部分不法分子謊稱與 OKX 合作，通過電話主動聯繫用戶，邀請加入微信羣、Telegram 等第三方聊天工具，誘導用戶轉移資產，從而實施詐騙。此類行爲具有極高的欺騙性，請務必提高警惕，切勿輕信。 如何識別並防範此類詐騙：1. 謹防陌生來電，覈實身份真僞 如接到自稱“OKX官方”或謊稱與 OKX 合作的來電，邀請您加入微信羣、Telegram 羣等第三方聊天工具，請第一時間通過 OKX 官方渠道覈實身份（驗證請點擊這裏）。請注意：官方客服僅通過 App 內語音功能與用戶聯繫，不會通過固定電話、手機號碼、短信或其他平臺主動撥打電話。任何使用電話主動聯繫您的行爲均爲詐騙，請務必提高警惕。 2.切勿點擊陌生鏈接 詐騙分子往往通過羣聊發送釣魚鏈接或惡意程序，誘導用戶點擊。一旦操作，輕則信息泄露，重則資產被盜。請您在任何場景中都務必覈實鏈接來源，避免因好奇或輕信造成損失。 3. 切勿泄露個人賬戶信息 OKX 從未授權或委託任何第三方機構或個人通過電話或羣聊與用戶聯繫，也不會索取您的密碼、驗證碼等敏感信息。請妥善保管好個人信息，避免通過非官方渠道提供賬戶相關內容。

轉到個人資料圖標下的安全設置 （在 OKX 移動應用程序中稱為安全 ）。 3. 前往手機驗證 。 4. 選擇更改或重置並按照屏幕上的說明進行操作。 請注意，更改或重置手機號碼後，您將無法在 24 小時內提取資金。 我想換手機號，但是我的OKX賬號登不上去 1. 嘗試使用您的電子郵件和密碼登錄。 2. 您將看到兩步驗證頁面和重置選項（首先在 OKX 移動應用中點擊沒有收到驗證碼？ ）。 3. 選擇重置並按照屏幕上的說明進行操作。 我嘗試了一切，但沒有任何幫助！ 保持冷靜並在我們的支持中心聯繫我們的聊天機器人.只需在聊天機器人中輸入“更改電話號碼”即可開始。

2、選擇閃電網絡，即【Lightning】，輸入對方充幣平臺生成的【閃電網絡Invoice】信息，確認提幣數量和礦工手續費，點擊【下一步】。

尊敬的 OKX Wallet 用戶，您所持有的代幣，屬於鏈上特殊的動態餘額代幣，即幣種餘額會基於鏈上既定的算法/邏輯發生動態變化。 目前包含以下幾種類型： 算法穩定幣，基於算法動態調整代幣的流通量和供應量，從而造成餘額的動態增減 分紅型代幣，在固定時間，根據分紅比例自動調整代幣餘額 其他，非標準/規範類代幣。如項目方構造可以修改餘額的代幣合約，從而造成代幣餘額動態變化 OKX Wallet 目前已對上述幾類代幣餘額的實時更新做了強化，並對這類代幣進行了標識和安全提示。 如果您發現餘額有不符合預期的增減，可以聯繫項目方覈實具體原因。 OKX Wallet 是 Web3 去中心化和非託管錢包，資產完全由用戶掌控。同時，也請用戶在暢遊 Web3 鏈上活動時，務必注意防範鏈上風險，與信任且有實力的 DApp 交互，謹慎授權，以防止釣魚及詐騙。

什麼是移動止盈止損？ 移動止盈止損是一種跟蹤市場價格的止盈止損，預先設置價距或比例，當市場價格達到預設點後自動執行市價委託。移動止盈止損和普通止盈止損的區別 普通止盈止損是固定在某一價位，止盈到目標價或止損到預設點位時，系統自動平倉，操作簡單，但是有可能錯過更大的盈利空間。 移動止盈止損，在固定止損的基礎上，增加【追蹤距離】（例如價距或百分比），當價格朝有利方向變動時，止損點會同步移動。當達到一定盈利後，即使價格反向小幅回撤，也可能觸發止損，鎖定部分利潤。 移動止盈止損比較靈活，止盈止損點位並非固定點位，適合趨勢行情，能讓利潤奔跑，同時限制回撤。如何使用移動止盈止損？ 1、設置移動止盈止損 打開 App ，在交易頁面，點擊【倉位和資產】，選擇您想要設置移動止盈止損的倉位，點擊【止盈止損】。 點擊【移動止盈止損】，系統默認按照【比例】設置止盈止損的距離；同時默認關閉【激活價格】，數量為100%。 您還可以點擊【比例】，選擇【價距】作為止盈止損參數。 您也可以打開【激活價格】，使用【激活價格】時，只有最新成交價達到或超過該價格，設置的移動止盈止損才會被激活。

