一、什麼是時間加權委託？ 時間加權是一種大額訂單拆分後分時吃單的策略。這個策略會按照用戶設置的間隔時間來觸發委託，委託時根據當前的最新買一/賣一價和用戶設置的價格距離來計算委託價格，然後委託小單來吃單交易。 二、時間加權策略適用場景 用戶在進行大額交易時，為避免對市場造成過大衝擊，需要將大單委託自動拆為多筆委託。 三、如何進行時間加權委託？ 1）創建時間加權委託策略 以BTC/USDT為例：在 App 首頁點擊【交易】-【策略交易】，選擇【創建策略】-【時間加權策略】。 2）停止時間加權委託策略 點擊【策略交易】—【運行中】—選擇要停止的時間加權策略，點擊【停止策略】。您也可以點擊【策略詳情】，查看相關數據等內容。 溫馨提示： 異常情況提示：若在時間加權委託策略運行期間，幣種遇到停盤、退市等不可預知的異常情況，時間加權委託策略將自動停止。 自擔風險提示：建議您完整閱讀 OKX 時間加權委託產品說明之後，合理評估自身風險承受能力，理性決策。

以下是帳戶驗證的具體情況： 檔上傳後，處理時間約為 30 秒。如需進一步審核，將於 24 小時。 注： 提供正確的有效檔能確保檔審核流程順暢進行。點擊 這裡，查看所需文件。 數字資產關注度高時，等待時間可能會延長。感謝您在此期間的耐心等待。 您將通過短信或電子郵件收到驗證完成的確認消息。如在 24 小時 仍未收到消息，請查看 幫助中心 或聯繫聊天機器人尋求幫助。

此外，還提供了圖表，顯示預估風險等級和典型運行時間。風險評級 根據用戶投入策略的現貨持倉比例（Delta 值）分類評級，例如：某策略投入時，即全部購入現貨，則 Delta 值為1。 穩健型（風險較低）： 套利類策略（ Delta <0.05 ） DCD 策略，如寬幅網格，天地網格，DCA 等 （ Delta < 1 ） 均衡型（中等風險）： 現貨類策略：如長線屯幣網格，現貨跟單，期權獵手等（ Delta 多數情況下為 1 ） 激進型 （風險較高）： 槓桿類策略：如合約跟單，合約類機器人（Delta 有可能大於 1 ） 風險評級 激進型 均衡型 穩健型 根據現貨持倉比例進行評估 Delta > 1 Delta = 1 Delta < 1運行時間 運行時間 長期 中期 短期 機器人交易員的典型運行時間（基於歷史用戶數據） > 30 天 > 7 天 ≤ 7 天

三、手續費收取標準 網絡手續費是實時變動的，每提幣一次，就需要支付一筆網絡手續費，一次交易僅收取一次手續費，由提幣方支付； 支付手續費的金額會影響到您的交易被礦工打包放上區塊鏈的速度。需要注意的是，完成一筆交易所需的手續費，取決於交易的複雜程度。當一筆交易越複雜，就意味著必須要耗費較多的運算資源，因此需要花費較多手續費。提幣手續費按提幣次數收取，與提幣金額無關。 提幣手續費的收取邏輯，目前根據版本不同，略有差異： 1、App 最新版本（如安卓 6.151 / iOS 相應新版本） 賬戶餘額充足時，手續費從餘額扣除； 如餘額不足但仍有剩餘，則先扣餘額，差額部分從提幣金額中扣除； 若選擇“全部提幣”，則手續費從提幣金額中扣除。 2、App 舊版本（低於上述版本，如 6.150 及以前 ） 手續費均從提幣金額中直接扣除，即到賬金額 = 提幣金額 − 手續費。 3、網頁端 目前網頁端與 App 最新版本的扣除邏輯保持一致： 賬戶餘額充足時，手續費從餘額扣除； 如餘額不足但仍有剩餘，則先扣餘額，差額部分從提幣金額中扣除； 若選擇“全部提幣”，則手續費從提幣金額中扣除。

