时,母子账号合并统计,空投将统一发放至母账号。 3. 空投流程: 对于满足条件的用户,平台将在48小时内将空投发放至用户资金账户,请您耐心等待。如对空投规则或进展有任何疑问,可通过官方客服渠道进行咨询或反馈。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2023年3月1日 (HKT)发布于 2023年3月1日更新于 2026年5月29日公告储备金证明 (PoR) 用户快照数据解释说明
若您拥有杠杆仓位,您账户上“我的资产组合”中展示的币种数量,是将杠杆仓位内的保证金数量与未实现盈亏数量纳入币种权益进行统计,但杠杆仓位本身的买入资产或者欠下的负债,不会统计到“我的资产组合”币种中;而快照将统计到杠杆仓位本身的买入资产及借款负债,因此两者将出现差异。账户币种权益与与快照结果有差值,是否意味着账户的总价值被算少了或算多了 若您拥有杠杆仓位,快照结果与您账面上的指定币种权益虽然数量不同,但对于账户的美金总价值而言两种统计方式会得到相同的结果。 如当您进行杠杆交易时,若借款 3 ETH 并卖出,买入 3 × 1,100(ETH的价格) = 3,300 USDT,那么对于快照的统计口径,ETH 会减少 3 个,USDT 会增加 3,300 个,您买入的资产与您的负债在实际美金价值上是相等的。因此快照结果并不会使您账户的总价值增加或者减少,只是相关币种数量会存在差异。发布于 2023年1月20日更新于 2026年5月29日常见问题532欧易关于上线 PI (Pi Network) 现货交易的补充说明
其他相关规则不变,感谢您的理解与支持,欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易团队 2025 年 2 月 14 日发布于 2025年2月14日更新于 2026年5月29日公告OKX 达人介绍
绑定账号是为匹配您的社交媒体账号和 OKX UID,防止其他人使用您的帖子链接参与活动,绑定账号不会用作其他用途。Q:用户发帖后,平台将如何来判定贴文是否合格? 用户在发完贴文后,需要将相应的推文链接提交至收集栏,我们将后台审核用户发文质量发布于 2025年12月16日更新于 2026年5月29日常见问题7遭遇骗局后的应对与防范指南
注:数字资产交易一经区块链确认即不可逆。欧易无法撤销已完成的交易。尽快举报诈骗,是您将损失降到最低的最佳机会。常见诈骗手法有哪些?如何识别? 点击此处了解常见诈骗手法。如何防范? 保持警惕:对“高回报”、“内幕消息”等话术保持怀疑,务必通过官方渠道验证信息。 保护隐私 : 勿向他人透露助记词、私钥或短信验证码。 学习防骗知识 :点击此处了解更多防诈骗信息以及最新诈骗手法。发布于 2024年3月11日更新于 2026年5月29日常见问题769验证码收不到怎么办?
摘要: 以下验证码收不到场景适用于:登录时无法接收验证码、绑定银行卡或邮箱时收不到验证码、C2C 卖币收不到验证码、提币收不到验证码、修改密码时无法接收验证码等。先跟进以下情况排查,若排查后仍未解决,点击文章末尾人工客服按钮获取进一步协助。一、手机验证码收不到 注:验证码可通过短信或语音通话的方式接收。注册欧易账号时(App 版本 6.171.1 及以上),验证码也可以通过 WhatsApp 或 Telegram 接收。 1、建议您查看下手机目前接收状态是不是正常。 2、长时间不关机,需要关机重启。 3、是不是双卡双待的手机,把两张卡换一下。 4、检查收件箱是否已满,删除一些短信。 5、查看手机是否有拦截软件,将短信自动拦截。 6、如果对状态有疑问,建议直接运营商官方网站查询, 手机短信详单里面可以查询到。 7、若页面显示短信发送失败,需 2 小时后尝试获取。 8、如果尝试以上方法后仍不奏效,您可以在帮助中心的在线客服中联系客服。 温馨提示: 若您是携号转网的号码,会存在无法接受验证码的问题,请您及时跟客服说明。发布于 2023年8月16日更新于 2026年6月3日常见问题33,228OKX达人:奖励发放与领取规则说明
一、奖励发放规则 达人邀请奖励的发放需要邀请人和被邀好友双方同时满足相应条件,缺一不可。邀请人需满足 完成指定的发文邀请任务 所发布的文章已通过达人任务平台审核 成功邀请的好友符合奖励资格标准被邀好友需满足 完成活动规定的任务要求 通过平台风控检查 邀请质量符合奖励资格标准二、常见问题Q:任务都完成了,达人奖励为什么还没到账? 达人奖励发放并非实时进行,需经过审核与结算周期: 文章审核:提交发文后,达人平台需对内容进行审核 风控审核:对邀请人与被邀好友的账户进行风控检查 奖励结算:所有条件满足后,系统进行统一结算 请耐心等待系统审核完成。若超过活动规则页面公示的结算周期仍未更新,可通过工单渠道咨询。Q:文章审核不通过的常见原因有哪些? 文章未能通过审核,通常涉及以下情况: 文章内容不符合任务要求 缺少活动指定的关键信息 文章存在抄袭、搬运或低质量内容嫌疑 文章发布平台或形式不符合任务规定 文章中包含违规推广或不当引导内容Q:邀请的好友是平台老用户,能算有效拉新吗?发布于 2025年12月16日更新于 2026年5月29日常见问题1为什么会有最低充值额度?