當您的 Pay 餘額低於您自定義的閾值時，自動充值功能會自動將資金從您的 OKX 交易賬戶轉入您的 OKX Pay，無需任何手動操作。設置規則時需要配置哪些內容？ 您需要設置以下三項內容： 觸發閾值 — 觸發自動充值的 Pay 最低餘額 充值金額 — 每次規則觸發時的固定轉帳金額 資金來源 — 最多可新增 3 個資金來源，按優先順序排列，系統將優先從排名最高的來源扣款如何設置自動充值功能？ 注意： 請確保 iOS 版本最低為 6.171.1，Android 版本最低為 6.171.0。 自動充值並非定期轉帳，而是基於事件觸發——僅當您的 Pay 餘額低於設定閾值時才會執行，不按固定時間週期運行。 在 Pay 頁面，點擊【Pay 餘額】-【設置自動充值】。或者，您也可以通過 Pay 頁面的低餘額提醒橫幅進入該頁面。 在【設置自動充值】頁面，設置觸發自動充值的最低餘額、自動充值金額及付款方式。 點擊【預覽】，確認信息無誤後，點擊【提交】。 使用通行密鑰完成驗證，即可啟用自動充值功能。常見問題能否配置多個資金來源？ 可以。您最多可新增 3 個資金來源，並為每個來源設定優先順序。

本期上線 FOGO 閃賺活動，活動期間參與申購即可瓜分 10,000,000 枚 FOGO 獎勵。 活動時間：2026 年 1 月 15 日下午 10:00 至 2026 年 1 月 22 日下午 10:00 (UTC+8)二、常見問題Q：閃賺活動在哪裡進入？ App端：您可以在 App 首頁橫幅，找到活動卡片。或者點擊App首頁左上角九宮格圖標-賺幣與獎勵欄【閃賺】進入。 Web端：您可以點擊 此連結 進入。Q：閃賺活動開始後還能隨時參與嗎？ 可以。活動期間用戶可隨時申購或贖回，系統將按實際持有時長計算收益與獎勵。Q：閃賺活動結束後沒有贖回怎麼辦？ 活動結束後，如您未主動贖回，您的 USDG 將在 2 小時內自動贖回至您的資金賬戶；您的其他資產將繼續申購簡單賺幣產品。Q：我的閃賺獎勵為什麼還沒到賬？ 獎勵按小時結算並延後一小時發放，例如 15:00–16:00 的收益將在 16:00–17:00 之間到賬。您也可在活動頁或【資產】-【賺幣】頁面手動領取，所有累積獎勵可一次性領取。若活動結束前未領取，系統將會在活動結束後 4 小時內自動發放至您的資金賬戶。

什麼是交易賬戶自動賺幣？ 交易賬戶自動賺幣是平臺在交易賬戶內打造的一款資產增值產品。在不影響資產用作質押和交易保證金的前提下，您可以將交易賬戶中的資產（幣種全倉正權益）自動出借，賺取收益。 產品規則 啟用自動賺幣後，您無需將資產轉移到賺幣產品或其他操作，即可賺取被動收入，目前該產品只針對 VIP 用戶。 賬戶等級要求：VIP 1 - VIP 8 交易賬戶自動賺幣的資產將用於 OKX 槓桿借幣業務和金融活期借幣業務 賺幣資產基於用戶的幣種全倉權益和主賬戶剩餘賺幣限額計算 支持的幣種：目前支持USDT、USDC、SOL、ETH，未來會考慮開放更多幣種 主賬戶賺幣限額：1,000,000 USDT 如何開啟和使用自動賺幣？ 打開 App 首頁，點擊【探索】-【賺幣】-【自動賺幣】，找到目標資產，點擊【已關閉】按鈕，瞭解產品概覽，根據提示依次點擊,直至點擊【確認】，完成開啓。