充幣時請根據實際情況進行操作。 您所選擇的【充幣網絡】必須與提幣平臺/錢包的【提現網絡】完全一致，否則，可能會導致資產丟失。 平臺暫不支持充值 BSC 鏈的 USDT，請選擇其他網絡完成充值，以免造成資產無法到賬。 子賬戶查看充幣地址的方式與主賬戶相同，操作步驟一致。App端充幣流程情況一：僅需地址（如 USDT） 打開 OKX App，點擊【資產】】—【充幣】】—【充幣】。 選擇幣種（如 USDT），再選擇網絡。 複製地址，到其他平臺/錢包粘貼地址完成充幣。情況二：需地址 + 標籤（如 XRP） 選擇幣種（如 XRP）和網絡（如 Ripple），系統會提示該幣種需填寫標籤。 【滑動確認】後，查看並複製【充幣地址】和【標籤】。 到提幣平臺正確填寫兩者，方可完成充幣操作。Web 端充幣流程 打開 OKX 官網，點擊【充幣】—【選擇幣種】，搜索或者直接點擊要充幣的數字資產，選擇【充幣網絡】； 您選擇的幣種網絡若需要填寫標籤（又名Tag/Memo，通常是一串數字），系統會有提醒，點擊【我知道了】，即可查看並複製該幣種的【地址>】與【標籤】。如何管理充幣地址？1.

如果您在買幣過程中遇到無法付款的問題，可參考以下解決方法：一、買家無法完成支付1. 微信/支付寶進行支付時提示風險，無法轉賬 您可以通過平臺的 IM 聊天功能與賣家溝通，協商是否可更換其他付款方式。 注：如果溝通過後，無法與賣家達成一致，或者仍然無法付款，您可以取消訂單並重新下單，或者尋求客服幫助。2. 銀行卡無法完成付款 如果是您的銀行卡每日轉賬額度超限，也可以通過平臺的 IM 功能及時聯繫賣家進行溝通，看是否可以更換付款方式。 注：建議您直接通過相應銀行的 App 或者網銀進行轉賬付款，儘量避免使用第三方支付平臺。3. 賣家收款信息無效 如果賣家提供的收款方式錯誤或無效，如銀行卡號位數不足、卡號亂碼，導致無法付款。 您可以聯繫賣家，讓他重新提供賬號，然後完成付款。如果沒有聯繫到賣家，您可以保留對方收款方式異常的頁面截圖，取消訂單，並發起申訴。此情況不會影響您後續的交易。二、無法聯繫賣家方法一：聯繫賣家 您可以先通過 IM 發信息，聯繫賣家。

常見問題 1、如何提交申訴？提交申訴（訂單生成 72 小時內） 打開 App，點擊【C2C 買幣】 - 【訂單】 - 選擇想要申訴的訂單 - 【需要幫助？】 在獲取幫助頁面，您可以選擇【立即聯繫對方】與賣家溝通解決，或選擇您遇到的問題類型，查看解決方式。如果以上建議無法解決您的問題，請點擊【發起申訴】，詳細描述您的問題並上傳視頻/圖片憑證，點擊【提交申訴】，平臺客服將介入處理。更多詳情可參閱：如何申訴 C2C 買賣幣訂單並聯繫客服？提交問題反饋（訂單生成超過 72 小時） 若您的訂單已生成超過 72 小時，系統將無法自動處理申訴。請聯繫在線客服進行人工申訴，或填寫以下問題反饋表單： 2、如何查看申訴狀態？ 如果申訴狀態有更新，我們會通過您的註冊郵箱聯繫您。申訴的最終狀態將顯示在訂單詳情頁面上。 3、我可以取消申訴嗎？ 如果您是申訴方，您可以隨時在訂單詳情頁取消已提交的申訴。 注意：被申訴方無法取消訂單申訴，但是可以在申訴頁面告知專員取消申訴。 4、客服需要多久時間來處理我的申訴？ 客服盡全力審慎處理您的所有申訴，需要最多 1 個小時的時間來迴應您申訴的問題。