1. 交易经济性 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。2. 链上到账逻辑 欧易是中心化交易所,当您向账户充币地址充值时,只有满足归集条件的情况下才可以入账,资金过小将无法执行归集,因为地址余额可能不够链上转账的矿工费用消耗 3. 系统管理 最低充值额度有助于平台更好地管理资产流动,避免因小额充值引起的系统负担。 温馨提示 请您在充值前应确认最低充值额度,以确保交易的顺利进行。 欲知更多详情可参阅:如何找到最低充值额度?发布于 2024年10月16日更新于 2026年5月29日常见问题33跟单/仓位数据不一致说明
假定平掉 明细1,剩余 明细2 此时显示明细2,显示不赚不亏 开仓价格 2,000 USDT; 开仓数量 1 ETH Time 5 汇总计算总收益 1000 USDT 1000 USDT发布于 2023年3月22日更新于 2026年5月29日产品文档为什么 BTC 会有最低充值额度?
每一种代币都会有其最低充值额度,BTC 也不例外,主要原因如下: 1. 运营效率 平台设置最低充值额度是为了确保每笔充值都有一定的经济价值,避免因小额充值而导致的管理成本增加。 2. 风险缓解 最低充值门槛能够提升平台整体安全性。限制小额存款有助于更好地保护用户资产,确保交易环境的安全和可靠。发布于 2024年10月15日更新于 2026年5月29日常见问题17为什么会出现无法借币的情况?
在统一账户合约模式和跨币种保证金模式下进行杠杆交易时,自持本金,利用杠杆,进行借币操作,但偶尔也会出现无法借币的情况,通常是由于如下原因造成。(1)简单赚币存款不足 简单赚币是欧易打造的一款可随存随取的数字资产增值产品。用户可通过将闲置币转入简单赚币的方式,每天享受简单赚币带来的收益,具有随存随取,按小时计息,无最低存币限制的特点。 简单赚币资产将用于欧易现货杠杆借币业务。简单赚币只支持可以杠杆借币交易的币种。杠杆借币利息收入将用于简单赚币用户的利息分配。如果在交易中出现无法借币的情况,是由于存入简单赚币的数字资产不足所致。(2)借款用户太多 借币时,系统会根据当前借款的风险池计算,当风险达到一定比例时,会出现无法借款的情况,只有等待借款用户还款之后,减少风险池的风险才能继续借款。建议您可以换一个时间段尝试下。发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月29日常见问题31提币到其他平台不支持的资产怎么办?
如果您选择的是 X- Layer 网络上的 USDT,对方平台或钱包不支持 X- Layer 网络,您不能复制其他网络的 USDT 充币地址,网络不一致,即使币种一致,都是 USDT ,也会导致提币不到账。 解决方案: 一旦您的提币状态标记为提币中或已转出,则无法在平台取消提币,资产已经离开欧易平台,您只能咨询对方平台或钱包的客服,如何找回资产。 您可以参考:如何找回提币转错链的币?三、充提币网络和地址一致,请确认对方平台或钱包是否已经上账 问题场景: 提币时,网络本身的区块确认速度,以及对方平台和钱包的区块确认速度,决定了能否及时在接收方平台收到资产。 当网络比较繁忙,链上大量交易待确认时,可能导致网络确认速度非常慢,导致提币资产迟迟不到账,比如 NFT 大量交易时,Ethereum 网络可能非常拥堵,导致提币时间、区块确认时间变长,资产无法及时到账。 部分平台或钱包,对区块确认的数量要求不一致,导致资产已经从提币方转出,但是在接收方平台或钱包上账时,也需要一定的区块数确认,导致资产暂时未上账。发布于 2025年4月8日更新于 2026年5月29日常见问题12什么是自动减仓(ADL),什么情况下会触发?
什么情况下会触发ADL? ADL 可能在以下情况下触发: 市场极端波动 价格快速跳空 流动性紧张 强平单无法通过常规流程完全消化ADL对我有什么影响? 如果 ADL 被触发,您的部分仓位可能会根据平台的风险规则和优先级排序被减仓或强制平仓。在 OKX 平台,ADL 是最后手段——仅在常规强平处理无法满足需求时才会启用。平台可能会随时间调整触发条件和机制。请始终查阅最新的产品文档及 App 内的相关提示,了解适用于您合约和账户设置的具体规则。为什么这一点很重要? ADL 并非日常交易行为的一部分,但在交易杠杆产品前,理解这一机制至关重要——因为它可能在异常市场压力下影响您的仓位。如需了解更多关于 X合约的产品机制,请参阅 什么是X合约(到期永续合约)?发布于 2026年4月9日更新于 2026年5月29日常见问题如何避免充值到欧易不支持的币种?
为了避免充值到不支持的币种,请遵循以下建议: 1. 查阅支持币种列表 在操作充币前,请前往浏览欧易官方网站所支持的币种,查阅最新的支持币种列表。确保您选择的币种在该列表中。2. 关注充币信息 在进行充币操作时,如果您无法选择对应的币种、网络链或一致的合约地址,请暂停充币。3. 咨询客服支持 如果您对某币种的支持状态有疑问,请及时联系欧易客服,以获取准确的信息和指导。4. 定期更新信息 由于数字资产市场不断变化,新的币种可能会被添加或移除。请定期查阅欧易公告,以确保您了解最新的支持币种信息。 温馨提示 通过遵循以上步骤,您可以有效避免充值到欧易不支持的币种,从而保护您的资产安全。发布于 2024年10月16日更新于 2026年5月29日常见问题414