這是限時活動。如有下線安排，我們會在產品相關頁面提前通知，請注意查看。

如果您因流動性問題導致收到與預期不同的代幣，您可以根據以下操作在 Synapse 平臺上輕鬆兌換： 1、登錄 Synapse 官網 ，點選【交換】-【連接錢包】以連接您的 Web3 錢包。 2、根據您的偏好，輸入想要兌換的代幣和網絡，點擊【交換】以完成兌換。 3、兌換完成後，您將在錢包中收到所需的代幣。

當前產品到期結算時，可能會出現兩種情況： 如果低買/高賣成功，自動續投將自動終止，本金和利息將轉入您的資金賬戶 如果低買/高賣失敗，本金和利息將會自動續投至相同目標價的雙幣贏產品中，持續賺取收益 示例 假設您申購了低買 BTC，目標價格為 100000 的雙幣贏產品，產品到期結算時： 如果到期日 BTC 的價格小於或等於目標價 100000，您將以 100000 的價格成功買入 BTC，同時賺取 BTC 收益，自動續投自動終止 如果到期日 BTC 的價格大於目標價 100000，您將賺取 USDT 收益，而您的本金和收益會自動續投到目標價格為100000 的低買 BTC 產品中 想要瞭解更多，參與雙幣贏，可以閱讀 《雙幣贏使用指南》 開啟賺幣之旅，立即啟用雙幣贏自動續投 >>>

交易賽獎勵於活動結束後 7 天內，2 月 6 日 8:00 HKT前發放 根據活動結束後的排行榜數據統一發放Q：是否需要報名才能參與交易賽？ 需要。用戶需在活動期間： 點擊【立即參與】完成報名 完成身份認證 並在活動期間完成交易四、其他常見問題Q：為什麼我在首頁或活動中心看不到該活動？ 該活動為定向活動。若頁面未展示，說明當前賬戶不符合參與條件。活動未展示屬於正常情況，不影響賬戶其他功能的使用。Q：活動頁面顯示的數據與實際進度不一致怎麼辦？ 活動頁面數據可能存在 10～15 分鐘延遲，建議稍後刷新頁面查看。Q：如何查看獎勵剩餘額度？ 報名後可在活動頁面查看任務狀態 若暫無用戶領取，僅展示獎勵總量 若已有用戶領取，將展示為“已領取數量 / 總量”

本活動和活動的條款和細則不應被視為財務建議。詳情請參閱OKX 服務條款和風險披露和免責聲明

什麼是 OKX Wallet 自動確認功能 ？ OKX Web3 錢包中的自動確認功能，旨在提升您的交易體驗。當您執行市價單或限價單交易時，系統可自動完成簽名確認，無需每次手動輸入密碼、進行生物識別（如面部識別或指紋驗證）或啟動插件簽名，從而讓交易流程更加順暢高效。交易無需反覆驗證！“自動確認”助您支付快人一步告別繁瑣，擁抱極速 - 自動確認帶來的三大優勢： 極速體驗，快人一步 省略驗證步驟，交易確認快如閃電。讓您在市場波動中快速捕捉機會。 流暢無縫，專注決策 享受與中心化交易所支付同樣順暢的 Web3 交易體驗，操作過程不被繁瑣驗證打斷，助您全心投入交易決策。 安全無憂，幕後護航 便捷的同時保障資金安全。通過一系列安全手段，例如安全活躍期，每日限額設置，確保交易安全。OKX 不會託管用戶資金與私鑰，自動確認僅簡化交易流程，您的資產一如既往的安全。如何開啟關閉自動確認 ？ 如果您也想體驗“點擊即下單”的暢快感受，請立即開啟自動確認功能，擺脫繁瑣驗證，開啟高效交易新時代。

OKX Wallet 錢包插件會定時自動更新，但如果您的瀏覽器未及時觸發自動更新，你也可以選擇到擴展程序管理頁面手動更新。請您參考以下步驟，更新 OKX Wallet錢包插件。 1. 打開 Chrome 插件管理頁面 方式一：打開 Chrome ，點擊右上角插件圖標 方式二：複製鏈接 chrome://extensions，並粘貼到 Chrome 搜索欄 2. 在插件管理頁面打開【開發者模式】，點擊【更新】進行自動更新 更多問題，請點擊：OKX Wallet 常見問題