若無法聯繫到賣家，在5分鐘後及時點擊頁面下方【申訴】按鈕或在線客服，會有專員協助處理。 三、付錯賬戶情況1： 付款給賣家指定付款方式之外的其他收款方式，比如您下訂單時選擇了支付寶支付，卻在支付時用了微信支付給賣家；此時可以通過IM系統聯繫賣家，賣家確認收到款，可與之溝通放幣； 如果賣家拒絕放幣，可點擊訂單頁面的【向客服申訴】按鈕，提交問題並上傳流水截圖，客服將介入處理。情況2： 您付款的賬戶不是賣家賬戶，而是第三方賬戶，請回憶此錯付款的收款方式如何獲取，後續及時聯繫對方退款，並取消訂單。 若您無法成功聯繫對方，您可以通過申訴的方法讓專員為您核實處理。在 App 首頁，點擊【C2C 買幣】—【訂單】，找到相關訂單點擊【需要幫忙】。 注意： 1. 申訴進行問題描述時，請您提供多付款的流水憑證以便儘快處理。 2. 您也可以在聯繫賣家的同時，及時進行申訴或提交問題反饋，客訴專員會儘快介入處理。 3. 頁面顯示的賣家電話為虛擬小號，有效期僅3分鐘，過期自動失效，若需要，請您返回頁面重新獲取。 4. 當您進行申訴和問題反饋時，請您手機不要設置來電攔截，必要時專員會電話與您聯繫。

買家在買幣時，需要向交易頁面上賣家提供的收款方式進行付款。買家完成付款後，請點擊【我已支付】，此時賣家會給您放幣。如果買家未支付，直接點擊【我已支付】，此種情況將按照如下措施處理：1、買家未付款的情況下，點擊【我已支付】 賣家是用戶 賣方有權要求取消此筆訂單，買方當日被投訴達到1次，系統將自動限制買方當日的買幣權限，在當日24點時才會自動取消限制。 賣家是商家 若您確定未收到款項，您可以按頁面提交申訴取消訂單（買家需在10分鐘內提交支付憑證）。如買家未在規定時間內提供憑證，訂單將自動取消。如買家在規定時間內提供證明，賣方也收到付款，賣家可以取消申訴再繼續發币。 注意：商家賣家在提交申訴前，可以聯繫一下買家，是否已付款，以防有延遲到賬的情況。2、未付款的情況下，先點擊了【我已支付】，再進行支付。 賣方有權選擇繼續成交，或者退款後取消訂單。 （1）如賣方選擇成交，賣方用戶需要在收到全部付款的10分鐘內完成放幣； （2）如賣方選擇取消訂單，賣方應在訂單申訴後1小時內完成退款，數字資產歸還給買方。買家交易時請注意： （1）請在賣家規定的付款時間內完成付款，然後點擊【我已支付】按鈕。

在使用通行密鑰（Passkey）進行安全驗證時，部分用戶會遇到系統報錯“50162”，導致驗證流程無法繼續進行。該問題通常與 Google Play Service 系統異常有關。 為什麼出現 50162 報錯？ 由於 Google Play Service 系統存在某些問題，可能導致通行密鑰在驗證過程中發生錯誤，從而觸發 50162 報錯，影響正常使用。 如何處理 50162 報錯？

如果您在受監管的地區，您的加密交易將根據當地法律受到國際轉賬規則的約束，這可能需要額外的信息才能釋放。您可以在國際轉賬規則FAQ中瞭解有關國際轉賬規則的更多信息。您可以使用以下指南釋放您的充幣資產： 轉到資產頁面，找到受限的充幣資產，然後選擇提交 選擇提交以開始附加驗證 選擇充幣資產來源以開始充幣資產驗證 選擇您的充幣資產來源以驗證充幣資產選擇交易所或平臺如果您的充幣資產來自交易所平臺 在兌換平臺字段中選擇充幣資產來源的兌換平臺名稱 在名字和姓氏字段中輸入發件人的法定姓名，然後選擇提交 注意：如果您是加密資產的發送者或購買者，您可以選中我是發送者複選框 填寫所有必要的發件人信息 在某些情況下，您需要在國家/地區字段中選擇發件人的居住國家或地區 一旦您的額外驗證成功，您的充幣資產將被釋放如果您通過第三方渠道（例如Simplex/Banxa/Alchemy...

在統一交易帳戶下進行槓桿交易時，如果產生負債，就會產生利息，沒有免息額度。 但在統一交易帳戶合約交易中，跨幣種模式下交易產生的未實現盈虧存在免息額度，在免息額度內的負債不收取利息，如果負債超出免息額度，將會產生利息，超出免息額度的部分將計息。在全倉和逐倉下產生的負債將會分別計息和扣息。1.免息額度2、計息與扣息 計息時間：每小時整點記錄一次 扣息時間：每小時整點記錄一次 用戶在全倉和逐倉下產生的負債將會分別計息和扣息； 用戶透過計息負債所計算得到的利息，每小時整點記錄一次，以 0 點為基準，每小時扣息一次。舉例：當用戶在 22:55 分發生借幣行為，此時不記錄用戶利息，當 23:00 時，透過計息負債，計算用戶利息，且在 23:00 時，發生扣息。如果用戶在 22:57 還掉了借幣，則用戶該筆借幣行為不會產生利息。3、利率 用戶等級與各幣種日利率APP檢視路徑： 帳戶等級：首頁左上角-個人資料-手續費率等級 借幣利率：交易介面右上角-市場資訊-槓桿借貸 只要產生負債，無論是什麼交易，計息都是負債*幣種日利率 / 24 = 當小時的利息

當受邀人綁定了您的邀請碼並在 OKX DEX 完成收費交易後，您將實時獲得返佣收益。所有返佣數據都可以在邀請管理中心查看：返佣明細 實時展示每筆交易的詳細信息： 交易金額 對應邀請碼 返佣金額 返佣接收地址 可直接跳轉區塊鏈瀏覽器查看交易記錄受邀用戶分析 按地址查看每位綁定了您的邀請碼用戶的貢獻，自定義時間區間統計，查看單個用戶產生的返佣總額。邀請碼管理 管理您的所有邀請碼： 查看各邀請碼的返佣比例 統計每個邀請碼的收益數據 創建新的邀請碼和管理現有邀請碼受邀人如何接受邀請 ？如何綁定邀請碼 ？ 1. 點擊 【馬上加入】 按鈕並用支持綁定邀請碼的錢包授權確認，即可綁定邀請碼並開始享受交易優惠。 2. 點擊 【輸入邀請碼】 按鈕，在彈窗中輸入想要綁定的有效邀請碼，並用支持綁定邀請碼的錢包授權確認，即可綁定邀請碼並開始享受交易優惠。 3. 當您在任意設備上點擊包含邀請碼的分享鏈接時，系統會自動將該邀請碼更新到本地緩存。若您未在點擊鏈接後立即綁定該邀請碼，系統將在下單頁面通過自動簽名的方式，於交易過程中完成綁定。您可以在下單頁面服務費選項旁，點擊【邀請碼】按鈕，選擇是否使用該邀請碼。

OKX 節點考核規則 即日起，OKX 節點計劃每月會進行節點等級考核，考核結果將決定您每月的節點等級和返佣比例。 考核指標為： 好友當月交易量 當月新增交易人數或當月活躍交易人數。 返佣比例默認為受邀用戶手續費的 30%，其中淨手續費包含受邀用戶在交易過程中產生的 掛單與吃單手續費，均計入返佣計算。 在單個自然月內，若節點完成更高的交易量和人數目標，系統會在 1-2 小時內確認是否達標，並在一天內完成節點升級，屆時您即可享受更高返佣比例。 當節點連續三個自然月未達成當前等級的交易量和交易人數目標，節點等級將會相應下降。 當節點等級降至 0 時，您將無法享受返佣。 成為節點後，您可享受 5 個自然月的節點等級保護期。保護期內，您的返佣比例不會低於您的首月節點等級對應的返佣比例。注意事項 在自然月的 15 日前成為節點，可享受 5 個自然月的節點等級保護期；在自然月的 15 日後成為節點，可享受 6 個自然月的保護期。 示例：若在 7 月 1 日成為節點，您可享受的保護期為 7 月 - 11 月；若在 7 月 20 日成為節點，您可享受的保護期為 7 月 - 12 月。

審計報告全文：CertiK-Audit-for-OKX---Audit-3-vfinal-20230516T142204Z4、關於 OKX Wallet Marketplace Solana NFT 交易的審計報告-2022.07.27 OKX Web3 錢包Solana NFT交易市場已經通過CertiK審計，本次審計範圍是： https://github.com/okex/solana-nft審計結果整體安全，共有10個風險點，其中1個爲主要風險，已經完成修復；5個爲低風險，4個修改建議均已知悉並修復。 審計報告全文：REP-OKX-Marketplace-of-Solana 二、慢霧 (SlowMist) 審計報告1、關於AA智能合約賬戶（Account Abstraction）的審計報告——2023.06.28 OKX Web3 錢包的 AA 智能合約賬戶（Account Abstraction）模塊，已經通過第三方安全機構審計，相關風險項均已修復。